FTTH - A/K Πατήσια - Wind (Πλ. Αμερικής - Κυψέλη)

[katsarof]

Γεια χαρά και από εμένα.Στην πολυκατοικία μας ήρθαν την Δευτέρα για τα έργα.εβαλαν τα boxes σε κάθε όροφο και πέρασαν τα καλώδιο από την κουπαστή σε όλη την πολυκατοικία.εχω μια απορία στο box που έχει σε κάθε όροφο μετά δεν θα πηγαίνει στο σπίτι.γιατι στων όροφο του διαμερίσματος που Έλενα την αίτηση στο box κρέμονται κάτι καλοδια όπως και στο κατανεμητή στο ισόγειο

[Iris07]

Από το Box κάθε ορόφου όταν θα κάνεις αίτηση σε όποιον πάροχο θέλεις,
θα έρθουν από τον πάροχο αυτόν και θα σου βάλουν οπτική ίνα μέχρι μέσα στο σπίτι..

Μάλλον κάτι δεν έχουν τελειώσει, στην κεντρική εγκατάσταση.

[Cyrus004]

Έχει ξανανοίξει το SFBB μέχρι τον Σεπτέμβριο

[Mike112]

Λοιπόν εγω θα προχωρήσω σε ακύρωση αίτησης παιδιά. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ αντιμετώπιση από τη wind για τα λάθη που εκανε συνεργάτης τους να τρέχω μόνος μου να βγάλω το φίδι απο τη τρύπα . Να καλώ την εξυπηρέτηση 2 φορές να μου λενε θα σε καλέσουμε και να μη παρουν ποτέ. Να χαρώ τα 200mbps με 26 ευρω όταν με τη πρώτη στραβή θα τρέχω απο πίσω τους και δε θα ασχολείται κανείς . Ευχαριστώ δε θα πάρω.

[koukaki]

Λοιπόν εγω θα προχωρήσω σε ακύρωση αίτησης παιδιά. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ αντιμετώπιση από τη wind για τα λάθη που εκανε συνεργάτης τους να τρέχω μόνος μου να βγάλω το φίδι απο τη τρύπα . Να καλώ την εξυπηρέτηση 2 φορές να μου λενε θα σε καλέσουμε και να μη παρουν ποτέ. Να χαρώ τα 200mbps με 26 ευρω όταν με τη πρώτη στραβή θα τρέχω απο πίσω τους και δε θα ασχολείται κανείς . Ευχαριστώ δε θα πάρω.

To εχω πει απειρες φορες...
Αφηστε τους εξωτερικους συνεργατες και πηγαινετε σε καταστηματα (WIND,Vodafone,Cosmote).
Απλα να εχετε μαζι σας την προσφορα του εξωτερικου συνεργατη για να την "ματσαρουν".

[Mike112]

To εχω πει απειρες φορες...
Αφηστε τους εξωτερικους συνεργατες και πηγαινετε σε καταστηματα (WIND,Vodafone,Cosmote).
Απλα να εχετε μαζι σας την προσφορα του εξωτερικου συνεργατη για να την "ματσαρουν".

Τώρα έγινε το κακό φιλε μου. Πάντως και η wind φταίει ξεκάθαρα σχετικα με την εξυπηρέτηση ...Στη vodafone που ειμαι χρόνια κάθε φορά που καλούσα την εξυπηρέτηση για πρόβλημα με καλούσαν άμεσα και μέσα στη βδομάδα ειχα τεχνικό σπίτι μου. Δεν είναι καλή η εξυπηρέτηση πελατών της wind τουλάχιστον συγκριτικά με voafone που ξέρω τόσα χρόνια δε μου έχει τύχει αυτό να πουν θα σε καλέσουμε και να μη καλούν ποτέ. Ότι έγινε έγινε θα πάω σε κατάστημα wind Δευτερα να δω αν θα το λύσω αλλιώς θα ακυρωσω την αίτηση .

Πάντως πιστεύω το καλύτερο θα ήταν να ακυρωθεί εξ ολοκλήρου η συγκεκριμένη αίτηση και να ξανακάνω νεα απο την αρχή σε καταστημα με τα σωστα στοιχεία φανταστειτε οτι ακομα και το email μου λαθος το έχει γράψει. Θα ρωτήσω τη Δευτερα σε καταστημα wind τι μπορεί να γίνει και αν είναι εφικτό να κανω καινουργια αίτηση...

[DoSMaN]

Τώρα έγινε το κακό φιλε μου. Πάντως και η wind φταίει ξεκάθαρα σχετικα με την εξυπηρέτηση ...Στη vodafone που ειμαι χρόνια κάθε φορά που καλούσα την εξυπηρέτηση για πρόβλημα με καλούσαν άμεσα και μέσα στη βδομάδα ειχα τεχνικό σπίτι μου. Δεν είναι καλή η εξυπηρέτηση πελατών της wind τουλάχιστον συγκριτικά με voafone που ξέρω τόσα χρόνια δε μου έχει τύχει αυτό να πουν θα σε καλέσουμε και να μη καλούν ποτέ. Ότι έγινε έγινε θα πάω σε κατάστημα wind Δευτερα να δω αν θα το λύσω αλλιώς θα ακυρωσω την αίτηση .

Πάντως πιστεύω το καλύτερο θα ήταν να ακυρωθεί εξ ολοκλήρου η συγκεκριμένη αίτηση και να ξανακάνω νεα απο την αρχή σε καταστημα με τα σωστα στοιχεία φανταστειτε οτι ακομα και το email μου λαθος το έχει γράψει. Θα ρωτήσω τη Δευτερα σε καταστημα wind τι μπορεί να γίνει και αν είναι εφικτό να κανω καινουργια αίτηση...

Φαντάσου να σου πουν να στείλεις ηλεκτρονικά αίτημα ακύρωσης από το λάθος e-mail...

Κανονικά μπορείς να κάνεις ακύρωση αίτησης αφού όλα έχουν πάει στραβά και να κάνεις εκ νέου τη διαδικασία...
Πίεσέ τους για το 26άρι, αλλιώς κάντο τηλεφωνικά με optiki-ina.gr που τουλάχιστον σε μένα δεν έγινε καμία χαζομάρα (ευτυχώς)...

Εμένα δε μου ζήτησε καν το e-mail μου από το τηλέφωνο και το συμπλήρωσα μόνος μου πάνω στην αίτηση/συμβόλαιο που μου έστειλαν για υπογραφή...

[Iris07]

Τι έγινε, είδες τίποτα από την διπλανή πολυκατοικία να δεις τι κάνανε ?

[Mike112]

Φαντάσου να σου πουν να στείλεις ηλεκτρονικά αίτημα ακύρωσης από το λάθος e-mail...

Κανονικά μπορείς να κάνεις ακύρωση αίτησης αφού όλα έχουν πάει στραβά και να κάνεις εκ νέου τη διαδικασία...
Πίεσέ τους για το 26άρι, αλλιώς κάντο τηλεφωνικά με optiki-ina.gr που τουλάχιστον σε μένα δεν έγινε καμία χαζομάρα (ευτυχώς)...

Εμένα δε μου ζήτησε καν το e-mail μου από το τηλέφωνο και το συμπλήρωσα μόνος μου πάνω στην αίτηση/συμβόλαιο που μου έστειλαν για υπογραφή...

Θα πάω για διασταύρωση στοιχείων τη Δευτερα και αν αρνηθούν η αρχίσουν τις δικαιολογιες θα ζητήσω ακύρωση .

[DoSMaN]

Εδώ είναι μια εξωτερική εγκατάσταση πως ξεκινάει...

Στην άλλη πολυκατοικία, τον μεταλλικό σωλήνα που βγαίνει από το φρεάτιο τον έβαλαν σε σωλήνα αποχέτευσης...

- - - Updated - - -



Η άλλη εγκατάσταση...

Επίσης στην χθεσινή που έκανα, είναι που έχουν βάλει σωλήνες αποχέτευσης (στυλ A/C) και το αρχικό πρώτο κουτί το έβαλαν έξω από την πολυκατοικία ψηλά (θα βγάλω φώτο αργότερα ή αύριο γιατί είχε κόσμο και δε μπορούσα).

Α... μπήκα στο SFBB χθες και μου έβγαζε μήνυμα ότι έβγαζε πριν 1 χρόνο, ότι υπάρχει κάλυψη αλλά δεν υπάρχει ΚΑΜΙΑ προσφορά από κανέναν πάροχο και σήμερα μου έστειλαν μήνυμα το παρακάτω :


Μπαίνοντας και αναζητώντας τη διεύθυνση βλέπουμε το παρακάτω...


Και λέω για να δω το κουπόνι μου...


Τελικά ενεργοποιήθηκε!!!

Ωστόσο...

Η Nova έχει βγάλει τιμές, αλλά δεν είναι ακόμα διαθέσιμες για τη διεύθυνσή μου... (wtf δηλαδή...)


Λογικό όμως αφού ακόμα δε δίνει διαθεσιμότητα με το τηλέφωνο...


Αλλά ούτε και με τη διεύθυνση...

Η Wind ούτε για δείγμα δεν έχει δώσει καμία προσφορά


Ενώ μόνο ο ΟΤΕ έχει δώσει επίσημα προσφορές χωρίς ψιλά γράμματα αλλά είναι μόνο αυτές οι 2 παρακάτω :


Η αλήθεια είναι ότι δε ξέρω αν θέλω να δεσμευτώ για 2 χρόνια και σε 2ο πάροχο ενώ βλέπω την Inalan να ξεκινάει να κάνει νέους κορμούς πιο κοντά σε μένα, από την άλλη κρίμα να πάει άπατο το κουπόνι...

[Iris07]

Ωραία δουλειά στις δεύτερες φωτογραφίες!

Πρέπει να φροντίζετε να είναι καθαρό και περιποιημένο το μέρος για να κάνει καλή δουλειά και ο εργολάβος!

Άμα είναι γεμάτο σκουπίδια και βρωμάει από τα κάτουρα σκύλων..
θα το κάνει τσαπατσούλικα σε 1 λεπτό, για να φύγει από εκεί..

- - - Updated - - -

Η Wind τίποτα..
και η Nova μόνο 200άρα..

[DoSMaN]

Η Nova μόνο 200άρα αλλά δεν με καλύπτει...

Αν με καλύψει, πολύ πιθανό να μεταφέρω το σταθερό που έχω adsl και να το κάνω και αυτό είτε 200άρα χωρίς τίποτα άλλο, είτε 100άρα και να βάλω και eon ΑΝ συμφέρει...

[antikinsor]

Α... μπήκα στο SFBB χθες και μου έβγαζε μήνυμα ότι έβγαζε πριν 1 χρόνο, ότι υπάρχει κάλυψη αλλά δεν υπάρχει ΚΑΜΙΑ προσφορά από κανέναν πάροχο και σήμερα μου έστειλαν μήνυμα το παρακάτω :

Και λέω για να δω το κουπόνι μου...

Τελικά ενεργοποιήθηκε!!!

Ωστόσο...

Η Nova έχει βγάλει τιμές, αλλά δεν είναι ακόμα διαθέσιμες για τη διεύθυνσή μου... (wtf δηλαδή...)

Λογικό όμως αφού ακόμα δε δίνει διαθεσιμότητα με το τηλέφωνο...

Αλλά ούτε και με τη διεύθυνση...

Η Wind ούτε για δείγμα δεν έχει δώσει καμία προσφορά

Ενώ μόνο ο ΟΤΕ έχει δώσει επίσημα προσφορές χωρίς ψιλά γράμματα αλλά είναι μόνο αυτές οι 2 παρακάτω

Φίλε dosman, ήθελα να ποστάρω τα ίδια ακριβώς πράγματα και με πρόλαβες.
Χθες το βράδυ, στις 3.45' τα ξημερώματα, όπως και σ' εσένα ήρθε το ίδιο email από το SFBB με θέμα "Δυνατότητα εξαργύρωσης Κουπονιού" και περιεχόμενο "...Σας ενημερώνουμε ότι στη διεύθυνσή σας διατίθενται πλέον προσφορές SFBB υπηρεσιών... μπλα, μπλα, μπλα"

Συνδέομαι λοιπόν στη σελίδα και διαπιστώνω ότι έχει ενεργοποιηθεί πλέον το κουπόνι μου και παρατηρώ τα ίδια ακριβώς δεδομένα μ' εσένα.

Υποψιάζομαι ότι Wind & Nova δεν έχουν ακόμα ενεργοποιήσει εκ νέου το σύστημά τους για τη χρήση των κουπονιών, το οποίο παραμένει παγωμένο ύστερα από τις αποφάσεις που είχε πάρει η Κεντρική Διοίκησή τους πρόσφατα και γι' αυτό λογικά δεν βλέπουμε ενεργές προσφορές τους στη δράση, γιατί δεν είναι λογικό να έχει ενεργές προσφορές η Cosmote και όχι η Wind, στην οποία ανήκει το δίκτυο.

Από εκεί και πέρα, εγώ συνεχίζω και "ταλαιπωρούμαι", γιατί ενώ εδώ και 2 βδομάδες διαθέτει επίσημα FTTH στη διεύθυνσή μου η Wind και η Cosmote, η Nova στην οποία θέλω να κάνω αίτηση (για λόγους που έχω εξηγήσει σε παλαιότερα post) κοιμάται όρθια και δεν ενημερώνει το σύστημά της περί διαθεσιμότητας. Έχω στείλει email, μηνύματα, έχω κάνει τηλ. κι αυτοί απλά μου δίνουν τυποποιημένες απαντήσεις ότι απλά δεν βλέπουν διαθεσιμότητα κτλ. Οπότε, λόγω και του Αυγούστου που είναι νεκρός μήνας, πλέον πάω δεδομένα για Φθινόπωρο και βλέπουμε...

[DoSMaN]

Φίλε dosman, ήθελα να ποστάρω τα ίδια ακριβώς πράγματα και με πρόλαβες.
Χθες το βράδυ, στις 3.45' τα ξημερώματα, ήρθε email από το SFBB με θέμα "Δυνατότητα εξαργύρωσης Κουπονιού" και περιεχόμενο "...Σας ενημερώνουμε ότι στη διεύθυνσή σας διατίθενται πλέον προσφορές SFBB υπηρεσιών... μπλα, μπλα, μπλα"

Συνδέομαι λοιπόν στη σελίδα και διαπιστώνω ότι έχει ενεργοποιηθεί πλέον το κουπόνι μου και παρατηρώ τα ίδια ακριβώς δεδομένα μ' εσένα.

Υποψιάζομαι ότι Wind & Nova δεν έχουν ακόμα ενεργοποιήσει εκ νέου το σύστημά τους για τη χρήση των κουπονιών, το οποίο παραμένει παγωμένο ύστερα από τις αποφάσεις που είχε πάρει η Κεντρική Διοίκησή τους πρόσφατα και γι' αυτό λογικά δεν βλέπουμε ενεργές προσφορές τους στη δράση, γιατί δεν είναι λογικό να έχει ενεργές προσφορές η Cosmote και όχι η Wind, στην οποία ανήκει το δίκτυο.

Από εκεί και πέρα, εγώ συνεχίζω και "ταλαιπωρούμαι", γιατί ενώ εδώ και 2 βδομάδες διαθέτει επίσημα FTTH στη διεύθυνσή μου η Wind και η Cosmote, η Nova στην οποία θέλω να κάνω αίτηση (για λόγους που έχω εξηγήσει σε παλαιότερα post) κοιμάται όρθια και δεν ενημερώνει το σύστημά της περί διαθεσιμότητας. Έχω στείλει email, μηνύματα, έχω κάνει τηλ. κι αυτοί απλά μου δίνουν τυποποιημένες απαντήσεις ότι απλά δεν βλέπουν διαθεσιμότητα κτλ. Οπότε, λόγω και του Αυγούστου που είναι νεκρός μήνας, πλέον πάω δεδομένα για Φθινόπωρο και βλέπουμε...

Έχω την εντύπωση ότι μπορεί να καθυστερούν τις ενημερώσεις των συστημάτων επίτηδες καθώς μπορεί να ετοιμάζουν κάτι και θέλουν να ενημερώσουν τις διευθύνσεις σε 2ο χρόνο...
Προφανώς από το τηλεφωνικό και μέσω e-mail δε θα σου πουν "ξέρετε, γίνεται αναβάθμιση στα συστήματά μας" ή "ετοιμάζουμε κάτι αλλά δε μπορούμε να σας πούμε ακόμα τι, για να μην διαρρεύσει, αλλά μετά ως διά μαγείας θα δείτε διαθεσιμότητα".

Κι εγώ να προλάβω τα συνεργεία ήθελα, αλλά αφού η nova κοιμάται, πήγα σε Wind με την προσφορά των 26€, κράτησα τη Nova (μόνο τηλεφωνία/internet έχω εκεί) και αν βγάλει κάποια προσφορά για 200άρα μέχρι 26-28 ή/και βγαίνει τόσο με 100άρα και με EON μπορεί να την επιλέξω και ελπίζω η Inalan να μην με καλύψει νωρίτερα από τα 2 χρόνια γιατί θα κλαίω με μαύρο δάκρυ...

[Andreecko]

Η αλήθεια είναι ότι δε ξέρω αν θέλω να δεσμευτώ για 2 χρόνια και σε 2ο πάροχο ενώ βλέπω την Inalan να ξεκινάει να κάνει νέους κορμούς πιο κοντά σε μένα, από την άλλη κρίμα να πάει άπατο το κουπόνι...

Ακόμη η inalan δεν έχει ανανεώσει τον χάρτη της στην ιστοσελίδα της, ούτε καν κόκκινο δεν το έχει. Άμα έρθει πάντως, με βλέπω για το επαγγελματικό της πακέτο 200άρι συμμετρικό.