Σελ. 15 από 16 ΠρώτηΠρώτη ... 51013141516 ΤελευταίαΤελευταία
Εμφάνιση 211-225 από 240
  1. #211
    Εγγραφή
    31-07-2007
    Περιοχή
    CRETE
    Ηλικία
    40
    Μηνύματα
    2.159
    Downloads
    10
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    Οτι να ναι
    ISP
    ΑΜΑΝ
    Router
    Netgear
    SNR / Attn
    ??(dB) / ??(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Δοκιμαστικα πρωτα να μετρήσουν αντιδρασεις - ηταν προσωρινο - και τωρα το χωσαν μονιμα

  2. #212
    Εγγραφή
    09-11-2006
    Μηνύματα
    2.107
    Downloads
    3
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    27648/2764
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
    Router
    Speedport Entry ii
    SNR / Attn
    9(dB) / 30(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Από εξωτερικό λογικά γίνεται κανονικά κλήση.
    Κάπου είχα γράψει ότι η κατάχρηση θα φέρει αλλαγές (δεν θυμάμαι αν ήταν απλά εδώ μέσα). Δυστυχώς, να τα αποτελέσματα.

  3. #213
    Εγγραφή
    31-07-2007
    Περιοχή
    CRETE
    Ηλικία
    40
    Μηνύματα
    2.159
    Downloads
    10
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    Οτι να ναι
    ISP
    ΑΜΑΝ
    Router
    Netgear
    SNR / Attn
    ??(dB) / ??(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Δε καθομαι στο σταθερο απο πανω ολη μερα ξερεις .....50 λεπτα και πασες 3 τμηματα νομιζω εκανα δουλεια μετα 1 μηνα ... Ο λογαριασμος βεβαια βγηκε αοριστου με αυξηση 15 ευρουλακια δε το προλαβα ..... Και στους 3 δηλωσα ευχαριστημενος απο την εξυπηρετηση αφου ρωταγανε συνεχεια και αν δε σκ@τ@σουν αυτα που ειπαμε παλι θα ειμαι . Στο τμημα της σταθερης - κινητής εξακολουθουν να μη ξέρουν τα 2 του booster το 2+4,75 - τωρα το κανανε 4,80 χοντρικα 6,90 . χρεώσεις αμα παρεις απο αλλα δικτυα ειπαμε η αυτα δε τα λενε να βγαινει το 40ευρο ;
    Τελευταία επεξεργασία από το μέλος dimyok : 24-01-21 στις 17:43.

  4. #214
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    3.324
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    50000/5000
    ISP
    HOL
    DSLAM
    HOL - ΧΟΛΑΡΓΟΣ
    Router
    Linux pppoe/Huawei HG612
    SNR / Attn
    19,6(dB) / 11,9(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Κατάχρηση? Με ποιο τροπο?

  5. #215
    Εγγραφή
    11-10-2005
    Ηλικία
    54
    Μηνύματα
    6.133
    Downloads
    6
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Wind
    DSLAM
    Wind - ΝΙΚΑΙΑ
    Router
    Technicolor TG789vac v2
    Path Level
    Fastpath
    Το να έχεις πάθει μια βλάβη και να θες να μιλήσεις από άλλο νούμερο από το χαλασμένο χωρίς να χρεώνεσαι κερατιτάτικα για μισή ώρα αναμονή και μετά άλλη μισή για μια απλή συνεννόηση λόγω ανικανότητας της εταιρείας είναι κατάχρηση του πελάτη. Μάλιστα.

    - - - Updated - - -

    (εννοείται δεν αναφέρομαι στον FuS που ανέφερε τη λέξη κατάχρηση αλλά στους φωστήρες του ΟΤΕ που σκέφτονται έτσι)
    hnesne

  6. #216
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    3.324
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    50000/5000
    ISP
    HOL
    DSLAM
    HOL - ΧΟΛΑΡΓΟΣ
    Router
    Linux pppoe/Huawei HG612
    SNR / Attn
    19,6(dB) / 11,9(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Γελιοτητες. Θα καλουν στο δωρεαν των βλαβών, και απο κει, μεταβιβαση.
    Τα 5ψηφια φτιάχτηκαν για να τα θυμόμαστε ευκολα. Στη πορεία εγινε με το αζημιωτο, και στο τελος εγινε αρπαχτή

  7. #217
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    57
    Μηνύματα
    21.504
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    37998/4998
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    BT Home Hub 5A (OpenWrt)
    SNR / Attn
    8(dB) / 20,2(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Δεν υπάρχει καμία χρέωση σε κλήση στην τεχνική υποστήριξη για βλάβη. Και αυτό ισχύει σε όλους τους παρόχους και ανεξάρτητα από ποιο δίκτυο κινητής ή σταθερής γίνεται η κλήση.

    Αλλά η κλήση πρέπει να γίνει στον αριθμό της τεχνικής υποστήριξης και όχι στον γενικό αριθμό επικοινωνίας, κάτι που πολλοί είτε δεν το γνωρίζουν είτε το αμελούν.

  8. #218
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    3.324
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    50000/5000
    ISP
    HOL
    DSLAM
    HOL - ΧΟΛΑΡΓΟΣ
    Router
    Linux pppoe/Huawei HG612
    SNR / Attn
    19,6(dB) / 11,9(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Το απαράδεκτο της υπόθεσης ειναι οτι στην ιδια ομαδα αριθμων υπάρχουν απο δωρεαν εως κατσε καλα..
    Θελεινα κοιτας τιμοκατάλογο καθε φορα.

  9. #219
    Εγγραφή
    01-07-2003
    Περιοχή
    Θεσσαλλλλονίκη
    Μηνύματα
    71.381
    Downloads
    39
    Uploads
    14
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    120000/120000
    ISP
    HCN - OTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΡΟΣΤΑΝ
    Router
    asus,vigor
    SNR / Attn
    11.5(dB) / 30.5(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από netblues Εμφάνιση μηνυμάτων
    Το απαράδεκτο της υπόθεσης ειναι οτι στην ιδια ομαδα αριθμων υπάρχουν απο δωρεαν εως κατσε καλα..
    Θελεινα κοιτας τιμοκατάλογο καθε φορα.
    Αυτός που ψάχνει όμως το 210ταδε ξέρει οτι υπάρχει χρέωση, μου φαίνεται λίγο δύσκολο να ξέρει το 210ταδε και να μην ξέρει το 137888

  10. #220
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    3.324
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    50000/5000
    ISP
    HOL
    DSLAM
    HOL - ΧΟΛΑΡΓΟΣ
    Router
    Linux pppoe/Huawei HG612
    SNR / Attn
    19,6(dB) / 11,9(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Και το αντιστοιχο vodafone, forthnet, wind....

  11. #221
    Εγγραφή
    09-11-2006
    Μηνύματα
    2.107
    Downloads
    3
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    27648/2764
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
    Router
    Speedport Entry ii
    SNR / Attn
    9(dB) / 30(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Στο 13788 που είναι για αναγγελία βλάβης δεν υπάρχει χρέωση. Δυστυχώς κάποιοι κάνανε κατάχρηση στο 2106513888 παίρνοντας για οποίο θέμα να 'ναι και για ψύλλου πήδημα. Ίσως αυτό να οδήγησε σε αλλαγή πολιτικής (δεν έχω σχέση με το IVR αλλά θα μάθω και θα σας πω τι έγινε εν τέλει).

  12. #222
    Εγγραφή
    12-06-2011
    Ηλικία
    43
    Μηνύματα
    3.324
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    50000/5000
    ISP
    HOL
    DSLAM
    HOL - ΧΟΛΑΡΓΟΣ
    Router
    Linux pppoe/Huawei HG612
    SNR / Attn
    19,6(dB) / 11,9(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Αναρωτιεμαι τι σημαινει καταχρηση, και πως αυτη δενθα γινεται στπ 13788 κυριως..

  13. #223
    Εγγραφή
    11-10-2005
    Ηλικία
    54
    Μηνύματα
    6.133
    Downloads
    6
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Wind
    DSLAM
    Wind - ΝΙΚΑΙΑ
    Router
    Technicolor TG789vac v2
    Path Level
    Fastpath
    Από τη μια κατάχρηση, από την άλλη αισχροκερδεια. Διαλέγετε και παίρνετε τι ειναι χειρότερο. Αν δούλευε το support με κανονικούς χρόνους δεν θα κάναμε καν αυτή τη συζήτηση. Σίγουρα δεν φταίει ο πελάτης που δεν θέλει να πληρώνει αβέρτα για να έχει εξυπηρέτηση.
    hnesne

  14. #224
    Εγγραφή
    31-07-2007
    Περιοχή
    CRETE
    Ηλικία
    40
    Μηνύματα
    2.159
    Downloads
    10
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    Οτι να ναι
    ISP
    ΑΜΑΝ
    Router
    Netgear
    SNR / Attn
    ??(dB) / ??(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Mιλαμε για οτε με 150 ευρω μηνιαιους λογαριασμους τον πιο ακριβο για να προσφερει υπηρεσιες οχι lipservice οπως ειναι το trend στα callcenters ...

  15. #225
    Εγγραφή
    11-10-2005
    Ηλικία
    54
    Μηνύματα
    6.133
    Downloads
    6
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Wind
    DSLAM
    Wind - ΝΙΚΑΙΑ
    Router
    Technicolor TG789vac v2
    Path Level
    Fastpath
    Δεν έχεις δίκιο. Να ξοδέψουν σε ανούσιες και πανάκριβες διαφημίσεις έχουν, αλλά αυτές τις βλέπουν τα 'στελέχη' και χαίρονται, δεν έχουν κάποιο αντίκρυσμα για τους πελάτες. Οι καταστάσεις που περιγράφονται στο συγκεκριμένο thread σημαίνουν φτύσιμο στους συνδρομητές. Θα περίμενα η ακριβότερη εταιρεία όλων να έχει και αξιοπρεπή υποστήριξη, είτε είναι για να μου λύσει ένα πραγματικό πρόβλημα είτε για να πω τον πόνο μου, υπάρχουν κι αυτά.
    hnesne

Σελ. 15 από 16 ΠρώτηΠρώτη ... 51013141516 ΤελευταίαΤελευταία

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας