Εμφάνιση 1-2 από 2
  1. #1
    Εγγραφή
    28-10-2005
    Περιοχή
    Αμφιάλη (Άγιο Μηνά)
    Ηλικία
    57
    Μηνύματα
    54
    Downloads
    3
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Nova
    DSLAM
    Forthnet - ΚΕΡΑΤΣΙΝΙ
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    29.2(dB) / 4.1(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Καλησπέρα σας,

    Από όταν ξεκίνησε ο κορονοϊός, είχα παρατηρήσει μείωση της ταχύτητας μου (συγχρονισμού, download, browsing) την οποία απέδωσα στο ότι όλοι δουλεύουν από το σπίτι και δημιουργείται συμφόρηση. Μετά από πολλές επικοινωνίες γραπτά και τηλεφωνικά με την Nova κάνοντας δοκιμές και άλλες ενέργειες σήμερα 26/5 ήρθε τεχνικός σας.

    Κατά την επίσκεψη των τεχνικών δεν εντοπίστηκε πρόβλημα κατά την διάρκεια των δοκιμών. Μάλιστα άλλαξαν το προφίλ της γραμμής σε SNR 10 (7.3Mbps/1Mbps) για να το εξετάσω τις επόμενες ημέρες αν υπάρχει βελτίωση. ‘Όμως μόλις αναχώρησαν πήρα μετρήσεις από ftp.forthnet της τάξης των 3-5 ΚΒ/s αντί των 900ΚΒ/s θεωρητικα, που δείχνει ότι το πρόβλημα παραμένει και ότι δεν είναι συνεχές.

    Παρακαλώ για την βοήθεια σας για την επίλυση του προβλήματος.

  2. #2
    Εγγραφή
    04-10-2013
    Μηνύματα
    2.344
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    Forthnet
    Καλησπέρα atsinoni,

    Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

    Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε το ζήτημα που μας αναφέρεις;

    Γιώργος, Nova Support

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας