Αναβάθμιση απο 24αρα σε 50αρα και η ταχυτητα σερνεται

**Zounds** · 02-05-20, 02:14

καλησπέρα σας,

Πριν 2-3 εβδομάδες με κάλεσαν για αναβάθμιση γραμμής απο 24αρα σε 50αρα τονίζοντάς μου ο υπάλληλος ότι θα δω σημαντική διαφορά στην σύνδεση.
Παρ' αυτά αφού ενεργοποιήθηκε η νέα ταχύτητα το ίνερνετ κολλούσε έχοντας απλά φορτωμένη μια ταινία στο Youtube.
Πήρα τηλέφωνο στις βλάβες, έκανε κάτι κάποιος εκεί, και τα πράγματα εκείνη την ώρα ήταν ΟΚ.
Από εκεί και μετά όμως χάλια.
Κάνω τεστ τώρα και μου βγάζει το download 1,99, παίρνω τηλ δεν το σηκώνει κανείς.
Το ανώτερο που φτάνει download με 50αρα είναι 14.

Το θεωρείτε φυσιολογικό ;

Σας Ευχαριστώ,

**sweet dreams** · 02-05-20, 10:31

Κάνε το παρακάτω για να έχουμε πλήρη εικόνα, αν και με το download υπάρχει πρόβλημα σε όλους τους παρόχους αυτήν την περίοδο.

Kάνε μια επανεκκίνηση στο modem/router από το ρεύμα, βγάλτο, περίμενε 2~3 λεπτά και σύνδεσε το πάλι. Ανέβασε τα στοιχεία της γραμμής με screenshot μέσα από το μενού (Actual Rate(Up/Down)-Line Attenuation-SNR Margin-Errors(Up/Down), κ.λ.π.).

**deniSun** · 04-05-20, 08:02

Αρχικό μήνυμα από Zounds

καλησπέρα σας,

Πριν 2-3 εβδομάδες με κάλεσαν για αναβάθμιση γραμμής απο 24αρα σε 50αρα τονίζοντάς μου ο υπάλληλος ότι θα δω σημαντική διαφορά στην σύνδεση.
Παρ' αυτά αφού ενεργοποιήθηκε η νέα ταχύτητα το ίνερνετ κολλούσε έχοντας απλά φορτωμένη μια ταινία στο Youtube.
Πήρα τηλέφωνο στις βλάβες, έκανε κάτι κάποιος εκεί, και τα πράγματα εκείνη την ώρα ήταν ΟΚ.
Από εκεί και μετά όμως χάλια.
Κάνω τεστ τώρα και μου βγάζει το download 1,99, παίρνω τηλ δεν το σηκώνει κανείς.
Το ανώτερο που φτάνει download με 50αρα είναι 14.

Το θεωρείτε φυσιολογικό ;

Σας Ευχαριστώ,

1. Πόσο συγχρονίζεις στη γραμμή σου;
2. Ενσύρματα ή ασύρματα κάνεις τον έλεγχο;
3. Την ώρα του προβλήματος υπάρχουν άλλες συσκευές συνδεδεμένες;

**apegnosmenos** · 11-06-20, 23:56

Έκανα και γω αναβάθμιση λόγω λήξης συμβολαίου από 24άρα σε 50άρα.

Αποτέλεσμα; Από ~15500down/1000up πού συγχρόνιζα με ADSL τώρα με την VDSL συγχρονίζω στα ~17700down/1300up.
Σκέτη απογοήτευση παρ' όλες τις επιβεβαιώσεις της πωλήτριας στο τηλέφωνο "οτι τα 50 θα τα πιάνετε σίγουρα".

Εννοείται έκανα restart router, δοκίμασα χωρίς φίλτρα/τηλέφωνα κλπ.
Υποψιάζομαι πως είμαι συνδεδεμένος στο αστικό κέντρο από τα νούμερα.

Θα βγάλω άκρη άμα τους πάρω τηλέφωνο;

edit: Επίσης πρέπει να μου στείλουν το speedport plus?

**sweet dreams** · 12-06-20, 15:01

Eίσαι μακριά, δεν μπορείς να πας πιο πάνω.
Κανονικά θα πρέπει να σου δώσουν το PLUS.

**BlacKDrAgOn** · 12-06-20, 17:44

Με χειρότερο attenuation έχω καλύτερα αποτελέσματα. Να τους παίρνεις κάθε μέρα τηλ για βλάβη φίλε μου.

**apegnosmenos** · 14-06-20, 18:44

Μπήκα χτες στο site της cosmote και έδωσα το κινητό μου για να με καλέσει το τεχνικό τμήμα γιατί δεν ήθελα να μπλέξω με ώρες αναμονής.
Χωρίς υπερβολή δεν πέρασαν ουτε 5 δευτερόλεπτα απ' την ώρα που πάτησα το submit και με πήραν απ' το 13888. Στην αρχή φαντάστηκα πως θα ήταν αυτοματοποιημένη κλήση

Δήλωσαν βλάβη και αύριο-μεθάυριο θα έρθει τεχνικός λογικά.

**InternetMaster** · 16-06-20, 11:16

Αρχικό μήνυμα από BlacKDrAgOn

Με χειρότερο attenuation έχω καλύτερα αποτελέσματα. Να τους παίρνεις κάθε μέρα τηλ για βλάβη φίλε μου.

Δεν παίζει ρόλο μόνο το attenuation αλλά και η ποιότητα του χαλκού στη κάθε περιοχή. Προφανώς δεν έχουν όλες οι γραμμές τον ίδιο χαλκό άρα 2 γραμμές με ίδιο attenuation μπορεί να συγχρονίζουν σε τελείως διαφορετικές ταχύτητες. Δεν αναφέρω καν τη κατάσταση της εσωτερικής καλωδίωσης.

**apegnosmenos** · 19-06-20, 01:06

Τεχνικός δεν ήρθε ποτέ.

Στο cosmote app στο status της βλάβης την ανανέωσαν ως επιλυμένη. Προφανώς και δεν έγινε τίποτα, ακριβώς τα ίδια στοιχεία έχω στο ρούτερ

**nvel** · 19-06-20, 15:36

αφού σε adsl είχες 15500 σε vdsl αναμενόμενο είναι να έχεις τόσο μικρή αύξηση (άντε να πήγαινες 22000) αφού προφανώς είσαι ακόμα συνδεμένος στο κέντρο, άσχετα με ψέματα που σου είπαν περί οπτικών ινών. Ζήτησε αλλαγή ξανά σε adsl

**BlacKDrAgOn** · 19-06-20, 15:42

Αρχικό μήνυμα από apegnosmenos

Τεχνικός δεν ήρθε ποτέ.

Στο cosmote app στο status της βλάβης την ανανέωσαν ως επιλυμένη. Προφανώς και δεν έγινε τίποτα, ακριβώς τα ίδια στοιχεία έχω στο ρούτερ

Φίλε μου αν δεν επιμένεις καφέ μέρα για βλάβη δεν θα ασχοληθούν.. ερώτηση. Μένεις σε πολυκατοικία η μονοκατοικία; Σε περίπτωση που μένεις μονοκατοικία κούμπωσε το ρούτερ σου στο κουτάκι του ΟΤΕ έξω από το σπίτι σου(έτσι έκανα εγώ) και έτσι θα δεις την πραγματική ταχύτητα. Αν κουμπώνει παραπάνω από αυτή που έχεις τώρα δείχνει ότι έχεις πρόβλημα στην εσωτερική σου καλωδίωση. Αν όχι τότε είναι πρόβλημα του ΟΤΕ

**apegnosmenos** · 19-06-20, 16:45

Αρχικό μήνυμα από nvel

προφανώς είσαι ακόμα συνδεμένος στο κέντρο, άσχετα με ψέματα που σου είπαν περί οπτικών ινών. Ζήτησε αλλαγή ξανά σε adsl

Ναι αυτό έγινε εν τέλει το παραδέχτηκαν και οι ίδιοι...

Τρελη απατεωνιά πάντως να σου τα πρήζουν για αναβάθμιση, να επιμένουν οτι θα παίρνετε από τα καινούργια καφάο κλπ...

**nvel** · 19-06-20, 16:59

τα ίδια ψέματα είπαν και σε μένα, ενώ γνωρίζουν ότι η περιοχή δεν καλύπτεται από καμπίνα vdsl

**InternetMaster** · 19-06-20, 17:31

Υπομονή για εμάς που παίρνουμε υπηρεσίες από Α/Κ για την διαθεσιμότητα του FTTH

**BlacKDrAgOn** · 19-06-20, 22:45

Αρχικό μήνυμα από InternetMaster

Υπομονή για εμάς που παίρνουμε υπηρεσίες από Α/Κ για την διαθεσιμότητα του FTTH

Και εγώ από Α/Κ παίρνω. Ζω επαρχία σε ένα χωριό 8 χιλιόμετρα μακριά από το κέντρο Ιωαννίνων. Το χωριό μου έχει κοντά 3.5χιλ κατοίκους έχουμε Α/Κ και δύο καμπίνες. Καμπίνες δε το βλέπω να αλλάξουν ποτέ, ούτε FTTH βλέπω να πάρουμε. Θα ζήσουμε το υπόλοιπο της ζωής μας με τα 50mb που συγχρονίζει στα 42. Ζω ένα όνειρο ????????????

Θέμα: Αναβάθμιση απο 24αρα σε 50αρα και η ταχυτητα σερνεται

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές