Αίτημα για μείωση τιμής σε Vodafone VDSL 50Mbps

**nikomas50** · 22-09-20, 13:42

Καλησπέρα σε όλους!
Είμαι συνδρομητής ADSL2+ από εποχής Hellas On Line και πριν από 3,5 χρόνια μου πρότεινε η Vodafone να αναβαθμίσω τη σύνδεσή μου σε VDSL 50Mbps (χωρίς VOIP) +360 λεπτά προς κινητά ή διεθνείς προορισμούς.
Δέχτηκα την προσφορά και μετά το κλείσιμο διετίας, οπότε έληγε και το συμβόλαιό μου, δέχτηκα τη συνέχιση της σύνδεσης με τους ίδιους όρους.
Έχω επιλέξει να μην λαμβάνω έντυπο λογαριασμό και πληρώνω πάντοτε το ποσό του λογαριασμού αυθημερόν μόλις έρχεται το σχετικό mail ή SMS.
Τους τελευταίους μήνες το πληρωτέο ποσό είναι πάντοτε 31,40€, διότι ποτέ σχεδόν δεν χρησιμοποιώ το σταθερό τηλέφωνο ούτε για κλήσεις σταθερών.
Σπανίως θα καλέσω κάποιο κινητό ή κάποιον αριθμό στο εξωτερικό. Ουσιαστικά χρησιμοποιώ την σύνδεση μόνο για Internet.
Προχθές διαπίστωσα ότι η τρέχουσα τιμή για τη σύνδεσή μου είναι 26,90€/μήνα και συμπλήρωσα τη σχετική φόρμα στην ιστοσελίδα της Vodafone προκειμένου να με καλέσουν για σχετική συνεννόηση, δίνοντας και τον αριθμό μητρώου πελάτη και τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου.
Αντί να με καλέσουν, προτίμησαν να μου στείλουν ένα SMS στο κινητό μου (το οποίο προφανώς έχουν στη μερίδα μου), στο οποίο ανέφεραν επί λέξει: Η ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΦΙΚΤΗ ΛΟΓΩ ΑΣΥΜΒΑΤΟΤΗΤΑΣ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΧΡΗΣΗΣ ΣΑΣ.
Προφανώς στη Vodafone προτιμούν να παρέχουν φθηνές υπηρεσίες σε νέους πελάτες (ακόμη και πιθανώς αμφιβόλου φερεγγυότητας) παρέχοντάς τους επί πλέον και δωρεάν εξοπλισμό αντί να μειώσουν την τιμή σε υπάρχοντες πελάτες συνεπείς επί σειράν ετών.
Υπάρχει κάποια εταιρία τηλεφωνίας που σέβεται τους πελάτες της στην Ελλάδα ώστε να προβώ σε αλλαγή παρόχου όταν θα λήξει η παρούσα σύμβασή μου με τη Vodafone ή όλες συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο;
Μπορώ να προβώ σε κάποια άλλη ενέργεια ή είναι φρόνιμο να "καθήσω στα αυγά μου" μιας και η σύνδεσή μου δεν έχει παρουσιάσει κανένα πρόβλημα ούτε στο Internet ούτε στο τηλέφωνο;
Ευχαριστώ!

**desertman** · 22-09-20, 16:38

Κάλεσε για προσφορά όταν τελειώνει το συμβόλαιο σου. Εγώ ανανέωσα την προηγούμενη εβδομάδα για άλλα δύο χρόνια με 27,50 ευρώ για triple play vdsl 50 με full tv και τα αθλητικά.
Σαν και εσένα και εγώ πληρώνω τον λογαριασμό την ημέρα που εκδίδεται.

**griniaris** · 22-09-20, 17:33

Αρχικό μήνυμα από nikomas50

σε VDSL 50Mbps (χωρίς VOIP) +360 λεπτά προς κινητά ή διεθνείς προορισμούς.

Δεν θα βρεις κανεναν μα κανενα παροχο ( ενδεχομενως και παγκοσμιως ) που να κοιταζει την τσεπη σου και το συμφερον σου.

Οποτε για μενα ( απο οτι καταλαβα εχεις ακομα 6 μηνες δεσμευση) οταν ληξει το συμβολαιο , κανε επιτοπου φορητοτητα σε αλλο παροχο που σε καλυπτει η τιμη του και οι παροχες του.

πχ στα 100 Mbps ειναι η νοβα μαζι με την τηλεφωνια στα 29,90 €

Η αν δεν θες τοση ταχυτητα , διαλεξε αλλο πακετο οπως ειπε ο φιλος , μαζι με τηλεοραση.

Οταν θα ληξει παλι η δεσμευση , κανε παλι ερευνα αγορας . αν εισαι οκ μενεις. αν οχι .... παλι φορητοτητα. μην καθεσαι και σκας . η ζωη ειναι μικρη να αγχωνεσαι για αυτα.

**nikomas50** · 22-09-20, 18:44

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις.
Το θέμα είναι, για ποια ασυμβατότητα μιλούν από τη στιγμή που πρόκειται για την ίδια ακριβώς υπηρεσία!
Θα μπορούσαν κάλλιστα να μου πουν: Είστε δεσμευμένος μέχρι την λήξη της σύμβασής σας, και όχι να προβάλλουν γελοία δικαιολογία.
Η ανά διετία αλλαγή παρόχου είναι άσκοπη ταλαιπωρία για μικροδιαφορές στην τιμή.
Άσε που πρέπει να ξανασετάρεις το μόντεμ σου και όταν έχεις δώσει αρκετά χρήματα για την απόκτησή του, είσαι αναγκασμένος να μένεις στα όρια που αυτό υποστηρίζει, αν δεν θέλεις να δώσεις ένα σκασμό λεφτά για απόκτηση νέου που θα καλύπτει τα 100 & τα 200Μbps.
Σκέτη σύνδεση Internet χωρίς προπληρωμένες τηλεφωνικές κλήσεις (τις οποίες εμφανίζουν ως δωρεάν) δεν παρέχει κανείς παρά μόνο σε φοιτητές με σύνδεση ADSL 24Mbps.

**griniaris** · 22-09-20, 18:56

Ουτε εμενα μου αρεσουν οι αλλαγες καθε τοσο , αλλα θα πρεπει να κοιταζεις και το συμφερον σου.

Το ρουτερ σου γιατι να το ρυθμιζεις ? Απο την WAN και "μεσα" δεν αλλαζει κατι στο δικτυο σου .
Ειδικα αν εχεις αγορασει με gigabit WAN , δεν προβλεπεται να το αλλαξεις τα επομενα 5-10 χρονια.

θα αλλαξεις μονο το modem-router του παροχου που θα σου στελνουν και θα κανεις μονο 1-2 βασικες αλλαγες εκει. .

**dimitris_p** · 22-09-20, 20:15

Σε μενα εγινε μείωση και σαν παλιος και σαν νέος συνδρομητής. Ήμουν με 24αρα ζητάω αναβαθμιση σε VDSL50.Λογο που συγχρονίζω καώ από το οροιο 45-50 με την εγγύηση δυκτίου μου έκαναν μείωση στα 22.50 ευρώ τελική τιμή. Φευγω για 20-25 μέρες άπω cosmote και ξαναγυρίζω vodafone σαν νέος πελάτης ποια. Έγινε ξανά μείωση και ο τελικός ειναι στα 22.50 ευρώ.

**griniaris** · 22-09-20, 21:27

Αρχικό μήνυμα από dimitris_p

Σε μενα εγινε μείωση και σαν παλιος και σαν νέος συνδρομητής. Ήμουν με 24αρα ζητάω αναβαθμιση σε VDSL50.Λογο που συγχρονίζω καώ από το οροιο 45-50 με την εγγύηση δυκτίου μου έκαναν μείωση στα 22.50 ευρώ τελική τιμή. Φευγω για 20-25 μέρες άπω cosmote και ξαναγυρίζω vodafone σαν νέος πελάτης ποια. Έγινε ξανά μείωση και ο τελικός ειναι στα 22.50 ευρώ.

πως πηγες για 20-25 μερες σε αλλο παροχο χωρις πεναλτι ? Εκτος και αν εριξες πιστολι.

**dimitris_p** · 22-09-20, 21:32

Αρχικό μήνυμα από griniaris

πως πηγες για 20-25 μερες σε αλλο παροχο χωρις πεναλτι ? Εκτος και αν εριξες πιστολι.

Είναι μεγαλη ιστορία θα ανοίξω θέμα με αυτό! Με λίγα λόγια πήγα cosmote για να διορθώσουν την γραμμή μου.

Θέμα: Αίτημα για μείωση τιμής σε Vodafone VDSL 50Mbps

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές