Επιτροπή Ανταγωνισμού: υψηλές οι τιμές σύνδεσης δεδομένων κινητής. Κλειστό ολιγοπώλιο η αγορά της Ελλάδας

[globalnoise]

Δεν καταλαβαίνω ποια είναι η ληστεία και η αισχροκέρδεια. Η χρέωση έγινε με διαφορετική τιμή αντί προ-κοροναϊού?

Είπε καμία Cosmote οτι θα αλλάξει τη χρέωση για τις κλήσεις εκτός προγράμματος όσο κυκλοφορεί ο κορονογιός ή κάτι τέτοιο;

Δεν καταλαβαίνω πραγματικά.

[badweed]

1,5 ώρα, 18,162 ευρώ επειδή είναι εκτός προγράμματος; Αυτό είναι κανονική ληστεία, όχι χρέωση...

Δεν καταλαβαίνω ποια είναι η ληστεία και η αισχροκέρδεια. Η χρέωση έγινε με διαφορετική τιμή αντί προ-κοροναϊού?

Είπε καμία Cosmote οτι θα αλλάξει τη χρέωση για τις κλήσεις εκτός προγράμματος όσο κυκλοφορεί ο κορονογιός ή κάτι τέτοιο;

Δεν καταλαβαίνω πραγματικά.

η ληστεια ειναι το ιδιο το κοστος το οποιο μαλλον ξεπερναει το κοστος των κλησεων απο πριν 30 χρονια που ηταν μονο ο οτε .
αναπτυξη . αλλα οχι δικη μας . στα στατους .

[sotos65]

Δεν καταλαβαίνω ποια είναι η ληστεία και η αισχροκέρδεια. Η χρέωση έγινε με διαφορετική τιμή αντί προ-κοροναϊού?

Είπε καμία Cosmote οτι θα αλλάξει τη χρέωση για τις κλήσεις εκτός προγράμματος όσο κυκλοφορεί ο κορονογιός ή κάτι τέτοιο;

Δεν καταλαβαίνω πραγματικά.

Τι δεν καταλαβαίνεις; Αυτό που γράφει κι ο badweed, όπως πχ στο παρακάτω πρόγραμμα σταθερής που όταν εξαντληθούν τα (ελάχιστα) λεπτά του προγράμματος η χρέωση είναι 0,25 ευρώ ανά λεπτό (15 ευρώ η ώρα) για κλήσεις από σταθερό σε σταθερό. Αυτό σου φαίνεται κανονική τιμή; Καμία σχέση η αναφορά για τις τιμές -και την 'ληστεία' που έγραψα πριν- με τον κορονοϊό, και καμία σχέση με αντίστοιχα τιμολόγια πριν κάποια χρόνια, για κλήσεις από σταθερό σε σταθερό. Πρέπει να πάμε πολύ πίσω, όταν οι κλήσεις εντός της χώρας διαχωρίζονταν σε αστικές και υπεραστικές για να δούμε τέτοιες τιμές (στις υπεραστικές κλήσεις, όχι στις αστικές).

"Όροι Χρήσης Προγραμμάτων Σταθερής ΤηλεφωνίαςΤα Προγράμματα COSMOTEHomeTelephonyπαρέχονται από την ΟΤΕ Α.Ε.Οι τιμέςαφορούν μηνιαία χρέωση, εντός δέσμευσης, για συνδέσεις 18μηνης διάρκειας σε Τηλεφωνική Γραμμή.Για Τηλεφωνική Γραμμή με δυο κανάλια φωνής (ευρυζωνική ή ISDN BRA), η μηνιαία χρέωση επαυξάνεται κατά €5,82.Για νέα Τηλεφωνική Γραμμή χρεώνεται εφάπαξ τέλος ενεργοποίησης €36,38.Ο ρυθμός κάλυψης του συμπεριλαμβανομένου χρόνου ομιλίας είναι με βήμα χρέωσης το λεπτό. Μετά την εξάντληση του συμπεριλαμβανομένου χρόνου οι κλήσεις προς εθνικά σταθερά χρεώνονται με €0,25/λεπτό και προς εθνικά κινητά χρεώνονται με €0,50/λεπτό. Βήμα χρέωσης το λεπτό."

https://www.cosmote.gr/pdf/fixed/res...SP_2017.05.pdf

[balander]

Που να δεις πόσο πόσο η ώρα αν ξεφυγεις από το κινητό σου εκτός προγράμματος...

[sotos65]

Ναι, το ξέρω... τότε τα 15αρια μετρούνται ανά... 10λεπτο...

[sdikr]

Κλοπή απο που και ως που;
ο χρήστης είχε γνώση των χρεώσεων, είχε γνώση ότι θα μπορούσε πχ να επιλέξει πρόγραμμά με απεριόριστα με 3 με 5 ευρώ παραπάνω, αστικές και υπεραστικές μάλιστα.

Αλλά εδώ νομίζω πως είμαστε λίγο offtopic μιλάμε για κινητή.
ΥΓ η Cosmote είχε αναφέρει πως θα παρέχει δωρεάν επικοινωνία για το Πάσχα απο σταθερό σε σταθερό και κινητά, όχι για όλο τον μήνα όμως.

[badweed]

Κλοπή απο που και ως που;
ο χρήστης είχε γνώση των χρεώσεων, είχε γνώση ότι θα μπορούσε πχ να επιλέξει πρόγραμμά με απεριόριστα με 3 με 5 ευρώ παραπάνω, αστικές και υπεραστικές μάλιστα.

Αλλά εδώ νομίζω πως είμαστε λίγο offtopic μιλάμε για κινητή.
ΥΓ η Cosmote είχε αναφέρει πως θα παρέχει δωρεάν επικοινωνία για το Πάσχα απο σταθερό σε σταθερό και κινητά, όχι για όλο τον μήνα όμως.

αν παω να παρω μια βιδα , αυτες που εχουν οι υπολογιστες , οι κλασικες , και την πληρωσω την μια 4 ευρω γιατι ενα καταστημα (που εχει ανοιξει με 3 διαφορετικα ονοματα ) τις πουλαει
επειδη δεν εχω επιλογη θα το πληρωσω . δεν ειναι ομως αγορα αυτο . αυτο ειναι τσιφλικι , αν δεν με απατα η σχεση μου με τις ορολογιες .

[dimitri_ns]

Και αν δεν κάνω λάθος, δεν έχουν όλα τα προγράμματα cosmote πακέτο ομιλίας, ακόμα και αν θέλεις να αγοράσεις
πχ τα cosmote εξοχικά (telephony και double play s)

Μπορεί να μην είναι κλοπή, είναι όμως σίγουρα "κλοπή"

[slow]

Κλοπή απο που και ως που;
ο χρήστης είχε γνώση των χρεώσεων, είχε γνώση ότι θα μπορούσε πχ να επιλέξει πρόγραμμά με απεριόριστα με 3 με 5 ευρώ παραπάνω, αστικές και υπεραστικές μάλιστα.

Έχω πρόγραμμα με 240 λεπτά/μήνα που δεν καταναλώνω ποτέ γιατί δεν χρησιμοποιώ το σταθερό (γι αυτό και δεν με ενδιέφεραν τα απεριόριστα -αν ήξερα ότι θα υπήρχε ανάγκη θα τα είχα πάρει- ), τώρα όμως λόγο της κατάστασης, πολύς κόσμος όπως και εγώ είναι ανάγκη να το χρησιμοποιήσουμε. Το να σε εκμεταλλεύεται και να σε "πατάει" επειδή είσαι αναγκασμένος να το χρησιμοποιήσεις παραπάνω το βλέπεις ΟΚ; Απλά επειδή δεν άλλαξε τις τιμές με πριν την πανδημία λέμε ότι δεν είναι αισχροκέρδεια; Το ότι περιμένει στην γωνία να ξεπεράσεις τον χρόνο ομιλίας σου να σε μαδήσει και να πληρώσεις όλα μαζί ότι γλύτωσες το θεωρείς σωστό;

Από νομικής πλευράς μπορεί είναι καλυμμένος επειδή δεν άλλαξε τιμές (αισχροκερδούσε και πριν την πανδημία -έτσι επειδή γουστάρω χρεώνω 100€ την ώρα -το γράφει και το συμβόλαιο σου άλλωστε- ) και η ΕΕΤΤ τον αφήνει να το κάνει (δεν ξέρω πως της το εξηγεί και το βρίσκει λογικό) είναι τουλάχιστον όμως ανήθικο όπως και το παραμύθι της τηλεόρασης "ο οτε βρίσκεται πάντα δίπλα σας και σας αγαπάει και σας συμπονάει, και σας στηρίζει αυτές τις δύσκολες μέρες που μένουμε όλοι σπίτι"

[kstefanos]

πραγματικά ειναι να απορείς με λογικές ορισμενων καταναλωτων.

Επιλέγουμε τα οικονομικοτερα προγράμματα και οταν υπεβουμε τα συμφωνηθέντα - με χρεώσεις εκ των προτέρων γνώστες - παραπονιομαστε για το αποτελεσμα των ενεργειων και επιλογων μας.

Εκτος απο δικαιώματα εχουμε και ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ, οχι μονά ζυγά δικα μας.

υγ. τα παραπανω τα λεω έχοντας καταβαλει πενταψηφιο νουμερο για εκτος συμβολαιου χρεωσεις σε κινητό. Επαθα και έμαθα.

[dimitri_ns]

πραγματικά ειναι να απορείς με λογικές ορισμενων καταναλωτων.

Επιλέγουμε τα οικονομικοτερα προγράμματα και οταν υπεβουμε τα συμφωνηθέντα - με χρεώσεις εκ των προτέρων γνώστες - παραπονιομαστε για το αποτελεσμα των ενεργειων και επιλογων μας.

Εκτος απο δικαιώματα εχουμε και ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ, οχι μονά ζυγά δικα μας.

υγ. τα παραπανω τα λεω έχοντας καταβαλει πενταψηφιο νουμερο για εκτος συμβολαιου χρεωσεις σε κινητό. Επαθα και έμαθα.

Δηλαδή 1.000 €/λεπτό σου φαίνεται ΟΚ και το αποδέχεσαι εφόσον στο έχουνε πεί

ΥΓ
Μπορεί να στο πουν και οι άλλοι δύο, να δούμε τι θα κάνεις.
Α και τα απεριόριστα, 40 €/μήνα

[Zus]

Ίσως αν μιλούσε με Ευρώπη να του ρχοταν πιο φθηνά του φίλου. Δεν είχαν βάλει κάποιο όριο στις χρεώσεις ή κάνω λάθος?

[Hetfield]

Ιδια κατασταση και στη σταθερη.
Υπηρχε μια εποχη οπου η τιμη κινητων ανα λεπτο ηταν φθηνοτερη απο τις σημερινες χρεωσεις για σταθερα.
Και ως δια μαγειας, οι τρεις μεγαλοι παροχοι (Cosmote, Wind, Vodafone) αλλα κι η Nova αρχισαν να αυξανουν τις χρεωσεις και το βημα χρεωσης.

Συνεχιστε μερικοι να δικαολογειτε το καρτελ.

[sotos65]

πραγματικά ειναι να απορείς με λογικές ορισμενων καταναλωτων.

Επιλέγουμε τα οικονομικοτερα προγράμματα και οταν υπεβουμε τα συμφωνηθέντα - με χρεώσεις εκ των προτέρων γνώστες - παραπονιομαστε για το αποτελεσμα των ενεργειων και επιλογων μας.

Εκτος απο δικαιώματα εχουμε και ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ, οχι μονά ζυγά δικα μας.

υγ. τα παραπανω τα λεω έχοντας καταβαλει πενταψηφιο νουμερο για εκτος συμβολαιου χρεωσεις σε κινητό. Επαθα και έμαθα.

Α, ναι, οι λογικές των καταναλωτών φταίνε, γιατί ας πούμε κι όλοι (πχ κάποιοι ηλικιωμένοι με πολύ χαμηλή σύνταξη) έχουν και τα χρήματα και τις γνώσεις για να επιλέξουν κάτι άλλο από το οικονομικότερο πρόγραμμα, χωρίς ιντερνετ, και χωρίς να έχουν κι άλλο τρόπο (ή γνώση ότι υπάρχει κάτι τέτοιο) να αγοράσουν πακέτο λεπτών...

Το πρόβλημα είναι ακριβώς αυτό, ότι οι εταιρείες έχουν διαλέξει τον δρόμο των "πακέτων" και του ενσωματωμένου χρόνου/δεδομένων/sms, κι οτιδήποτε πέρα από αυτό το χρεώνουν ως χρυσάφι... σε λίγο και σε τιμή αντιύλης




ΥΓ. Και να μην την είχες πληρώσει κιόλας αυτή τη λογική, και τόσο ακριβά μάλιστα, να καταλάβαινα να το δικαιολογείς, αλλά τώρα; Ταύρος μαινόμενος εναντίον της πρακτικής αυτής θα έπρεπε να ήσουν κανονικά....

[lewton]

Σήμερα ήρθε ο λογαριασμός του ΟΤΕ και επιτέλους είδα και το πολυδιαφημιζόμενο «ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ» της εταιρίας εν μέσω της πανδημίας. (Στο οποίο μας έδειχναν πόσο ενδιαφέρονταν για μας ανα μισάωρο στην tv σε όλα τα κανάλια)

Για 15 κλήσεις (εκτός προγράμματος) διάρκειας περίπου μιάμιση ώρας από σταθερό σε σταθερό (κατά κύριο λόγο έπαιρνα τους γονείς μου στο χωριό για να δω αν είναι καλά και αν χρειάζονταν κάτι) με χρέωσαν 18,162€ +ΦΠΑ

Αυτό είναι «κοινωνικό πρόσωπο»; Δεν είναι υψηλές τιμές; Δεν είναι αισχροκέρδεια και μάλιστα εν μέσω πανδημίας;

Πραγματικά σκέφτομαι να πάρω το νούμερο καταγγελίας για αισχροκέρδεια, υπάρχει κάποιο άλλο τηλέφωνο για καταγγελία-παράπονα στον οτε;

Το γερμανικό μου κινητό (όχι σταθερό) θα με είχε χρεώσει 8.1€ για 90 λεπτά εθνικών κλήσεων εκτός προγράμματος.
Επειδή κάναμε συγκρίσεις για τα data αλλά ξεχάσαμε να βάλουμε τις χρεώσεις εκτός προγράμματος στην εξίσωση.