Αν έχεις πρόβλημα και στις 2 γραμμές, προφανώς είναι θέμα DSLAM ή της διασύνδεσής του. Δήλωσε το βλάβη για μια απ τις δυο αλλά διευκρίνισε ότι συμβαίνει ταυτόχρονα και στις δυο και να το περιγράψουν αναλυτικά.