Ναι, αυτό νομίζω. Δεν αμφισβητώ αυτό που λες, απλά αυτά γίνονται από τον πάροχό σου, ο ΟΤΕ θα πρέπει να πάρει αίτημα από τη vodafone για να σε αφαιρέσει ή να σε προσθέσει στον κατάλογο. Με βάση τις διευκρινίσεις που έκανες στην αρχή, ότι δεν είσαι επαγγελματίας, γιατί κάποτε είχαν βάλει αβέρτα επαγγελματίες, είτε που είχαν παλιές καταχωρήσεις στον Χρυσό Οδηγό, είτε που έβαλαν οι ίδιοι ή τρίτοι τα στοιχεία τους στο 11888.gr και μετά τους ζάλιζαν να αναβαθμίσουν σε πληρωτική καταχώρηση.
Εμφάνιση 181-195 από 270
-
20-11-20, 20:45 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #181hnesne
-
21-11-20, 18:07 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #182
-
21-11-20, 18:29 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #183
-
21-11-20, 18:36 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #184
Συμβόλαιο εννοείς όχι καρτοκινητο?
-
21-11-20, 18:54 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #185
-
21-11-20, 18:55 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #186
-
21-11-20, 18:57 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #187
-
21-11-20, 19:01 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #188
Παιδιά ευχαριστω
-
22-11-20, 23:19 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #189
Εγώ χρεωθηκα από τη νοβα 38 και κάτι ψιλά για κλήση στο 13888 προκειμένου να κάνω φορητοτητα.. 1 ώρα αναμονή και περίπου 3/4 με τον υπάλληλο..
-
22-11-20, 23:23 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #190
Μπορούσες να καλέσεις 2106513888 ή να ζητήσεις να σε καλέσουν (μέσω του site/chat).
-
23-11-20, 00:48 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #191
-
25-11-20, 21:07 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #192
Είχε τελειώσει η 24 δέσμευσή μου και 26/9/20 βγήκε λογαριασμός. Αμέσως προχώρησα για αλλαγή πάροχου και από 25/10/20 πήγα στη vodafone. Δεν μου έχει σταλεί κανένας άλλος λογαριασμός από cosmote και τώρα παίρνουν τηλέφωνα και ζητάνε να γίνει πληρωμή του λογαριασμού εκείνου. Στον λογαριασμό όμως το διάστημα που υπολογίζει τις χρεώσεις παγίων είναι από 26/9/20-25/11/20. Τί γίνεται τώρα έχω μπερδευτεί. Κανένας δεν βρίσκεται στο 13888 ούτε στο chat.
ΔΟΞΑ ΔΡΑΜΑΣ Α' ΕΘΝΙΚΗ
http://slightlymagic.net
-
25-11-20, 21:18 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #193
-
26-11-20, 10:53 Re: Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #194
OK μετά από 3 αποτυχημένες προσπάθειες κατάφερα να μιλήσω με 13888. Το ότι υπήρχε όχληση έγινε λόγω αυτοματοποιημένης κατάστασης και ότι από μέρα σε μέρα θα βγεί εξοφλητικός. Τελική ερώτηση : αν πληρώσω και κρατήσω το ρούτερ (24,80€) αν το κουμπώσω στη γραμμή που πλέον είναι στη vodafone θα λειτουργεί κανονικά? Θα υπάρχει κάποιο θέμα ρυθμίσεων, γίνονται αυτόματα? Μου φαίνεται καλύτερη συσκευή (και κατασκευή) από το ρουτεράκι που αγόρασα για τη vodafone(20€).
ΔΟΞΑ ΔΡΑΜΑΣ Α' ΕΘΝΙΚΗ
http://slightlymagic.net
-
26-11-20, 15:48 Απάντηση: Ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών (13888) #195
Θα σου απαντήσουν τα παιδιά για σιγουριά, αλλά εγώ έχω να σχολιάσω πως το φθηνό, σου βγαίνει ακριβό. 1000 φορές να κρατήσεις τα 25 ευρώ και να μαζέψεις και άλλα λεφτά τσούκου τσούκου και να πας μελλοντικά σε καλύτερες λύσεις modem/router που οι κατασκευαστές θα συνεχίσουν να τα υποστηρίζουν με αναβαθμίσεις λογισμικών κτλ.
Bookmarks