Τραγική σύνδεση internet.

**Ocelot79** · 22-02-21, 21:13

Τον τελευταίο μήνα έχω πρόβλημα με την σύνδεσή στο ιντερνετ, χωρίς κάποια προφανής αιτία. Είχα πολλούς αποσυγχρονισμούς με το Speedport entry της cosmote, δήλωσα βλάβη και μου το άλλαξαν στο Speedport Plus. Ο τεχνικός έλεγξε την γραμμή και την βρήκε εντάξει. Οι αποσυνδέσεις σταμάτησαν, αλλά τώρα το ιντερνετ είναι τρομερά ασταθές και κάθε λίγα λεπτά πέφτει η ταχύτητα στο σημείο που είναι σαν να έχει αποσυνδεθεί, παρά το γεγονός ότι δεν φαίνεται να αποσυγχρονίζεται το router.

Αν βάλω video μπορεί να το φορτώσει κανονικά σε 1080p/60fps, μπορεί στην μέση να χαθεί η σύνδεση και να πρέπει να περιμένω 1-2 λεπτά για να ανέβει πάλι η ταχύτητα. Αν παίξω κάποιο παιχνίδι, ανάλογα το παιχνίδι είτε θα έχω εντελώς ασταθές ping (απο 100 σταθερό σε 150-700 με εντελώς τυχαίο τρόπο) και αποσυνδέσεις, ή θα έχω αποσυνδέσεις κατ'ευθείαν. Σε απλές σελίδες με εικόνες και text μερικές φορές μπορεί να μην φορτώσει η σελίδα, και ο browser να βλέπει απώλεια σύνδεσης. Η ταχύτητα μπορεί να είναι ~12 mbps μέγιστο σε ethernet και wifi, αλλά μπορεί ανα πάσα στιγμή να παίζει ανάμεσα σε 1mbps-10mbps, και δεν είναι ποτέ σταθερή. Γενικά ένα χάος απο την αρχή μέχρι το τέλος.

Έχω ανανεώσει drivers σε motherboard/wifi adapter, έχω δοκιμάσει με ethernet και με wifi adapter, έχω κουμπώσει κατευθείαν το router στην πρίζα και έχω κάνει restart/reset το router. Επίσης έχω δοκιμάσει να αλλάξω DNS. Η σύνδεση είναι στην πρώτη τηλεφωνική πρίζα, ευρυζωνική (χωρίς splitter/filter).

Θα δήλωνα ξανά βλάβη, αλλά στην σελίδα της cosmote λέει ότι στην περιοχή μου υπάρχει πρόβλημα που θα αποκατασταθεί "σε λίγες ώρες". Επειδή το τσεκάρω όμως που και που και βλέπω ότι δεν έχει αλλάξει κάτι εδώ και μέρες, δεν γνωρίζω αν όντως ισχύει ή όχι. Γι'αυτό τον λόγο ήθελα πριν δηλώσω πάλι βλάβη να ρωτήσω και το φόρουμ μήπως υπάρχει κάτι που θα εξηγούσε αυτό το πρόβλημα ή που θα μπορούσα να κάνω. Αν υπήρχε όντως πρόβλημα στην περιοχή, δεν θα το είχαν δει την πρώτη φορά που δήλωσα βλάβη? Γιατί στο τηλέφωνο μου είπαν ότι πρώτα θα γίνουν εξωτερικοί έλεγχοι και μετά (αν χρειαστεί) θα έρχονταν σε μένα.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

**sweet dreams** · 22-02-21, 22:23

Kάνε το παρακάτω για να έχουμε μια εικόνα

Kάνε μια επανεκκίνηση στο modem/router από το ρεύμα, βγάλτο, περίμενε 2~3 λεπτά και σύνδεσε το πάλι. Ανέβασε τα στοιχεία της γραμμής με screenshot μέσα από το μενού (Actual Rate(Up/Down)-Line Attenuation-SNR Margin-Errors(Up/Down), κ.λ.π.).

**Ocelot79** · 22-02-21, 22:40

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: 8Ju25LZ.png
Εμφανίσεις: 91
Μέγεθος: 23,3 KB
ID: 224864

**sweet dreams** · 22-02-21, 22:47

Το SNR Margin(Down) είναι ανεβασμένο, πάρε τηλέφωνο να σου το κατεβάσουν στο 8 ώστε να ανέβεις σε συγχρονισμό.

Κάνε έναν έλεγχο της σταθερότητας με τον παρακάτω τρόπο για να είσαι σίγουρος
https://www.adslgr.com/forum/threads...65#post5876865

**zackkast** · 23-02-21, 09:28

Αρχικό μήνυμα από sweet dreams

Το SNR Margin(Down) είναι ανεβασμένο, πάρε τηλέφωνο να σου το κατεβάσουν στο 8 ώστε να ανέβεις σε συγχρονισμό.

Κάνε έναν έλεγχο της σταθερότητας με τον παρακάτω τρόπο για να είσαι σίγουρος
https://www.adslgr.com/forum/threads...65#post5876865

καλημέρα πέρα ότι του φίλου είναι ανεβασμένο το snr μαι 13,5 Line Attenuation θα έπρεπε κατά τη δική μου γνώμη να πήγαινε πολύ παραπάνω λογικά λόγω αστάθειας θα τον έχουνε βάλει σε κλειδωμένο προφίλ

**Ocelot79** · 23-02-21, 11:04

Καλημέρα

Πήρα τηλέφωνο και ο εκπρόσωπος μου είπε ότι θα στείλει αίτημα για να μειωθεί το snr και ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα στην περιοχή μου. Επειδή δεν είμαι γνώστης, το snr δεν είναι ρύθμιση στο ρουτερ που είναι κλειδωμένη στο speedport plus? Τι ακριβώς θα αλλάξουν?

Ευχαριστώ και πάλι.

**Petrosk23** · 23-02-21, 12:21

Καλημέρα φίλε!
Κανονικά τι πακέτο έχεις? 24αρα? Είχα και γω τέτοιο θέμα σε μένα ήταν θέμα καλωδίωσης...

**zackkast** · 23-02-21, 12:24

καλημέρα το snr είναι signal to noise ratio με δυο λόγια όσο πιο χαμηλό επιτυγχάνεται καλύτερος συγχρονισμός ταχύτητας αλλά η γραμμή είναι πιο ευάλωτη σε θόρυβο ή το αντίστροφο όσο πιο υψηλό είναι επιτυγχάνεται λιγότερο συγχρονισμός και έχει μεγαλύτερη σταθερότητα η Cosmote δίνει από default snr Target 9 οι υπόλοιποι πάροχοι 6

**sweet dreams** · 23-02-21, 13:18

Αρχικό μήνυμα από zackkast

καλημέρα πέρα ότι του φίλου είναι ανεβασμένο το snr μαι 13,5 Line Attenuation θα έπρεπε κατά τη δική μου γνώμη να πήγαινε πολύ παραπάνω λογικά λόγω αστάθειας θα τον έχουνε βάλει σε κλειδωμένο προφίλ

Aπό τότε που μπήκαν οι VDSL γραμμές το Calculator πάει περίπατο.

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από Ocelot79

Καλημέρα

Πήρα τηλέφωνο και ο εκπρόσωπος μου είπε ότι θα στείλει αίτημα για να μειωθεί το snr και ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα στην περιοχή μου. Επειδή δεν είμαι γνώστης, το snr δεν είναι ρύθμιση στο ρουτερ που είναι κλειδωμένη στο speedport plus? Τι ακριβώς θα αλλάξουν?

Ευχαριστώ και πάλι.

Υπάρχει σχετικό άρθρο στο Forum
https://www.adslgr.com/forum/threads...24Mbps-version

**GregoirX23** · 23-02-21, 13:58

Αρχικό μήνυμα από zackkast

καλημέρα πέρα ότι του φίλου είναι ανεβασμένο το snr μαι 13,5 Line Attenuation θα έπρεπε κατά τη δική μου γνώμη να πήγαινε πολύ παραπάνω λογικά λόγω αστάθειας θα τον έχουνε βάλει σε κλειδωμένο προφίλ

Το 12031 είναι ακριβώς αυτό σε οτε.. Μου είχαν βάλει το ίδιο όταν ήμουν εκεί και είχα δηλώσει βλάβη..
Το σνρ από την άλλη είναι άλλη ιστορία..
Προφανώς όλο αυτό του το έβαλαν επειδή δήλωσε βλάβη..
Αν τους πάρει και τους πει να το αφήσουν ελεύθερο ίσως χειροτερέψει πάλι..
Αλλά κανονικά ναι, έπρεπε να είναι πιο πάνω για αυτή την απόσταση..
Τώρα interleaved έχει μάλλον.. Αν και για να είμαστε σίγουροι πρέπει να το αφήσει μερικές ώρες Η έπρεπε να βάλει στατιστικά και ΠΡΙΝ το ρεσταρτ ώστε να βλέπαμε τα error, τη κατάσταση της γραμμής κλπ κλπ..

