Εδώ και καιρό είχα προβλήματα αποσυνδέσεων στο internet. Ήρθε τεχνικός και μας είπαν ότι αποκαταστάθηκε, ακόμα έχω αποσυνδέσεις!
Από 27/5 έχουμε βλάβη στο σταθερό, δεν δουλεύει καθόλου. Είμαστε στην Νέα Σμύρνη.
Ήρθε τεχνικός της NOVA και μας πληροφόρησε ότι είναι θέμα του ΟΤΕ. Με SMS αργότερα μας πληροφόρησαν ότι: ΘA ΘEΛAME NA ΣAΣ ENHMEPΩΣOYME OTI ENTOΠIΣTHKE KAΛΩΔIAKH BΛABH ΣTO ΔIKTYO TOY OTE ME EKTIMΩMENH HM/NIA EΛEΓXOY THN 10/06. EYXAPIΣTOYME.
Θα ήμαστε δηλαδή 15 μέρες τουλάχιστον χωρίς σταθερό. Έχουμε δικαίωμα αποζημίωσης, κάποια έκπτωση στο πάγιο ας πούμε? τι πρέπει να κάνουμε?
Εμφάνιση 1-3 από 3
-
01-06-20, 13:48 Διακοπή σταθερής τηλεφωνίας #1Pardon me, I'm under construction!!!
-
01-06-20, 14:14 Απάντηση: Διακοπή σταθερής τηλεφωνίας #2
Τη στιγμή που είναι καλωδιακή του ΟΤΕ, η NOVA δε μπορεί να κάνει τίποτα.
Σε ό,τι αφορά τη μείωση ποσού πληρωμής, αυτό θα το μάθεις αν κάνεις ένα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών της NOVA.
Λογικά, αν μείνεις 15+ ημέρες δίχως τηλέφωνο, θα σου κόψουν σίγουρα ένα ποσό.
-
01-06-20, 16:03 Απάντηση: Διακοπή σταθερής τηλεφωνίας #3FRITZ! Mesh Set [FRITZ!Box 7530 & FRITZ!Repeater 1200] * MacBook Air M1 * iPhone 12 * Huawei E3372h-153 LTE USB Stick * Gigaset E370 & C620 DECT Phones
Bookmarks