καθυστέρηση νέας σύνδεσης

[portan]

Έχω κάνει αίτηση για νέα σύνδεση double play από τις 15/11.

Στις 20/10 λαμβάνω μήνυμα μέσω viber από την εταιρίας σας για ημερομηνία κατασκευή της γραμμής στις 22/10 , αλλά δεν εμφανίστηκε κανένας.

Στις 23/10 λαμβάνω νέο μήνυμα για ημερομηνία κατασκευή της γραμμής στις 26/10 , αλλά πάλι δεν εμφανίστηκε κανένας.

Στις 27/10 λαμβάνω νέο μήνυμα για ημερομηνία κατασκευή της γραμμής στις 29/10 , αλλά όπως και πριν δεν εμφανίστηκε κανένας.

Στις 30/10 λαμβάνω νέο μήνυμα για ημερομηνία κατασκευή της γραμμής στις 02/11 , αλλά όπως πολύ σωστά μαντεύετε δεν εμφανίστηκε κανένας.

Σε μηνύματά που ανταλλάξαμε μέσω facebook δεν μου δώσατε ποτέ ξεκάθαρη απάντηση για ημερομηνία ενεργοποίησής.

Παρακαλώ να με ενημερώσετε επίσημα αν μπορείτε να μου παρέχετε την αιτούμενη υπηρεσία καθώς και ακριβή ημερομηνία παράδοσης., διαφορετικά θα με αναγκάσετε να υπαναχωρήσω και να απευθυνθώ σε άλλη εταιρία

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα portan,

σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support