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από Ocelot79

Καλημέρα

Πήρα τηλέφωνο και ο εκπρόσωπος μου είπε ότι θα στείλει αίτημα για να μειωθεί το snr και ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα στην περιοχή μου. Επειδή δεν είμαι γνώστης, το snr δεν είναι ρύθμιση στο ρουτερ που είναι κλειδωμένη στο speedport plus? Τι ακριβώς θα αλλάξουν?

Ευχαριστώ και πάλι.

Το προφίλ αλλάζουν..
Το σνρ στο plus δεν μπορεί να αλλάξει.. Μόνο από τη πλευρά του dslam..
Για να δούμε τι θα αλλάξουν..
Γενικά όσο πέφτει αυξάνεται ο θόρυβος, μεγαλώνει η ταχύτητα αλλά γίνεται πιο ασταθής η γραμμή.. Και πάλι όμως δεν είναι σίγουρο ότι κλειδώνοντας πιο πάνω θα μπορεί η γραμμή να κατεβάσει με τόσο αν δεν αντέχει.. Εκεί ανεβαίνουν τα error..
Όσο ανεβαίνει μειώνεται ο θόρυβος και η ταχύτητα αλλά γίνεται πιο σταθερή η γραμμή..
Πέρα από αυτά, τα όρια διαφέρουν ανά περιοχή, γραμμή κλπ..
Γενικότερα τα σνρ στους παρόχους πάνε 6(όχι σε οτε)-9-11.. Με εξαίρεση τον οτε που το βάζει από 8+ και τη πρώην cyta που το είχε 7~8..
Κάτω από 6 δεν δίνουν και δεν προτείνεται γενικά.. Αν και ορισμένες γραμμές με πείραγμα στο σνρ (3), είναι σταθερές..
Αυτά.. Τα υπόλοιπα στο link που σου έβαλαν..

**sweet dreams** · 23-02-21, 14:45

Αρχικό μήνυμα από GregoirX23

Η έπρεπε να βάλει στατιστικά και ΠΡΙΝ το ρεσταρτ ώστε να βλέπαμε τα error, τη κατάσταση της γραμμής κλπ κλπ..

Για την ιστορία και σε συζήτηση να βρισκόμαστε
Αν έχεις μια γραμμή με Uptime βδομάδες που μπορεί να έχει μεσολαβήσει και κακοκαιρία ή οτιδήποτε άλλο και που μπορεί το SNR να κάνει βόλτες και τα Errors να έχουν πάει στο Θεό, τι ακριβώς θα καταλάβεις για την τωρινή κατάσταση της γραμμής χωρίς επανεκκίνηση???

**GregoirX23** · 23-02-21, 18:14

Είπα εγώ όχι σε επανεκκίνηση; Δεν είπα αποκλειστικά πριν.. Είπα και πριν..

Αντιθέτως έχω αρχίσει και τη ζητάω και εγώ ανά περίπτωση..
Το είπα για να είχαμε μια εικόνα για όσα είχε "γράψει" η γραμμή.. Τώρα πρέπει να περιμένουμε..
Μετά από λίγες ημέρες θα ζητούσαμε πάλι στατιστικά και θα τα συγκρίναμε..
Το πιο σωστό πιστεύω είναι κάποιος να βάζει το τρέχον και μετά την επανεκκίνηση.. Και αργότερα το follow up...
Αυτό..

**sweet dreams** · 23-02-21, 18:48

Ερώτηση:
Aυτά που γράφεις σχετικά με "πριν", "μετά", "τρέχον" και στο τέλος "follow up"

θέλεις και τα γράφεις???
Ξέρεις πως τα λέω, γιατί είσαι και φίλος.

**GregoirX23** · 23-02-21, 19:04

Off Topic

Το θέμα ποιο είναι δεν κατάλαβα..

Την άποψη μου είπα.. Λίγο απότομα θες; Ναι, ίσως ήταν λίγο απότομα αν αυτό εννοείς..

**Ocelot79** · 23-02-21, 20:29

Ευχαριστώ για το παραπάνω λινκ.

Αρχικό μήνυμα από Petrosk23

Καλημέρα φίλε!
Κανονικά τι πακέτο έχεις? 24αρα? Είχα και γω τέτοιο θέμα σε μένα ήταν θέμα καλωδίωσης...

Ναι 24ρα. Πώς έλυσες το θέμα με την καλωδίωση? Ηλεκτρολόγος και αλλαγή των καλωδίων εντός του σπιτιού?

Θέμα: Τραγική σύνδεση internet.

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές