Εμφάνιση 1-7 από 7
  1. #1
    Εγγραφή
    14-05-2012
    Μηνύματα
    213
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    HOL
    Τον Ιανουαριο εβαλα τα στοιχεια μου και αγορασα το humble choice και τσιμπησα 3 παιχνιδακια που μου αρεσαν. Εκανα παυση στη συνδρομη μου γιατι δεν ηξερα αν τα παιχνιδια του επομενου μηνα θα μου αρεσαν. Το θεμα ειναι οτι η συνδρομη απο pause που ηταν, το μαρτιο εγινε ξανα ενεργη αυτοματα και μου τραβηξε λεφτα. Αυτο το πηρα ειδηση σημερα κατα τυχη και μου εχει τραβήξει και για τον Απριλιο. Δεν εχω κανει redeem κανενα παιχνιδι για αυτους τους 2 μηνες. Τους εστειλα μαιλ γιατι θα ηθελα πισω τα λεφτα που μου τραβηξαν και μου απαντσαν αυτο:

    Thanks for reaching out to us! For clarity, it is not currently possible to Pause for longer than a month and I do apologize for the inconvenience. While I can't guarantee any specific action, I can certainly go ahead and forward feedback about multi-month Pauses to the appropriate team.

    As far as refunds go, unfortunately I can only grant you a refund on the latest month of Humble Choice due to the amount of time that has passed. Again I do apologize for the inconvenience there. Per our Terms of Service, normally all subscription-based purchases are final.

    Let me know if you want to go that route and we'll take it from there!

    Απο οτι καταλαβα μου λενε οτι δεν μπορουν να μου επιστρεψουν τον Μαρτιο γιατι εχει περασει ο χρονος. Αλλα εγω δεν επωφεληθηκα απο την υπηρεσία τους δεν απεκτησα κανενα game.Και τι χρονος εχει περασει σιγα 1 μηνας; αφου τωρα το ειδα οτι τραβαει αυτοματα μονο του.
    Τον Ιανουάριο εκανα την αγορα με paypal. Λετε αν ανακατέψω το paypal θα παρω refund και για τους 2 μηνες;

  2. #2
    Εγγραφή
    06-07-2005
    Περιοχή
    Νέα Υόρκη
    Ηλικία
    48
    Μηνύματα
    11.626
    Downloads
    6
    Uploads
    2
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    300 Mbps down/10 Mbps up
    ISP
    Spectrum
    Πάρε τα λεφτά του Απριλίου και πες και ευχαριστώ, κατά τη γνώμη μου. Δεν έχω διαβάσει τους όρους χρήσης, αλλά αν ισχύουν αυτά που σου γράφουν, μάλλον χάρη σου κάνουν. Το ότι δεν αγόρασες τον Μάρτιο είναι άσχετο.

  3. #3
    Εγγραφή
    14-05-2012
    Μηνύματα
    213
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    HOL
    Τους ορους χρησης ουτε εγω τους εχω διαβασει αλλα ο θεμα ειναι οτι αυτόματα η μηνιαία συνδρομη ξαναεγινε active χωρις να το θελω εγω. Εγω μονο τον ιανουαριο εκανα redeem καποια παιχνιδια. Τους αλλους μηνες δεν εκανα κανενα, δηλ και πληρωσα 2 μηνες (χωρις να το θελω αφου τραβηξε αυτοματα απο την καρτα) και κανενα παιχνιδι δεν πηρα (ουτε το μαρτιο ουτε τον απριλιο) και τυχαια το ανακάλυψα αλλιως θα συνέχιζε να τραβαει λεφτα καθε μηνα.
    Εγω με το φτωχο μου το μυαλο πιστευω οτι εφόσον εκανα pause τη συνδρομη δεν θα επρεπε να ξαναενεργοποιηθει αυτοματα και να τραβαει λεφτα επ άπειρον. (και οχι δεν θα τους πω και ευχαριστω)

  4. #4
    Εγγραφή
    08-01-2004
    Περιοχή
    Espoo, FI
    Ηλικία
    51
    Μηνύματα
    20.918
    Downloads
    41
    Uploads
    0
    Άρθρα
    4
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    1000/400
    ISP
    Elisa
    Router
    pfsense
    Βλέπω ότι τουλάχιστον από το 2017, η παύση είναι για ένα μόνο μήνα (όπως σου απάντησαν από την εξυπηρέτηση πελατών): https://www.reddit.com/r/GameDealsMe...e_pauseamonth/

    Οπότε δυστυχώς είναι δικό σου λάθος το ότι θεώρησες πως η παύση θα σταματούσε τη συνδρομή για αόριστο χρονικό διάστημα, χωρίς να διαβάσεις περί τίνος πρόκειται.

    Και εδώ η πλήρης περιγραφή της παύσης στο συγκεκριμένο site: https://support.humblebundle.com/hc/...bile_site=true

  5. #5
    Εγγραφή
    12-11-2005
    Μηνύματα
    19.967
    Downloads
    12
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    200+100 vdsl
    ISP
    COSMOTE VDSL 200+50
    Router
    Speedport plus
    Path Level
    Interleaved
    A υπάρχει και cancel. Ωραία.

    Άλλο το pause, άλλο το cancel λοιπόν..
    PC1:12400f,4070ti,32GB,z690,Gigabyte Gen4 7000 1TB, PC2:8600k,3060ti,32GB,z370,GAMMIX S11 Pro 1TB
    PC3:2700k,GTX 1070,16GB,P67,SandiskSSDPro240GB, PC4:2500k,rx 6600,16GB,P67,MX500-1TB
    PC5:Lenovo Thinkcentre M71E
    Reviews: ATI 4870X2, ΑΤΙ 4850,test GTX 970 σε 3 CPUs

  6. #6
    Εγγραφή
    14-05-2012
    Μηνύματα
    213
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    HOL
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από psolord Εμφάνιση μηνυμάτων
    A υπάρχει και cancel. Ωραία.

    Άλλο το pause, άλλο το cancel λοιπόν..
    Μαλλον ετσι την πατησα. Αλλα απο οτι θυμαμαι οταν πάτησα το κουμπι pause δεν ελεγε pause a month αλλα σκέτο pause. Βέβαια μπορει να θυμαμαι λαθος.

  7. #7
    Εγγραφή
    12-11-2005
    Μηνύματα
    19.967
    Downloads
    12
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    200+100 vdsl
    ISP
    COSMOTE VDSL 200+50
    Router
    Speedport plus
    Path Level
    Interleaved
    Καλά, άνθρωποι είμαστε. Όλο και κάτι μπορεί να μας διαφύγει.

    Ευτυχώς που διευκρινίστηκε, γιατί όπως το διάβαζα, μου άφησε την εντύπωση ότι κάνεις συνδρομή και δε μπορείς να τη σταματήσεις!
    PC1:12400f,4070ti,32GB,z690,Gigabyte Gen4 7000 1TB, PC2:8600k,3060ti,32GB,z370,GAMMIX S11 Pro 1TB
    PC3:2700k,GTX 1070,16GB,P67,SandiskSSDPro240GB, PC4:2500k,rx 6600,16GB,P67,MX500-1TB
    PC5:Lenovo Thinkcentre M71E
    Reviews: ATI 4870X2, ΑΤΙ 4850,test GTX 970 σε 3 CPUs

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας