Πρόβλημα σύνδεσης

[Γρηγορης Χατζης]

Καλησπέρα στην παρέα. Είμαστε νέος στο φόρουμ. Λοιπόν,το πρόβλημα μου είναι το εξής: πριν λίγες μέρες μου έγινε πρόσφορα για 100 mbps από 24 που είχα μέχρι πρότινος. Την τρίτη 10/11 θα ενεργοποιούνταν. Σχεδόν ενεργοποιήθηκε δηλαδή: μου έστειλαν username and password, αλλά μόλις φάνηκε ότι ενεργοποιήθηκε από τότε το ρούτερ έχει όλα τα φωτάκια πράσινα εκτός από το ίντερνετ. Για μην πολυλογω από την τρίτη είμαι χωρίς ίντερνετ και σταθερό και από την εταιρεία μου λένε αδιαφορα ότι θα το ελέγξει τεχνικός. Ξέρετε τι θέμα μπορεί να υπάρχει και μέχρι πότε μπορεί να τραβήξει?
ΥΓ: για αποζημίωση ούτε λόγος, με δεδομένα δουλεύω
Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις.

- - - Updated - - -

Και ξέχασα ότι είμαι στην νοβα, με την οποία μέχρι τώρα είμαι ευχαριστημένος.

[sdikr]

Καλησπέρα στην παρέα. Είμαστε νέος στο φόρουμ. Λοιπόν,το πρόβλημα μου είναι το εξής: πριν λίγες μέρες μου έγινε πρόσφορα για 100 mbps από 24 που είχα μέχρι πρότινος. Την τρίτη 10/11 θα ενεργοποιούνταν. Σχεδόν ενεργοποιήθηκε δηλαδή: μου έστειλαν username and password, αλλά μόλις φάνηκε ότι ενεργοποιήθηκε από τότε το ρούτερ έχει όλα τα φωτάκια πράσινα εκτός από το ίντερνετ. Για μην πολυλογω από την τρίτη είμαι χωρίς ίντερνετ και σταθερό και από την εταιρεία μου λένε αδιαφορα ότι θα το ελέγξει τεχνικός. Ξέρετε τι θέμα μπορεί να υπάρχει και μέχρι πότε μπορεί να τραβήξει?
ΥΓ: για αποζημίωση ούτε λόγος, με δεδομένα δουλεύω
Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις.

- - - Updated - - -

Και ξέχασα ότι είμαι στην νοβα, με την οποία μέχρι τώρα είμαι ευχαριστημένος.

Στο router έχεις δει μαζί με την nova μήπως έχει λάθος ρυθμίσεις;
Συγκεκριμένα αν έχεις τα σωστά vlan για vdsl

[anzac123456]

Αν είχες Nova και προσπαθείς να συνδεθείς με το παλιό router που είχες για το 24άρι, δεν γίνεται.
Πρέπει να βάλεις το router που θα σου στείλουν για το 100άρι.