Σελ. 1 από 3 123 ΤελευταίαΤελευταία
Εμφάνιση 1-15 από 43
  1. #1
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παιδιά καλησπέρα! Σας έχει ξανασυμβεί το Internet να δουλεύει κανονικά (με την ίδια ταχύτητα που δούλευε και πριν!) ενώ το τηλέφωνο να μην λειτουργεί?
    Έχω κομμωτήριο και έχω τρελαθεί. Χθες με πήραν από την Nova για να ανανεώσω την συνδρομή μου (Nova3Play Sports) και συμφώνησα. Σήμερα διαπίστωσα πως δεν είχα τηλέφωνο ενώ το Internet ήταν κομπλέ.
    Για να δω τι φταίει, έφερα άλλη συσκευή από το σπίτι με άλλο τηλεφωνικό καλώδιο και την έβαλα κατευθείαν στην τηλεφωνική πρίζα (χωρίς να παρεμβάλλονται Splitters). Τα ίδια...Την έβαλα και στις 4 τηλεφωνικές πρίζες του κομμωτηρίου μου και δεν έπαιζε πουθενά. Στην μία πρίζα είχε και βόμβο ενώ στις άλλες επικρατούσε σιωπή. Πάντως δεν δούλευε πουθενά. Έτσι απέκλεισα βλάβη συσκευής,καλωδίου ή Splitter.

    Πήρα τηλέφωνο στις βλάβες της Forthnet ,με έβαλε να κάνω κάτι δοκιμές από το τηλέφωνο αλλά δεν κατέληξε σε κάποιο συμπέρασμα ο τεχνικός. Και συνέταξε Email και το απέστειλε ώστε να ελεγχθεί το κέντρο.
    Ευτυχώς μπόρεσε και μου έκανε εκτροπή ώστε τουλάχιστον να μην χάνω κλήσεις αλλά παραμένει το πρόβλημα στο να μην μπορώ να πραγματοποιήσω κλήση.
    Τι να κάνω? Να τους ξαναπάρω πάλι τηλέφωνο? Υπάρχει περίπτωση να έχει γίνει κάποιο λάθος με την ανανέωση του συμβολαίου μου? Αλλά δεν νομίζω γιατί το συμβόλαιο έληγε Δεκέμβρη του 2020 και απλά κάναμε πρόωρη ανανέωση.
    Να φταίνει κάτι αστραπές χθες που έπεσαν και να συνέβη κάποιο θέμα? Αλλά το Internet γιατί δουλεύει τέλεια?
    Έχετε κάποια ιδέα τι μπορεί να φταίει?
    Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

  2. #2
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Μηνύματα
    7.521
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    500/50 + 250/80
    ISP
    Ote/Vodafone
    Router
    Pf plus/nokia - mu5001 5G
    Το 32 που γραφεις απο που προκυπτει? Τα στατιστικα του router τι λενε? Παιρνεις απο καμπινα η απο το Αστικο κεντρο vdsl?

  3. #3
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Το 32 εδώ και κανά χρόνο πέφτει σταδιακά. Πλέον είμαι στα 25. Από Αστικό κέντρο παίρνω... Καμιά ιδέα για την βλάβη??
    Τα στατιστικά του Router είναι αναλλοίωτα, το Τηλέφωνο δεν λειτουργεί! Το Internet είναι κομπλέ! Όπως ήταν και πριν την βλάβη!

  4. #4
    Εγγραφή
    11-01-2020
    Ηλικία
    50
    Μηνύματα
    89
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    500/50
    ISP
    Cosmote
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΚΑΤΕΡΙΝΗ
    Router
    ΖΤΕ Η1600
    Μπας και σου γύρισαν την τηλεφωνία σε VoIP και πρέπει να συνδέσεις τη τηλεφωνική συσκευή πάνω στο ρούτερ;

  5. #5
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Μηνύματα
    7.521
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    500/50 + 250/80
    ISP
    Ote/Vodafone
    Router
    Pf plus/nokia - mu5001 5G
    Αν επερνες απο καμπινα, θα μπορουσε να ειναι βλαβη στο καλωδιακο μερος μεχρι το αστικο.
    Αλλα αφου περνεις απο αστικο. δεν ισχυει.

    Καποια μεικτονομηση πειραχτηκε εντος του ΑΚ. Δηλωσε βλαβη, δεν μπορεις να κανεις κατι εσυ

  6. #6
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Θα με πάρουν τηλέφωνο μου είπαν για ραντεβού...Πιστεύω σε καμιά εβδομάδα να με καλέσουν.
    Είμαι καi σε Forthnet οπότε καταλαβαίνετε. Στα φρύδια τους όλα....
    Τελευταία επεξεργασία από το μέλος STAVROS7 : 03-06-20 στις 10:23.

  7. #7
    Εγγραφή
    20-07-2008
    Περιοχή
    Πετρούπολη
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    5.727
    Downloads
    12
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    220/22
    ISP
    VF + NOVA
    SNR / Attn
    15,8(dB) / 0(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από STAVROS7 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Θα με πάρουν τηλέφωνο μου είπαν για ραντεβού...Πιστεύω σε καμιά εβδομάδα να με καλέσουν.
    Είμαι καi σε Forthnet οπότε καταλαβαίνετε. Στα φρύδια τους όλα....
    Ποιο ρουτερ εχεις ?
    The gr81 .

  8. #8
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Έχει κάποια σχέση το Router? Τηλέφωνο δεν έχω φίλε μου! To Ιnternet είναι μια χαρά!
    Router έχω το Technicolor TG788.

  9. #9
    Εγγραφή
    20-07-2008
    Περιοχή
    Πετρούπολη
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    5.727
    Downloads
    12
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    220/22
    ISP
    VF + NOVA
    SNR / Attn
    15,8(dB) / 0(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από STAVROS7 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Έχει κάποια σχέση το Router? Τηλέφωνο δεν έχω φίλε μου! To Ιnternet είναι μια χαρά!
    Router έχω το TG788.
    Φυσικα και εχει σημασια. Το συγκεκριμενο ρουτερ εχει και voip πανω του.

    Δοκιμασες να κουμπωσεις τηλεφωνικη συσκευη στο phone1 του ρουτερ να δεις αν εχεις τονο ?

    Ειναι μηπως αναμενο το λαμπακι VOICE στο ρουτερ ?
    The gr81 .

  10. #10
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Στο Router η ένδειξη Voice ήταν σβηστή αλλά για να είμαι σίγουρος συνέδεσα και μία συσκευή πάνω στο Phone1 που μου είπες.
    Έκανε συνεχόμενο τουτ-τουτ όπως ακούγεται όταν είναι κατειλημμένο. Δοκίμασα να βγάλω κλήση αλλά το τουτ τουτ δεν σταμάταγε και έτσι δεν μπόρεσα να κάνω κλήση.
    Οπότε βγάζουμε κάποιο συμπέρασμα?

  11. #11
    Εγγραφή
    11-01-2020
    Ηλικία
    50
    Μηνύματα
    89
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    500/50
    ISP
    Cosmote
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΚΑΤΕΡΙΝΗ
    Router
    ΖΤΕ Η1600
    Να κάνω μια υπόθεση, πως σου έχουν ενεργοποιήσει το VoIP αλλά δεν έχει πάρει τους κωδικούς το ρούτερ. Έχεις δοκιμάσεις μήπως να κάνεις reset το ρούτερ και να πάρει τους κωδικούς από το σύστημα;

  12. #12
    Εγγραφή
    20-07-2008
    Περιοχή
    Πετρούπολη
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    5.727
    Downloads
    12
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    220/22
    ISP
    VF + NOVA
    SNR / Attn
    15,8(dB) / 0(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Το μονο που μου παει στο μυαλο.... αν συνδιασω οτι εκανες και την ανανεωση προχτες ( 01/06/2020 ) ...

    Ειναι να σου αλλαξανε την τηλεφωνια απο pstn ( TDM ) και να στην κανανε VOIP . Οποτε να εισαι στο μεταβατικο σταδιο .

