Δεν λειτουργει η τηλεφωνικη γραμμη

[stevenik]

Καλησπερα, ειμαι συνδρομητης σταθερης και ιντερνετ (vdsl) και ξαφνικα δεν λειτουργει το τηλεφωνο. Το ιντερνετ ειναι οκ. Εχω κανει reset στο ρουτερ αλλα χωρις αποτελεσμα. Υπαρχει καποιο τηλεφωνο να καλεσω απο το κινητο με προθεμα 210...; Δεν ειναι εφικτο να καλεσω σε 5ψηφιο νουμερο απο το κινητο.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα stevenik,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως για τεχνική υποστήριξη υπηρεσιών τηλεφωνίας και Internet και αναγγελία βλαβών όλο το 24ωρο, μπορείς να καλείς στο 13731, χωρίς χρέωση από σταθερό ή κινητό.

Εναλλακτικά, εφόσον το επιθυμείς, μπορείς να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να σε βοηθήσουμε εμείς από εδώ.

Γεωργία, Nova Support