Speedport router μπλοκαρει συγκεκριμενα sites

[yoyo]

Καλησπέρα,

Έχω κι εγώ ένα παράξενο πρόβλημα και θα ήθελα να ρωτήσω τι μπορώ να κάνω. Σήμερα ήρθε ο τεχνικός της Cosmote και μου συνέδεσε το Speedport router, το οποίο δεν ξέρω τι default ρυθμίσεις έχει, αλλά δε μπορώ να συνδεθώ από καμία laptop συσκευή και από κανέναν browser (chrome, firefox, brave) σε sites οπως το facebook, instagram, whatsapp. Brave και Chrome βγαζουν μηνυμα

This site can’t provide a secure connectionwww.facebook.com sent an invalid response.
Try running Windows Network Diagnostics.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

O Firefox απλα δεν εχει καμια ανταποκριση, σα να μην παταω τιποτα.

Ενώ από το κινητο τα συγκεκριμενα apps δουλευουν για chatting, δεν μπορω να στειλω multimedia μεσω wifi και οταν δοκιμαζω να μπω σε browser απο το κινητο, παλι ειναι αδυνατον να μπω στα sites αυτα.

Να προσθεσω πως οταν συνδεομαι απο τα δεδομενα του κινητου, δεν υπαρχει κανενα προβλημα. Μπαινω στο IP του Speedport, αλλα δεν ξερω τι settings να αλλαξω. Μπορει κανεις να βοηθησει; Ειναι πολυ περιεργο, γιατι μονο τα συγκεκριμενα sites δε λειτουργουν.

Εχω κανει επανεκκινηση του router, εχω σβησει τα cookies απο τους browsers, απο cmd βλεπω οτι το ping www.facebook.com δουλευει κανονικα, οποτε υποθετω εχει να κανει με το speedport.

[griniaris]

Εχεις κανει καμμια ρυθμιση στο ρουτερ ?
Η ειναι ολες οι ρυθμισεις default ?
Σημερα ενεργοποιηθηκε η γραμμη ? Φορητοτητα ειναι ?

edit: Απο υπολογιστη κανε tracert προς τα site που εχεις τα θεματα. να δουμε τι γινεται.

[heavysmok]

Καλημέρα, κάνε μία αλλαγή dns και δοκίμασσε ξανά : https://www.youtube.com/watch?v=lDUSGfejbjE
Επίσης δες εαν το firewall του router είναι στο "high", αλλαξέ το σε medium η low και δοκίμασε. Θυμάμαι ότι μου δημιουργούσε παρόμοια προβλήματα σε games και σερφάρισμα.

[sweet dreams]

Aν μιλάμε για το Entry, μόλις έκανα δοκιμή.
Hard Reset.
Firewall >>> High.
Aυτόματη απόδοση IP/DNS στο PC.
Μπαίνω κανονικά σε όλα τα παραπάνω.

[yoyo]

@griniaris Οχι καμια αλλαγη, ολες οι ρυθμισεις ειναι default. Η γραμμη ενεργοποιηθηκε χθες. Δεν ειναι φορητοτητα, ειναι νεα συνδεση.

Πως κανω tracert? Δεν το εχω ξανακουσει

- - - Updated - - -

@heavysmok το δοκιμασα αυτο που εστειλες ευχαριστω. οντως δουλευει για τη συσκευη που το αλλαξα, αλλα υπαρχουν κι αλλες συσκευες και βασικα κινητο τηλεφωνο στο οποιο παραμενει το θεμα οτι δε μπορω να στειλω και να λαβω multimedia, Οποτε πρεπει να αλλαξω κατι στις ρυθμισεις του speedport. Ισως εδω;



Το firewall λεει απλα οτι ειναι active, δε βρηκα καποια αλλη πληροφορια. Ειναι καπου συγκεκριμενα που πρεπει να ψαξω και δε το βρισκω;

- - - Updated - - -

@sweet dreams τι εννοεις;

- - - Updated - - -

[heavysmok]

Ωραία αφού βρέθηκε το πρόβλημα, δλδ dns και σου δούλεψε στην συσκευή τότε θα πρέπει να το κάνεις σε όλες τις συσκευές. Βέβαια αν βρεις να αλλάξεις τους dns στο router κατευθείαν τότε θα δουλέψει σε όλες. Απλά δεν έχω αυτό το router και δεν ξέρω που βρίσκεται η συγκεκριμένη ρύθμιση.

Θα επανέλθω αν βρω κάτι σχετικό με το router σου

https://www.youtube.com/watch?v=I_WpeTygeJU 4:20 και μετά είναι αυτό που ψάχνεις

connection -> internet configuration -> μετά τα βήματα του video

[yoyo]

Α ωραια τελεια ευχαριστω!

- - - Updated - - -

@heavysmoker Εκανα ο,τι ελεγε το βιντεακι, αλλα το προβλημα δυστυχως δε λυθηκε.

[heavysmok]

Η πρώτη συσκευή συνεχίζει να δουλεύει κανονικά ; Προσπάθησε να αλλάξεις τα dns στο κινητό όπως λέει στο video https://www.youtube.com/watch?v=JDeFl4J_GZo Από το 0:34 - 1:22 είναι αυτό που σε ενδιαφέρει.

[yoyo]

@heavysmok Οχι δε δουλευει η πρωτη συσκευη. Ειχε δουλεψει για λιγο προχθες, αλλα ξανα τα ιδια. Βασικα εφοσον οταν κανω ping www.facebook.com, δειχνει κανονικα το IP του facebook, δεν εχει να κανει με το DNS. Νομιζω εχει να κανει με καποιες ρυθμισεις ασφαλειας της cosmote, απλα δεν εχω ιδεα ποιες.

[heavysmok]

Κάνε ένα τηλέφωνο στην τεχνική υποστήριξη να λυθεί το πρόβλημα. Η κάποιο άλλο μέλος με περισσότερες γνώσεις να σε βοηθήσει.

[sweet dreams]

Νομιζω εχει να κανει με καποιες ρυθμισεις ασφαλειας της cosmote, απλα δεν εχω ιδεα ποιες.

Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις ασφαλείας της Cosmote που να κόβουν συγκεκριμένες ιστοσελίδες, το "φίλτρο αυξημένης προστασίας" που έχει κλείνει ορισμένες πόρτες και τίποτε άλλο.

Κάνε ένα hard reset στο router για επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Κάνε μετά δοκιμή και από LAN και από WI-FI.

[yoyo]

@heavysmok Η γραμμή εξυπηρέτησης της Cosmote είναι τουλάχιστον απαράδεκτη. Τους έχω παρει 4 φορες και καθε φορα περιμενω στην αναμονη 40 λεπτα και ξαφνικα η κληση διακοπτεται..... Ειναι γελοιο. Μακαρι να λυνοταν ετσι οπως προτεινες και να μην εμπαινα σ'αυτη τη διαδικασια.

@sweet dreams Εκανα hard reset, αλλα δεν αλλαξε τιποτα. Ethernet καλωδιο δεν εχω, οποτε μονο το wifi μπορω να τσεκαρω.

[sweet dreams]

Δοκίμασε με άλλο ρούτερ, δεν είναι απαραίτητο να είναι Speedport για την τηλεφωνία, μόνο για δοκιμή.

[giorgiosgr]

Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις ασφαλείας της Cosmote που να κόβουν συγκεκριμένες ιστοσελίδες, το "φίλτρο αυξημένης προστασίας" που έχει κλείνει ορισμένες πόρτες και τίποτε άλλο.

Κάνε ένα hard reset στο router για επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Κάνε μετά δοκιμή και από LAN και από WI-FI.

+1 και απο εμενα, οπωσδηποτε επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων, μηπως κατι ειναι ρυθμισμενο λαθος
Edit: δεν τα ειχα διαβασει ολα, αφου το εκανες δοκιμασε με αλλο ρουτερ οπως σου ειπαν

[GregoirX23]

Άλλους browsers στις ίδιες συσκευές έχουμε δοκιμάσει ε;
Κάτι σε θέμα με το HTTPS μου παραπέμπει αυτό..
Για δοκίμασε και με vpn να δεις.. Από περιέργεια..
Μήπως έχεις κανα περίεργο software firewall;
Αλήθεια κάτι ακόμα.. Δε δοκιμάζεις να κλείσεις το ipv6 αν είναι ανοιχτό;