PC "Soft" Freeze

[Dark-Side]

Καλησπέρα σε όλους σας,

Αντιμετωπίσω εδώ και καιρό ενα πολύ κουλό πρόβλημα και δεν μπορώ να το λύσω για κανένα λόγο, δοκίμασα μέχρι και clean windows installation και ακόμη εμφανίζεται.

Το πρόβλημα συμβαίνει συνήθως όταν για παράδειγμα βλέπω ταυτοχρονα ενα βιντεο στο twitch και ανοιξω και καποιο βίντεο στο youtube ή ενα gif στο 9gag ή καποιον οποιοδηποτε συνδυασμο.

Τι ακριβώς συμβαίνει; Το βίντεο κολλάει τελείως, μπορώ να δουλεψω πληκτρολογιο ποντίκι κανονικά, όταν πάω να ανοιξω κάποιο πρόγραμμα δεν ανοιγεί ποτέ αφού το κάνω κλικ και φαίνεται απλά ενα blank εικονίδιο στην γραμμή εργασιών. Έχω επίσης την αίσθηση οτι τα ανεμηστίρια της κάρτας γραφικών πηγαίνουν στο 100%. Αν προσπαθήσω να κάνω ρεσταρτ η shut down βλέπω απλά το Loading της μονόχρωμης οθονης Restarting & Shutting Down να γυρνάει για πάντα και θέλει πνίξιμο απο το κουμπί Power.

Πράγματα που έχω παρατηρήσει.
Πριν το format στο event viewer πριν το crash εμφανιζόταν error ή warning που ανέφερε Failed with Retrieving AppModel Runtime ή κάτι τέτοιο. Μετά το format δεν εμφανίζεται κάτι ανάλογο οταν κρασαρει αρα φαντάζομαι πως δεν ηταν και αυτός ο υπεύθυνος. Μετά το format οταν συναίβει το freeze κατάφερα να ανοιξω task manager και είδα CPU USAGE κολλημένο στο 11% και gpu usage κολλημένο στο -1%, γενικά ήταν ολα κολλημένα.

Το μυαλό μου πάει στον NVME SSD μου (samsung 960 evo) αλλά στο samsung magician φαινεται υγιεστατος, μετά σκέφτηκα της μνήμες ραμ αλλα και αυτές βγάλανε μια νύχτα memtest χωρίς error. Το τελευταίο που σκέφτομαι είναι κάποιο θέμα της κάρτας γραφικών αλλα και πάλι σε benchmarks που έτρεξα δεν κατάφερα να κολλησω το σύστημα.

Το ξέρω ότι είναι μακρύ το σεντόνι αλλα ταλαιπορούμαι καιρό με το θέμα και δεν μπορώ να βγάλω άκρη ως προς το τι φταίει για να το αντικαταστήσω.

Έχετε να μου δώσετε κάποια συμβουλή ή να μοιραστείτε κάποια πρόταση σας ως προς το ποιός είναι πιθανότατα ο υπεύθυνος;

Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας

[sweet dreams]

Λειτουργικό?? 10αρια??

Κάνε τις ίδιες ακριβώς ενέργειες με μια διανομή Linux, αν όλα δουλέψουν σωστά είναι θέμα λειτουργικού/driver και ξεκινάς από την κάρτα γραφικών.

[nnn]

Τι κάρτα γραφικών έχεις ?

Έπαθα 3 φορές το ίδιο μέσα στον μήνα -με άλλα προγράματα- σε κάρτα της AMD και υποψιάζομαι drivers.

[Dark-Side]

RTX2070 Super. Και εγώ αυτήν υποψιάζομαι αλλα είδα οτι συνίθιζε να το κάνει σε AMD κάρτες. Επίσης τα βιντεο παίζανε σε διαφορετική οθόνη. Ειναι dual monitor το setup. Το κάνει μήνες τώρα βέβαια

- - - Updated - - -

Λειτουργικό?? 10αρια??

Κάνε τις ίδιες ακριβώς ενέργειες με μια διανομή Linux, αν όλα δουλέψουν σωστά είναι θέμα λειτουργικού/driver και ξεκινάς από την κάρτα γραφικών.

Ναι windows 10 τελευταία έκδοση. Μα δεν μπορώ να το κάνω reproduce. Αυτό είναι το κακό συμβαίνει τελείως τυχαία, το σύστημα κρεμάει, το πνίγω απο το Power button και όταν ξανανοιγει κάνω restore τις σελίδες στον edge (μου το εκανε νομιζα με chrome πιο συχνα για αυτο γύρισα σε edge, τελικα δεν ειχε διαφορα) και δεν ξανασυμβαινει το ίδιο κάνοντας ακριβώς τα ίδια πράγματα. Άλλες φορές κρεμάει οταν απλα βλέπω netlfix

[uncharted]

Έχεις latest GPU drivers;

[Dark-Side]

Έχεις latest GPU drivers;

Ναι και gpu και chipset drivers και το τελευταιο bios της μητρικής

[Dark-Side]

Να προσθέσω τι αντιλήφθηκα μετά από τεστς μήπως έρθει σε καποιον σας καμιά ιδέα. Δοκίμασα να κουνήσω τα ram sticks όσο τρέχει ο υπολογιστής και καταφέρνω με το ένα από τα δύο όπου το βάλω να κρασάρει. Μετά από πολλές δοκιμές και βάλε βγάλε στα dimm slots σταμάτησε να κρασαρει με την κινηση... Δεν κράσαρε με τον ίδιο τρόπο, άλλες φορές έκανε ρεστάρτ και αλλες φορές φριζαρε τελείως, ποντικι και πληκτρολόγιο αποσυνδεόντουσαν τελείως, ίσως και να είναι τελείως άσχετο προβλημα σε σχέση με αυτό που αντιμετωπίζω

Το μόνο που φοβάμαι είναι η κάρτα γραφικών να έχει θεμα γιατί είναι καινούρια εντός εγγύησης αλλά και να την στείλω πισω αν εχει αυτή θέμα το πρόβλημα είναι τόσο ράντομ που πιθανότατα και δεν θα το εντοπίσουν και θα πληρώνω τσάμπα μεταφορικά πάνε έλα.

[nnn]

Η μητρική πόσων χρονών είναι?

[Dark-Side]

Είναι ακομή εντός εγγύησης. Είναι δύο ετών. Asus Prime x470 pro το μοντέλο

[nnn]

Είναι ακομή εντός εγγύησης. Είναι δύο ετών. Asus Prime x470 pro το μοντέλο

Πάντα υπάρχει πιθανότητα να φταίει, μαζί με το τροφοδοτικό.

[trod]

Αν και μαλλον πρεπει να εχεις βρει λυση για το προβλημα σου, επειδη ομως μοιαζει με ενα προβλημα που ειχα και εγω που τελικα βρηκα την λυση μετα απο πολυ καιρο θα σου προτεινω να δεις αν εχεις εγκαταστησει το KB4023057 και αν ναι να το απεγκαταστησεις.
Ειναι αχρηστο update και δεν κανει τιποτα ουσιαστικο και εμενα μου εκανε θεμα μεχρι που αγορασα νεο desktop γιατι ειχα δοκιμασει τα παντα και νομιζα οτι ηταν τελικα motherboard. Και μετα απο 2 μηνες το εκανε και στο νεο. Με το που το απεγκατεστησα εφτιαξαν και τα 2 μηχανηματα.

Για να μην τα ξαναγραφω εδω το ειχα γραψει το θεμα.
https://www.tenforums.com/general-su...ml#post2194110

[Dark-Side]

Αν και μαλλον πρεπει να εχεις βρει λυση για το προβλημα σου, επειδη ομως μοιαζει με ενα προβλημα που ειχα και εγω που τελικα βρηκα την λυση μετα απο πολυ καιρο θα σου προτεινω να δεις αν εχεις εγκαταστησει το KB4023057 και αν ναι να το απεγκαταστησεις.
Ειναι αχρηστο update και δεν κανει τιποτα ουσιαστικο και εμενα μου εκανε θεμα μεχρι που αγορασα νεο desktop γιατι ειχα δοκιμασει τα παντα και νομιζα οτι ηταν τελικα motherboard. Και μετα απο 2 μηνες το εκανε και στο νεο. Με το που το απεγκατεστησα εφτιαξαν και τα 2 μηχανηματα.

Για να μην τα ξαναγραφω εδω το ειχα γραψει το θεμα.
https://www.tenforums.com/general-su...ml#post2194110

Φιλε μου σε ευχαριστώ θα το δοκιμάσω. Οχι δεν έχω βρει λύση και ακόμα ψαχνω και ψάχνω.