Κομμένο ίντερνετ

[kyprianos]

Καλησπέρα, από σήμερα η vdsl 100/100 γραμμή μου ενώ συγχρονίζει κανονικά δεν έχει πρόσβαση στο ίντερνετ.

Εδώ και 1,5 ώρα καλώ το 13731 αλλά δεν βγάζει γραμμή.

Αν υπάρχει κάποιος εκπρόσωπός να με εξυπηρετήσει από εδώ, θα το εκτιμούσα.

Edit: Τελικά ενημέρωνω ότι υπάρχει γενικότερο πρόβλημα με την Nova στην Βόρεια Ελλάδα και ίσως αλλού.

Οι αρμόδιοι της εταιρίας θα μπορούσαν να ενημερώσουν και από εδώ, ευχαριστώ.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα kyprianos.

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε ότι σήμερα το πρωί παρουσιάστηκε ταυτόχρονη τομή στο δίκτυο οπτικών ινών της εταιρίας μας, με αποτέλεσμα να υπάρχει προσωρινό τεχνικό πρόβλημα στην περιοχή της Βορείου Ελλάδας και να επηρεάζονται οι υπηρεσίες τηλεφωνίας και internet.

Ήδη μετά από τις παρεμβάσεις των τεχνικών μας υπάρχει σταδιακή αποκατάσταση των παραπάνω υπηρεσιών.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Λιάνα, Nova Support