Καλησπερα Καλη χρονια,
Αντιμετωπιζω το εξης θεμα με την Nova. Ειχα συμφωνησει να εχω παραλαβει τον εξοπλισμο (vdsl modem zteh288a) πριν ενεργοποιηθει η γραμμη και η νοβα με κρεμασε....
Εδω και 4 μερες του καλω στην τεχνικη υποστηριξη, στο chat sto εμαιλ και ολοι λενε να περιμενεις τηλεφωνο απο τον τεχνικο να παραλαβεις το modem.
Χρειαζομαι το τηλεφωνο αμεσα και δεν ξερω τι να κανω. Ακομα τηλεφωνο περιμενω απο τεχνικο και αυριο παω για 5η μερα χωρις μοντεμ/ρουτερ.... Τραγικοι
Καποια βοηθεια; Αντιμετωπιζει αλλος το ιδιο θεμα? Ποσο καιρο εκανε ο τεχνικος να σας παραδωσει τον εξοπλισμο;
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
14-01-21, 21:07 Ενεργοποιηση σε VDSL(voip) χωρις να εχω παραλαβει τον εξοπλισμο... :( #1
-
14-01-21, 21:44 Απάντηση: Ενεργοποιηση σε VDSL(voip) χωρις να εχω παραλαβει τον εξοπλισμο... :( #2
Καλησπέρα dondondon,
σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;
Βαγγέλης, Novasupport
Bookmarks