Μα το λέμε χρόνια τώρα, ότι είναι δικαίωμα της κάθε εταιρείας με ποιον τρόπο θα δώσει υπηρεσία και αν οι συσκευές που δίνει είναι κλειδωμένες. Δεν είναι δικό μας φρούτο, αλλά ισχύει στους περισσότερους παρόχους στον πλανήτη.
Μήπως το ίδιο δεν συμβαίνει και με τα πακέτα TV είτε μέσω ΙΡ είτε με δορυφορική σύνδεση;
Εμφάνιση 31-45 από 72
-
16-04-20, 18:50 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #31
-
16-04-20, 22:33 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #32
Δίνει τηλεφωνία μόνο από τον δικό της εξοπλισμό. Δεκτό. Τουλάχιστον να μπορεί να γίνει αυτό που λες, και, όσο είμαι σε συμβόλαιο ο εξοπλισμός καλύπτεται από εγγύηση -- που δεν ισχύει! Έχει 1 έτος! Χαχα! Οκ, αν σου χαλάσει το ρούτερ και κάνεις την διαίρεση είναι 0.83 ευρώ το μήνα παραπάνω, αλλά είναι αστείο! Θα προτιμούσα να μου βάλουν 1 ευρώ παραπάνω το μήνα στο πάγιο και να αντικαθιστούν τον εξοπλισμό αν πάθει κάτι. Κάτι τέτοιες μικροαπατεωνιές με κάνουν να μην παίρνω στα σοβαρά την εταιρία
- - - Updated - - -
Μήπως μπορείς να με παραπέμψεις στο topic που υπάρχουν οι τελευταίες εξελίξεις γι αυτό; Θέλω να το δοκιμάσω.
-
17-04-20, 00:11 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #33
Δεν υπάρχει περίπτωση κάποιος πάροχος να δίνει με χρησιδάνειο μία συσκευή και μάλιστα σε VoIP τηλεφωνία και να υποστηρίζει μόνο έναν χρόνο. Αδύνατον και εξάλλου υπάρχει σχετική πρόβλεψη στους όρους του συμβολαίου.
Μήπως εννοείς κάτι άλλο;
Δες π.χ. εδώ για την Vodofone. Για Wind κάπου είχε πάρει το μάτι μου για ένα router που το έχουν ξεκλειδώσει, αλλά δεν το παρακολουθώ για τις εξελίξεις.
-
17-04-20, 17:23 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #34
Υπάρχει τρόπος να περαστεί δικός μας sip account σε αυτο το ρουτερ ?
-
17-04-20, 17:59 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #35
Όχι, όπως σε όλες τις συσκευές των παρόχων. Είναι κλειδωμένες μόνο με την δικιά τους υπηρεσία.
-
20-04-20, 21:44 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #36
-
21-04-20, 10:20 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #37
Φίλε μου, επ ουδενί ισχύει αυτό που σου είπαν στο κατάστημα. Αλίμονο αν ίσχυε! Διαφορετικά δεν θα δουλέψει η τηλεφωνία.
Ο κάθε πάροχος σε VoIP τηλεφωνία και από την στιγμή που αυτή δουλεύει αποκλειστικά σε δικό του εξοπλισμό, υποχρεούται να τον υποστηρίζει για όσο διάστημα ισχύει η σύμβαση.
Το πράγμα αλλάζει αν η τηλεφωνία δεν είναι VoIP, οπότε είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε συσκευή του εμπορίου, ακόμη και κάποια που πουλά η ίδια η εταιρεία. Αλλά και πάλι η εγγύηση σύμφωνα με το νόμο είναι διετής.
-
03-05-20, 17:41 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #38
Είσαι σίγουρος; Με συμφαίρει αλλά είμαστε στην Ελλάδα, όλα τα περιμένω.
Από την λίστα συμβολαίων και όρων βρήκα τους τελευταίους όρους σε ισχύη και σκάναρα το συμβόλαιο για "εξοπλησμό" και "router". Δεν βρήκα να λέει κάπου πως αν σου χαλάσει όσο είσαι σε συμβόλαιο θα στον αντικαταστήσουν. Βρήκα και τα μόνα σχετικά που βρήκα είναι αυτά:
4.2.1. Σε περίπτωση που παρέχονται στον Πελάτη υπηρεσίες φωνής μέσω διαδικτύου ή πρωτοκόλλου ΙΡ με δρομολόγηση της κλήσης και μέσω διαδικτύου, επισημαίνεται πως η παροχή της εν λόγω υπηρεσίας εξαρτάται τόσο από τη σύνδεση του Πελάτη στο διαδίκτυο όσο και από τη χρησιμοποίηση του ειδικού Τερματικού Εξοπλισμού που θα παράσχει προς τούτο η Εταιρεία στον Πελάτη. Σε περίπτωση που ο Πελάτης αρνηθεί ή δεν παραλάβει για οιονδήποτε λόγο τον ειδικό Τερματικό Εξοπλισμό που παρέχει η Εταιρεία για τις υπηρεσίες φωνής μέσω διαδικτύου, ρητώς συμφωνείται και γίνεται αποδεκτό από τον Πελάτη ότι η Εταιρεία δεν θα ευθύνεται για τη μη δυνατότητα χρήσης των εν λόγω υπηρεσιών φωνής μέσω διαδικτύου από αυτόν και ο Πελάτης δεν θα έχει καμία αξίωση κατά της Εταιρείας για το λόγο αυτό, όπως ενδεικτικά δεν θα μπορεί να αξιώσει μείωση του τιμήματος, λόγω μη δυνατότητας χρήσης της εν λόγω υπηρεσίας φωνής μέσω διαδικτύου, καθώς η εν λόγω αδυναμία θα οφείλεται σε δική του υπαιτιότητα και δη τη μη παραλαβή του κατάλληλου Τερματικού Εξοπλισμού. Επιπλέον, η υπηρεσία φωνής μέσω διαδικτύου είναι πιθανό να σταματήσει να λειτουργεί ή να διακοπεί σε περίπτωση διακοπής ρεύματος.
2.4. Στην περίπτωση που η Εταιρεία προμηθεύσει στον Πελάτη τον Τηλεπικοινωνιακό Εξοπλισμό, οι βλάβες ή δυσλειτουργίες του Τηλεπικοινωνιακού Εξοπλισμού που παρέχεται στον Πελάτη επιδιορθώνονται από την Εταιρεία καθ’ όσο χρόνο ο εξοπλισμός παραμένει στην κυριότητά της. Σε κάθε άλλη περίπτωση, οι βλάβες ή δυσλειτουργίες επιδιορθώνονται από τον κατασκευαστή ή τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό του με πρωτοβουλία του Πελάτη χωρίς καμία ανάμιξη της Εταιρείας και σύμφωνα με τους όρους της σχετικής εγγύησης. Για την παροχή των υπηρεσιών υποστήριξης και επιδιόρθωσης βλαβών η Εταιρεία έχει το δικαίωμα και τη διακριτική ευχέρεια να αποκτά απομακρυσμένη πρόσβαση στον Τηλεπικοινωνιακό Εξοπλισμό του Πελάτη. Η απομακρυσμένη πρόσβαση θα εκτελείται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της επισκόπησης της λειτουργίας του Τηλεπικοινωνιακού Εξοπλισμού, της αυτόματης ή μη υποστήριξης και παραμετροποίησης αυτού καθώς και της αυτόματης ενημέρωσης του λογισμικού του Τηλεπικοινωνιακού Εξοπλισμού. Σε περίπτωση που ο Πελάτης ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του προς την Εταιρεία για την απομακρυσμένη πρόσβασή της στον Τηλεπικοινωνιακό Εξοπλισμό του Πελάτη, η Εταιρεία δε θα φέρει ουδεμία υποχρέωση απέναντι στον Πελάτη για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης και επιδιόρθωσης βλαβών.
3.4. Ο Πελάτης δε δικαιούται να επεμβαίνει με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο στο Τηλεπικοινωνιακό Δίκτυο ή στον υπάρχοντα εξοπλισμό που εξυπηρετεί τη σύνδεσή του με αυτό, φέρει δε την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση τέτοιας επεμβάσεως. Εάν ο Πελάτης προμηθεύτηκε τον Τηλεπικοινωνιακό Εξοπλισμό από την Εταιρεία, τότε σε περίπτωση βλάβης ή καταστροφής του τερματικού εξοπλισμού που οφείλεται σε δική του υπαιτιότητα (ελαφρά και βαριά αμέλεια, κάθε βαθμός δόλου), επιβαρύνεται με το κόστος αντικατάστασης του εξοπλισμού που δεν δύναται να υπερβαίνει το ποσό των ενενήντα ευρώ (90€). Ο εξοπλισμός παρέχεται με εγγύηση που καθορίζεται από τον κατασκευαστή του, πληροφορία που δημοσιεύεται, ανάλογα με τον κατασκευαστή, στο διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για βλάβες, πλημμελή παροχή υπηρεσιών ή μη παροχή υπηρεσιών που οφείλονται σε επέμβαση ή ρύθμιση του εξοπλισμού που εξυπηρετεί τη σύνδεσή του από μη εξουσιοδοτημένη πρόσωπο ή σε οποιαδήποτε άλλη πράξη του Πελάτη ή που οφείλονται σε χρήση τερματικού εξοπλισμού που δεν προμήθευσε στον Πελάτη.
-
03-05-20, 19:55 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #39
Οι όροι 2 και 3 αναφέρονται γενικά στις συσκευές που δίνει η εταιρεία και δεν εξειδικεύει τις υπηρεσίες που δίνει μέσω αυτών και τι ισχύει ανά περίπτωση. Παρ' όλα αυτά καταλαβαίνει κανείς την διαφορά.
Αν η τηλεφωνία είναι PSTN, τότε (ανάλογα την σύνδεση) μπορεί να μην σου δώσει εξοπλισμό και να τον αγοράσεις, από την ίδια ή το εμπόριο. Σου λέει λοιπόν η εταιρεία ότι, αν την αγοράσεις από την ιδια, σε καλύπτει σύμφωνα με την εγγύηση του κατασκευαστή, η οποία για την χώρα μας είναι 2 χρόνια.
Αν δεν την αγόρασες αλλά σου την έδωσε με χρησιδάνειο, ισχύει ότι σε καλύπτει με αντικατάσταση "καθ’ όσο χρόνο ο εξοπλισμός παραμένει στην κυριότητά της", δηλαδή της εταιρείας.
Πάμε τώρα στην περίπτωση του VoIP. Εδώ τα πράγματα είναι ξεκάθαρα. Η εταιρεία πάντα σου δίνει με χρησιδάνειο την συσκευή διαφορετικά δεν δουλεύει η τηλεφωνία. Αυτό αναφέρει στους όρους 4.2.1.
Οπότε από την στιγμή που την παίρνεις με χρησιδάνειο ισχύει ο όρος 2, ότι δηλαδή σε καλύπτει με αντικατάσταση "καθ’ όσο χρόνο ο εξοπλισμός παραμένει στην κυριότητά της".
-
03-05-20, 23:03 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #40
-
04-05-20, 19:38 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #41
Αν σου το έδωσε η εταιρεία και δεν το πλήρωσες, είναι με χρησιδάνειο και όταν λήξει η σύνδεση είτε πας σε άλλον πάροχο, πρέπει να τον επιστρέψεις.
-
06-05-20, 00:41 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #42
-
13-05-20, 02:56 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #43
Προσπαθώ να σετάρω ένα ρουτερ βάσει των οδηγιών που έχουν αναφερθεί στο παρόν νήμα αλλά μάταια.
Στην τεχνική υποστήριξη μου είπαν ότι το password είναι ο δεκαψήφιος αριθμός του τηλεφώνου μου και πριν καν δοκιμάσω να συνδέσω το ρουτερ μου απλά πληκτρολογώ τον κωδικό μέσα στο vdsl_835 του zteκαι δεν συνδέεται, παίρνω authentication error.
Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ο κωδικός δεν είναι αυτός που μου δίνουν.... Εκείνοι ομως επιμένουν οτι αυτός είναι και δεν έχουν να μου πουν και άλλο....
Προφανώς συνδέοντας και το ρουτερ μου, η συνδεση δεν ειναι επιτυχής.
Το σύστημα που θέλω να στήσω είναι με ένα tplink mesh system που τελικά το έβαλα σαν access point και παιζει απίστευτα καλά. Παρακάτω είναι μέτρηση μέσω wifi και μάλιστα από το 2ο mesh, ούτε καν από αυτό που είναι συνδεδεμένο πάνω στο zte και δεδομένου ότι με το zte κάνω τα port forwarding χωρίς κανένα προβλημα, δεν θα έπρεπε να με απασχολεί αλλά θέλω να εκμεταλλευτώ το routing του mesh router στο έπακρο.
Πως να το χειριστώ ρε παιδιά, στην υποστήριξη επιμένουν ότι μου δίνουν τα σωστά στοιχεία....
Παραθέτω και screens απο sync αλλά και τις ρυθμίσεις που πέρασα στις 2 συσκευές
-
13-05-20, 17:24 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #44
Πάρε πάλι τηλέφωνο στην τεχνική υποστήριξη και επέμενε μέχρι να πέσεις σε κάποιον που γνωρίζει το θέμα.
Κανονικά είναι ο αριθμός τηλεφώνου, αλλά κάποιες φορές για αδιευκρίνιστο λόγο δεν παίζει. Οπότε ζητάς να σου τον ενεργοποιήσουν πάλι ως default.
-
14-05-20, 14:09 Απάντηση: Χρήση του ZTE H268N ως VOIP μόνο #45
Σε εμένα ήταν όντως ο αριθμός τηλεφώνου. Ίσως να γίνει ο αριθμός τηλεφώνου αν τους ζητήσεις να στο κάνουν reset; Και έτσι για να πεις οτι τα δοκίμασες όλα, γιατί δεν βάζεις τον δικό σου εξοπλησμό να κάνει το dialing; Μπας και...
Bookmarks