troubleshooting με process monitor

[xaris2335]

Καλησπέρα αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με τον εκτυπωτή και το έλυσα προσωρινά δημιουργώντας καινούριο local account.
Το θέμα είναι ότι προσπαθώ να εντοπίσω την αιτία του προβλήματος και νομίζω την βρήκα.
Δείτε την εικόνα απο το procmon της σουίτας sysinternals.
Αριστερά είναι το προβληματικό log απο τον προβληματικό local account και το δεξιά το σωστό log χωρίς το πρόβλημα.
Είναι μαρκαρισμένο το πρόβλημα και έχει σχέση με το imageres.dll.mui το οποίο δεν υπάρχει το τσέκαρα το θέμα είναι πως τα διαγράφω όλα αυτά που είναι μαρκαρισμένα;
Πρέπει να πάω στο registry και αν ναι που ακριβώς;



Ευχαριστώ για το χρόνο σας και τις απαντήσεις.

[sdikr]

Μα και στο άλλο Log υπάρχει το Imageres.dll.mui το όποιο έχει να κάνει με την μετάφραση του User interface των windows
Δεν έχει κάποια σχέση με το print subsystem.

[xaris2335]

Μα και στο άλλο Log υπάρχει το Imageres.dll.mui το όποιο έχει να κάνει με την μετάφραση του User interface των windows
Δεν έχει κάποια σχέση με το print subsystem.

Και στα δύο υπάρχει το imageres.dll και όχι το imageres.dll.mui -> αυτό δεν υπάρχει τσέκαρα στο δίσκο το λέει άλλωστε στο badlog name not found
ποια εφαρμογή πρέπει να απομονώσω για βρω το πρόβλημα μήπως το spoolsv.exe;

Ευχαριστώ για το χρόνο σου και την απάντηση.

[sdikr]

Και στα δύο υπάρχει το imageres.dll και όχι το imageres.dll.mui -> αυτό δεν υπάρχει τσέκαρα στο δίσκο το λέει άλλωστε στο badlog name not found
ποια εφαρμογή πρέπει να απομονώσω για βρω το πρόβλημα μήπως το spoolsv.exe;

Ευχαριστώ για το χρόνο σου και την απάντηση.

το .mui σημαίνει αρχείο μετάφρασης.
Μπορεί στον έναν χρήστη να τον έχεις στα Αγγλικά και τον άλλον στα Ελληνικά, σε αυτή την περίπτωση θα επέλεγα να κάνω διαγραφή γλώσσας εμφάνισης και μετά ξανά εγκατάσταση.

Επιμένω όμως πως πάλι δεν έχει σχέση με εκτυπώσεις

[xaris2335]

Επιμένω όμως πως πάλι δεν έχει σχέση με εκτυπώσεις

Ναι οκ κατάλαβα, για τις εκτυπώσεις που είναι το πρόβλημα μου που πρέπει να κοιτάξω στο spoolsv.exe που είναι το service για τις εκτυπώσεις;

[Gentoo]

Δεν μας είπες όμως τι πρόβλημα αντιμετωπίζεις ακριβώς.

Μήπως πρέπει να αφαιρέσεις τον εκτυπωτή από το printers & faxes και να τον ξαναπροσθέσεις; Τα windows έχουν κάτι τέτοια κουλά θέματα με τους εκτυπωτές, σπάνε νεύρα

Στο linux απ'την άλλη, δεν έχουν πολλές φορές υποστήριξη, οπότε δεν χρειάζεται να σπάνε νεύρα

[xaris2335]

Δεν μας είπες όμως τι πρόβλημα αντιμετωπίζεις ακριβώς.

Μήπως πρέπει να αφαιρέσεις τον εκτυπωτή από το printers & faxes και να τον ξαναπροσθέσεις; Τα windows έχουν κάτι τέτοια κουλά θέματα με τους εκτυπωτές, σπάνε νεύρα

Στο linux απ'την άλλη, δεν έχουν πολλές φορές υποστήριξη, οπότε δεν χρειάζεται να σπάνε νεύρα

το πρόβλημα είναι ότι στον έναν local account δεν μπορώ να εκτυπώσω παρα μόνο μέσα απο το chrome.
Στον άλλο λογαριασμό τυπώνω κανονικά χωρίς πρόβλημα και θέλω να βρω που είναι το πρόβλημα στον 1ο λογαριασμό.
Το δοκίμασα αυτό που λες και πολλά άλλα. Το μόνο που δούλεψε είναι αυτό που είπα ότι δημιούργησα 2ο λογαριασμό local account.

- - - Updated - - -

Οι εκτυπωτές απο ότι διάβασα αν τους αλλάξεις θύρα usb έχουν θέματα και εγώ το έκανα αυτό όπως και system restore.
Αυτά σε windows 10 LTSC

[Gentoo]

το πρόβλημα είναι ότι στον έναν local account δεν μπορώ να εκτυπώσω παρα μόνο μέσα απο το chrome.
Στον άλλο λογαριασμό τυπώνω κανονικά χωρίς πρόβλημα και θέλω να βρω που είναι το πρόβλημα στον 1ο λογαριασμό.
Το δοκίμασα αυτό που λες και πολλά άλλα. Το μόνο που δούλεψε είναι αυτό που είπα ότι δημιούργησα 2ο λογαριασμό local account.

- - - Updated - - -

Οι εκτυπωτές απο ότι διάβασα αν τους αλλάξεις θύρα usb έχουν θέματα και εγώ το έκανα αυτό όπως και system restore.

Παίζει να έχεις πειράξει τίποτα στα privacy settings του PC settings και γι'αυτό να μην μπορούν να εκτυπώσουν οι εφαρμογές; Ο chrome ίσως χρησιμοποιεί κάτι δικό του και παρακάμπτει τον περιορισμό, who knows

Στις επιλογές εκτύπωσης, σου εμφανίζει τον εκτυπωτή σαν επιλογή; Μπορείς να δημιουργήσεις δηλαδή print job;

[xaris2335]

Στις επιλογές εκτύπωσης, σου εμφανίζει τον εκτυπωτή σαν επιλογή; Μπορείς να δημιουργήσεις δηλαδή print job;

Ναι μου τον εμφανίζει κανονικά πάει να τυπώσει αλλά κάτω δεξιά εμφανίζει εικονίδιο με τον εκτυπωτή αλλά δεν τυπώνει είναι κενό όταν τον ανοίγω δεν υπάρχει αρχείο που να δείχνει ότι τυπώνει.

- - - Updated - - -

Το procmon το γνωρίζει κανείς καλά να με κατατοπίσει είναι πολύ καλό εργαλείο στο troubleshooting.