    Δες στο μενου του ρουτερ τα χαρακτηριστικα της γραμμης . να δουμε και απο εκει τι γινεται μπας και βγαλουμε ακρη.

    Αν μπορεις ανεβασε τα να τα δουμε.


    Αλλιως δυστυχως το μονο που μπορεις να κανεις ειναι να περιμενεις την απαντηση της εταιρειας.
    The gr81 .

  13. #13
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Είναι πολύ περίεργο λίγη ώρα μετά την ανανέωση να μου χάλασε το τηλέφωνο...Μεσολάβησαν βέβαια και κάποιες βροχές αλλά το Internet γιατί δουλεύει τέλεια?
    Nisyian να προτείνω εγώ κάτι καλύτερο? Να ξαναπάρω στην τεχνική υποστήριξη και να τους πω να τσεκάρουν μήπως κατά λάθος μου έχουν ενεργοποιήσει το VoIP ώστε να το απενεργοποιήσουν?
    Τι να πω...Αυτός ο υπάλληλος χθες όλο κάτι μετρήσεις έκανε και με έβαζε να βγάζω-βάζω στην πρίζα το τηλέφωνο. Λέτε να ήταν τόσο στόκος και να μην πρόσεξε αυτό το πράγμα?

    Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση. 

Όνομα:  Screenshot_2.jpg 
Εμφανίσεις:  37 
Μέγεθος:  186,1 KB 
ID: 215724

  14. #14
    Εγγραφή
    11-01-2020
    Ηλικία
    50
    Μηνύματα
    89
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    500/50
    ISP
    Cosmote
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΚΑΤΕΡΙΝΗ
    Router
    ΖΤΕ Η1600
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από STAVROS7 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Είναι πολύ περίεργο λίγη ώρα μετά την ανανέωση να μου χάλασε το τηλέφωνο...Μεσολάβησαν βέβαια και κάποιες βροχές αλλά το Internet γιατί δουλεύει τέλεια?
    Nisyian να προτείνω εγώ κάτι καλύτερο? Να ξαναπάρω στην τεχνική υποστήριξη και να τους πω να τσεκάρουν μήπως κατά λάθος μου έχουν ενεργοποιήσει το VoIP ώστε να το απενεργοποιήσουν?
    Τι να πω...Αυτός ο υπάλληλος χθες όλο κάτι μετρήσεις έκανε και με έβαζε να βγάζω-βάζω στην πρίζα το τηλέφωνο. Λέτε να ήταν τόσο στόκος και να μην πρόσεξε αυτό το πράγμα?

    Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση. 

Όνομα:  Screenshot_2.jpg 
Εμφανίσεις:  37 
Μέγεθος:  186,1 KB 
ID: 215724
    Δε χάνεις τίποτα να πάρεις να τους ρωτήσεις. Αν σε έχουν γυρίσει σε VoIP ένα reset στο ρούτερ πιθανώς να τα διορθώσει όλα. Αν δε σε έχουν γυρίσει, περιμένεις τεχνικό.

  15. #15
    Εγγραφή
    25-04-2014
    Περιοχή
    Παιανία
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    267
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    32Mbps / 4.7Mbps
    ISP
    Forthnet
    Router
    ZTE H288A
    SNR / Attn
    8(dB) / 15,7(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Μέγιστος χρόνος αναμονής 7 λεπτά για να μου πει πως δεν έχει εικόνα για το Voip και πως πρέπει να πάρω στο 13831 να ρωτήσω στο εμπορικό τμήμα...
    Καθώς όμως δεν έχω σταθερό Nova αφού είναι Off, αν πάρω απο κινητό έχει πολύ υψηλή χρέωση και θα μου φάει τουλάχιστον 5€ αν υπολογίσεις και την αναμονή...
    Θα περιμένω να με καλέσουν για ραντεβού οπότε...
    Nova μας γά***ες....

Σελ. 1 από 3 123 ΤελευταίαΤελευταία

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας