Διακοπή συμβολαίου στην λήξη

[the Old Man]

Καθώς το ίδιο ερώτημα υποβλήθηκε και στην σελίδα της nova όμως ουδέποτε απαντήθηκε, επειδή η τηλεφωνική επικοινωνία προϋποθέτει πολύ μεγάλη αναμονή και επειδή το κατάστημα παραπέμπει στην τηλεφωνική επικοινωνία, ρωτώ μέσω του forum: εάν δεν επιθυμώ την ανανέωση του συμβολαίου μου (2play SAT20) και προς τούτο επιθυμώ την υποβολή αίτησησης διακοπής σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο συμβόλαιο (30 ημέρες προ της λήξης), αυτό μπορεί να γίνει μόνο σε κατάστημα ή και μέσω του site της nova; Επίσης, υποχρεούμαι στην επιστροφή του εξοπλισμού που μου παρασχέθηκε δωρεάν με την ενεργοποίηση της σύνδεσης;
Ευχαριστώ

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα the Old Man και καλή εβδομάδα,

σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ του κατόχου), ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support