Καλησπερα,να επισημανω οτι δεν ειμαι γνωστης και απλα ψαχνω λυση για τη μικρη επιχειρηση μου.
θελω ενα τηλεφωνικο κέντρο για αρχη με μια εξωτερικη γραμμη που αργοτερα να γινουν δύο και max 4 εσωτερικες.(για αρχη 2)
Ειχα σκεφτει για pstn τηλεφωνικο κεντρο αλλα βλέπω οτι πλέον ειναι μονοδρομος η voip τηλεφωνια...
Σκεφτηκα να ξεκινησω με ενα FRITZ!Box 7530 και δύο FRITZ!Fon και για αρχη θα ειμαι οκ...
ΑΝ χρειαστει να επεκταθουμε με καποιο Grandstream UCM6202 στο μελλον το βλεπουμε.
Η ερωτηση μου ειναι η εξης: με ενα FRITZ!Box 7530 και δύο FRITZ!Fon θα εχω ενα mini voip τηλεφωνικο κεντρο με μεταφορα της κλησης απ τη μια στην αλλη συσκευη,ηχογραφημενο μνμ κατα την αναμονη ,αναγνωριση κλισης κτλ??
μου διαφευγει κατι πριν προχωρησω στη παραγγελια??ΕΥχαριστω
Εμφάνιση 1-11 από 11
Θέμα: Απλο τηλεφωνικο κεντρο
-
12-01-21, 01:45 Απλο τηλεφωνικο κεντρο #1
-
12-01-21, 03:20 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #2
Για αρχη τι budget υπαρχει ?
Επισης θα πρεπει να πω το "γνωστο" .... Αν δεν γνωριζεις καλο θα ηταν να απευθυνθεις σε επαγγελματια.
Ειναι ευκολο να το στησεις... αλλα δυσκολο να το διορθωσεις οταν "χαλασει" .
Ειναι κριμα να μεινει η επιχειρηση χωρις επικοινωνια αρκετες ωρες ή μερες.
ειτε σε VM ειτε σε dedicated hardware πχ raspberry , pc, nuc , κλπ κλπ
Για συσκευες προτιμαμε να βαζουμε ΙΡ phones με πολυ καλη επιλογη τα yealink sip t21p e2 .
sip provider εχεις διαλεξει ή ακομα?
Αυτα για αρχη για να ξεκινησουμε την συζητηση.
edit: τη λυση UCM που ανεφερες την προτιμω σε σχεση με το fritz.The gr81 .
-
12-01-21, 09:54 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #3
Δεν έχω διαλέξει sip provider.... Μπατζετ θα ήθελα να μη φύγω πάνω απ τα 500€
-
12-01-21, 12:51 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #4
-
12-01-21, 15:45 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #5
Με ένα 7590 είμαι οκ??
-
12-01-21, 16:09 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #6
-
12-01-21, 16:13 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #7
Γνωμη μου...!!!!!
1) Αν υπαρχει ηδη server στην επιχειρηση , τοτε φτιαχνεις ενα VM και εισαι ετοιμος . Μηδεν κοστος.
2) αν ΔΕΝ υπαρχει , χρειαζεσαι ενα μηχανημα.
α) Ειτε refurbished αλλα χανουμε σε αξιοπιστια .
β) ενα καινουριο pc . Δεν χρειαζεται κατι πολυ δυνατο. Ξεκινανε απο 190 € . Η το φτιαχνεις μονος σου.
γ) ενα mini pc ( NUC ) . Ξεκινανε απο 130€ + ram + ssd φτανεις περιπου στα 200 €
Εδω αν θελεις μπορεις να προσθεσεις ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ του freepbx εναν 2ο ssd και θα κανει αυτοματα raid-1 μεταξυ τους. σαν εξτρα προστασια .
Το λειτουργικο ειναι δωρεαν . Αν θελεις μπορεις να πληρωσεις για επιπλεον λειτουργιες.... αλλα πιστεψε με . Κανει σχεδον τα παντα με την δωρεαν εκδοση.
Σαν τηλεφωνα βαζω κατα 90% τα Yealink SIP-T21(P) E2 . ειχαν περιπου 42 € αλλα βλεπω ανεβηκαν λιγο.
Μαζι με ενα PoE switch δεν μπλεκεις με τροφοδοτικα. ενα ethernet βαζεις μονο.
Στο youtube αν αφιερωσεις 2-3 ωρες θα μαθεις να στηνεις το freepbx, να φτιαξεις τις ηχογραφισεις , τις προωθησεις , τα voicemail , τις ουρες , εκτροπες και οτιδηποτε αλλο θελεις.
Τελος... για τον provider.
Συνιστω MODULUS. υπαρχουν αρκετα νηματα εδω μεσα. Οποτε αν ριξεις μια ματια θα δεις οτι η συντριπτικη πλειοψηφια λεει τα καλυτερα. (παντα θα υπαρχει εστω ενας δυσαρεστημενος πελατης) .
Το νουμερο εχει 15€ το ετος για να λειτουργει με εισερχομενες.
Εχεις 2 καναλια φωνης με το βασικο πακετο.
Και μπορεις ανα πασα στιγμη να προσθεσεις κιαλλα σε συνεννοηση με την εταιρεια.
Εχεις ενα "κουβα" και βαζεις χρηματα εκει για να πληρονεται η καθε ΕΞΕ-ρχομενη που κανεις. Στην ουσια ειναι προ-πληρωμενος χρονος.
Τελος ..... προσφερουν και Virtual-pbx . οποτε ολα τα αναλαμβανουν αυτοι. Δεν μπλεκεις με μηχανηματα- ρυθμισεις κλπ κλπ
Χρειαζεσαι μονο ιντερνετ για να κανουν register οι τηλεφωνικες συσκευες σου. Δεν ξερω το κοστος ομως. θα τους ρωτησεις.Τελευταία επεξεργασία από το μέλος griniaris : 12-01-21 στις 16:18.
The gr81 .
-
12-01-21, 22:45 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #8
Πάρε ένα UCM6202 ή ένα Yeastar S20 να κανείς την δουλειά σου και καθάρισες.
-
12-01-21, 23:29 Re: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #9
Θα σου πρότεινα επίσης την λύση του UCM, πρώτη τιμή στο skroutz είναι 304€ μαζί με τις συσκευές πας στα 500€ και έχεις λύση που μπορεί να κάνει ότι θέλεις.
Επίσης πολύ πιο εύκολο για ένα πρωτάρη συν ότι είναι σχετικά μαζεμένο.
-
12-01-21, 23:56 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #10
-
13-01-21, 00:42 Απάντηση: Απλο τηλεφωνικο κεντρο #11
Στο αρχικό σου μήνυμα λες οτι αργότερα θα βάλεις 4 γραμμές.
Η πρόταση που σου έγινε για το UCM και συγκεκριμενα λεω εγω το 6204 είναι η καλύτερη γιατι στις 4 fxo που έχει θα βάλεις τις 4 αναλογικές γραμμές σου.
Με την χρήση και τηλεφώνων της ίδιας εταιρείας γίνεται πανεύκολα ο προγραμματισμός τους.
Για το εικονικό είναι επισης άριστη επιλογή.
Θα πρέπει να εξοπλιστείς με ata px HT814 που θα βάλεις τις αναλογικές γραμμές σου.
Αν πας στη λύση voip παρόχου που είναι και η πλέον συμφέρουσα ως προς το πάγιο αλλα και τις εισερχόμενες είσαι ΟΚ.
Θα πρέπει να έχεις μια γραμμή ιντερνετ ικανή να καλύψει τις κλήσεις και την όποια χρήση ιντερνετ στο χώρο.
Αν υπάρχει η δυνατότητα βάλε VDSL αν δεν υπάρχει τότε θέλει λίγο μελέτη (ταχ σύνδεσης adsl κλπ).
Επίσης να δείς το πρόγραμμα τηλεφωνίας της υπάρχουσας γραμμής.
Θα μπορείς για παράδειγμα να κάνεις εξερχόμενες μόνο απο εκεί ωστε να εκμεταλευτείς τα απεριόριστα που ίσως έχεις.
Είναι αρκετες οι επιλογές επίσης σε voip παρόχους.
Για παράδειγμα modulus και ephone για μένα είναι ΟΚ.
Κάνε μια δοκιμή ping αλλα και traceroute προς το voips.modulus.gr και sip.ephone.gr.
Οσο λιγοτερα hops και μικροτερος χρόνος ping τόσο καλύτερα.
Καλή επιτυχία.
Bookmarks