Περίεργη συμπεριφορά SNR σε Cosmote VDSL 100, FastPath, Speedport Plus

[Giannis__]

Τελευταία διαβάζω προβλήματα στο forum με το SNR να πέφτει, θα σας πω και τη δική μου εμπειρία.

Cosmote VDSL 100 (από Cosmote καμπίνα)
FastPath προφίλ
Απόσταση από καμπίνα ~150μ
Καθαρή εγκατάσταση, καινούργιο PET καλώδιο ως το σπίτι, cat6 εσωτερικά ως τον router χωρίς διακλαδώσεις.
Speedport Plus (09022001.00.030_OTE5)

Επί 1.5 χρόνο περίπου όλα λειτουργούσαν τέλεια, 99999/9997, δεν χρειάστηκε να ασχοληθώ ποτέ.

Κατά τον Απρίλιο του 2020 άρχισε να πέφτει η ταχύτητα (χωρίς καμμία εσωτερική αλλαγή). Πιο συγκεκριμένα το SNR έπεφτε, το SRA άλλαζε την ταχύτητα (έφτανε μέχρι και 68mbps), κατά τις μεταβολές αυτές υπήρχαν CRC error bursts στο router status. Σημείωση, το SNR κατά την επανεκκίνηση του router ήταν στο ~10.
Μην έχοντας συχνά disconnects, η δήλωση βλάβης στο 13888 έκλεισε την ίδια μέρα χωρίς να ασχοληθεί κανείς πραγματικά <<είστε στον μέσο όρο της περιοχής>>.

Περίπου ~1 μήνα μετά, ένα μεσημέρι κόπηκε η σύνδεση για περισσότερη από τη συνηθισμένη ώρα (4-5 λεπτά), και σκέφτηκα να δω αν κάνουν κάτι τεχνικοί στην καμπίνα. Και όντως πηγαίνοντας στην καμπίνα, βρήκα τεχνικούς τους οι οποίοι ήταν του ηλεκτρολογικού τμήματος όπως μου εξήγησαν. Ευγενέστατοι οι άνθρωποι, τους εξήγησα το πρόβλημα, δεν γνώριζαν κάτι γιατί δεν ήταν η ειδικότητα τους. Όμως από ό,τι μου είπαν, είχαν αναφερθεί παράπονα αποσυνδέσεων στην περιοχή.
Δεν γνωρίζω τι έκαναν στην καμπίνα, σίγουρα έγινε κάποιου είδους επανεκκίνηση, αλλά με το που επανήλθε η σύνδεση, ήταν η παλιά καλή σύνδεση με 99999, σταθερή, με το SNR να είναι στο ~17, και να μην χρειάζεται να ασχολούμαι/να το κοιτάω συνέχεια.

Φτάνουμε στο σήμερα, όπου το SNR ξεκινάει πάλι από το ~17, με 99999 (attainable 140180), και όσο είναι το SRA enabled, το Speedport Plus κάνει πάλι τα δικά του. Ανεβοκατεβάζει την ταχύτητα, βλέπω μικρά CRC error bursts (πχ 10Κ errors σε λίγα λεπτά, αλλά όχι πολλά συνολικά), κανένα disconnect. Μετά από πολλές ώρες το βλέπω να φτάνει συνδεδεμένο στα ~68000, και το attainable να λέει 48000!!!, και το SNR να είναι στο ~8 σταθερό.

Κλείνω το SRA, ξεκινάει από ~17, παραμένει στο 99999, σιγά σιγά κατεβαίνει το SNR. Το επόμενο πρωί το SNR έχει φτάσει στο ~7. Κανένα disconnect, speedtest, ping, όλα τέλεια. Μετά ανεβαίνει σιγά σιγά πάλι το SNR. CRC errors ελάχιστα, διψήφιο νούμερο.

Άντε τώρα να τους πείσεις πως είναι θέμα καμπίνας; / software; / fastpath; / router;.
Όσο δεν μου δημιουργεί πρόβλημα στην πράξη, δεν έχει νόημα να πάρω στο 13888, μόνο αν πετύχω κανέναν τεχνικό ίσως στην καμπίνα θα μάθω κάτι πιο χρήσιμο.

[georgep138]

Γιατί τα γράφεις όλα αυτά, δεν κατάλαβα, τι θέλεις από το forum ?

[Giannis__]

Σκέφτηκα πως ίσως βοηθήσει κάποιον με πιθανό παρόμοιο πρόβλημα να δοκιμάσει με το SRA enabled/disabled.
Και φυσικά αν κάποιος έχει πιθανή εξήγηση για το θέμα μπορεί να απαντήσει.

[Marios145]

Μέσα στην καραντίνα που το είχα ψάξει σε αγγλικά φόρμουμ που έχουν τεχνικούς των ISP, διάβασα πως το SRA σπάνια είναι στημένο προς τα πάνω.Συνήθως παίζει το default το οποίο ρίχνει την ταχύτητα σε μικρές πτώσεις του snr, αλλά για να ξανα-ανεβάσει θα πρέπει το SNRΜ να πιάσει πάνω από 30.
Είναι χρήσιμο περισσότερο σε προβληματικές/ασταθείς γραμμές οπου δεν θέλουμε απώλεια σύνδεσης ούτε δευτερόλεπτο.

Πάντως εφ' όσον έχεις λιγότερα από 3 CRC/λεπτό δεν υπάρχει θέμα με την γραμμή και καλό είναι να κλείσεις το SRA και αν δεν χρειάζεσαι το fastpath για gaming καλό θα ήταν να γυρίσεις σε interleaved.
Επίσης όσο μεγαλύτερες συχνότητες έχει η γραμμή σου - 8, 17, 35 - τόσο πιο επιρρεπής είναι σε ηλεκτρομαγνητικό θόρυβο, θερμοκρασία, απόσταση κλπ

Μια παρατήρηση που έκανα τα τελευταία χρόνια που γύρισα σε VDSL είναι πόσο μεγάλη διακύμανση υπάρχει μεταξύ ζέστης-κρύου(κάτω από 25 vs 30+) και χειμώνα-καλοκαίρι ειδκά σε σύγκριση με το adsl.

Τον χειμώνα το attainable είναι σταθερά 125-135 μερα-νύχτα και snr 24-25.
Ενώ το καλοκαίρι snr 21-24 και το attainable πάει από 105 σε ζεστή μέρα και 115 την νύχτα....σε 115 μια κρύα μέρα και 125 την νύχτα.

[NiKapa]

Παρόμοια κατάσταση και σε μένα με εντελώς καινούργια δομημένη καλωδίωση ,το snr παίζει από 12 το πρωί ,πάει στα 17,18 το βράδυ με ελάχιστα διψήφια crc
και ξαφνικά συνήθως κατά τις 7 το βραδάκι αρχίζει κι ανεβαίνει το snr σε 19-21 μαζεύει 6-7χιλ crc πέφτει η ταχύτητα στα 42-45 (από 55) χωρίς να αποσυνδεθεί ..αυτό διαρκεί κάνα τέταρτο και μετά στρώνει ..αν του κάνω restart στο 5λεπτο μετά είναι σταθερό ξανά ..

Καλώντας στο 13788 μου πρότεινε το παιδί να γυρίσουμε σε fast path λέγοντας ότι συνήθως γίνεται η γραμμή πιο σταθερή ,έτσι κι έγινε ,στην αρχή και για 1 μέρα έπαιζε τέλεια μετά πάλι τα ίδια ..
Πιθανολογώ επειδή μένω πάνω από τον Βοακ ,γύρω στις 7+ ανάβουν οι στύλοι στον δρόμο και τρώει από εκεί παρεμβολές το εναέριο του Οτε που έρχεται σπίτι ..δεν ξέρω ..γιατί αρκετές φορές συμβαίνει και τα μεσάνυχτα ..
Αυτό με το Sra δεν το είχα σκεφτεί ,το απενεργοποίησα τώρα και βλέπουμε

[Giannis__]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις.

Πριν λίγο με το SRA off είχα disconnect.
Στο reconnect με έβαλε με ~12 SNR, αλλά δεν ήταν καθόλου σταθερό, έπαιζε από 8-12 σε κάθε reload που έκανα στο status page, ~94 download, ~70Κ crc errors σε μισή ώρα.

Τώρα πάλι έβαλα το SRA on, restart, SNR 16.9 (φαίνεται πιο σταθερό τώρα, δεν παίζει τόσο), 0 CRC, 99999 download. (να δω πόσο θα κρατήσει)

Πραγματικά δεν μπορώ να καταλάβω, δεν πιστεύω πως είναι θέμα παρεμβολής όταν για μεγάλα χρονικά διαστήματα έπαιζε απροβλημάτιστα.
Πιο πολύ πιστεύω πως είναι θέμα καμπίνας, αλλά τι... πόρτας; κάτι περίεργο με fastpath; κάτι άλλο;

Μου κάνει εντύπωση και πως πριν ένα τρίμηνο πέτυχα ηλεκτρολόγους στην καμπίνα όταν είχαν αναφορά προβλημάτων στην περιοχή. Κάτι που δεν το έχω ξαναδιαβάσει γενικά ως troubleshooting!

Δεν μπορείς και να μιλήσεις με τεχνικό απευθείας μέσω του 13888, το first-level support απλά προωθεί το αίτημα.

[NiKapa]

Δοκίμασε στο 13788 ,από εκεί μπορούν να σε γυρίσουν αμέσως σε interleaved αν και δεν νομίζω ότι θα αλλάξει κάτι ..