Η Επιτροπή αποστέλλει κοινοποίηση αιτιάσεων στην Apple σχετικά με τους κανόνες του App Store για παρόχους ροής μουσικής

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενημέρωσε την Apple για την προκαταρκτική της άποψη ότι στρέβλωσε τον ανταγωνισμό στην αγορά ροής μουσικής καθώς κακοποίησε τη δεσπόζουσα θέση της για τη διανομή εφαρμογών ροής μουσικής μέσω του App Store της. Η Επιτροπή αμφισβητεί την υποχρεωτική χρήση του μηχανισμού αγοράς εντός της εφαρμογής της Apple που επιβάλλεται στους προγραμματιστές εφαρμογών ροής μουσικής για τη διανομή των εφαρμογών τους μέσω του App Store της Apple. Η Επιτροπή ανησυχεί επίσης ότι η Apple εφαρμόζει ορισμένους περιορισμούς στους προγραμματιστές εφαρμογών που τους εμποδίζουν να ενημερώσουν τους χρήστες iPhone και iPad για εναλλακτικές, φθηνότερες δυνατότητες αγοράς.

Η κοινοποίηση αιτιάσεων αφορά την εφαρμογή αυτών των κανόνων σε όλες τις εφαρμογές ροής μουσικής, οι οποίες ανταγωνίζονται την εφαρμογή ροής μουσικής της Apple "Apple Music" στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Παρακολούθηση καταγγελίας από το Spotify.

Η εκτελεστική αντιπρόεδρος Margrethe Vestager, υπεύθυνη για την πολιτική ανταγωνισμού, δήλωσε: «Τα καταστήματα εφαρμογών διαδραματίζουν κεντρικό ρόλο στη σημερινή ψηφιακή οικονομία. Μπορούμε τώρα να κάνουμε τις αγορές μας, να αποκτήσουμε πρόσβαση σε ειδήσεις, μουσική ή ταινίες μέσω εφαρμογών αντί να επισκεφτούμε ιστότοπους. Το προκαταρκτικό μας εύρημα είναι ότι η Apple είναι πύλη για τους χρήστες iPhone και iPad μέσω του App Store. Με την Apple Music, η Apple ανταγωνίζεται επίσης τους παρόχους ροής μουσικής. Με τον καθορισμό αυστηρών κανόνων στο App Store που μειονεκτούν σε ανταγωνιστικές υπηρεσίες ροής μουσικής, η Apple στερεί στους χρήστες φθηνότερες επιλογές ροής μουσικής και στρεβλώνει τον ανταγωνισμό. Αυτό γίνεται με την επιβολή υψηλών προμηθειών σε κάθε συναλλαγή στο App Store για τους αντιπάλους και απαγορεύοντας τους να ενημερώσουν τους πελάτες τους για εναλλακτικές επιλογές συνδρομής. "

Δήλωση αντιρρήσεων σχετικά με τους κανόνες της Apple για τη διανομή εφαρμογών ροής μουσικής

Η προκαταρκτική διαπίστωση της Επιτροπής διαπιστώνει ότι η Apple κατέχει δεσπόζουσα θέση στην αγορά διανομής εφαρμογών ροής μουσικής μέσω του App Store της. Για προγραμματιστές εφαρμογών, το App Store είναι η μόνη πύλη προς τους καταναλωτές που χρησιμοποιούν έξυπνες φορητές συσκευές της Apple που λειτουργούν στο έξυπνο λειτουργικό σύστημα iOS της Apple. Οι συσκευές και το λογισμικό της Apple αποτελούν ένα «κλειστό οικοσύστημα» στο οποίο η Apple ελέγχει κάθε πτυχή της εμπειρίας του χρήστη για iPhone και iPad.

Το App Store της Apple είναι μέρος αυτού του οικοσυστήματος και το μόνο κατάστημα εφαρμογών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι χρήστες iPhone και iPad για τη λήψη εφαρμογών για τις κινητές τους συσκευές. Η Επιτροπή διαπίστωσε ότι οι χρήστες των συσκευών της Apple είναι πολύ πιστοί στη μάρκα και δεν αλλάζουν εύκολα. Κατά συνέπεια, για να εξυπηρετήσουν τους χρήστες iOS, οι προγραμματιστές εφαρμογών πρέπει να διανέμουν τις εφαρμογές τους μέσω του App Store, σύμφωνα με τους υποχρεωτικούς και μη διαπραγματεύσιμους κανόνες της Apple.

Οι ανησυχίες της Επιτροπής, όπως περιγράφονται στην κοινοποίηση αιτιάσεων, σχετίζονται με το συνδυασμό των ακόλουθων δύο κανόνων που επιβάλλει η Apple στις συμφωνίες της με προγραμματιστές εφαρμογών ροής μουσικής:

• Η υποχρεωτική χρήση του ιδιόκτητου συστήματος αγοράς εντός εφαρμογής ("IAP") της Apple για τη διανομή ψηφιακού περιεχομένου επί πληρωμή. Η Apple χρεώνει στους προγραμματιστές εφαρμογών προμήθεια 30% για όλες τις συνδρομές που αγοράστηκαν μέσω του υποχρεωτικού IAP. Η έρευνα της Επιτροπής έδειξε ότι οι περισσότεροι πάροχοι ροής μεταβίβασαν αυτό το τέλος στους τελικούς χρήστες αυξάνοντας τις τιμές.
• "Διατάξεις κατά της διεύθυνσης" που περιορίζουν τη δυνατότητα των προγραμματιστών εφαρμογών να ενημερώνουν τους χρήστες για εναλλακτικές δυνατότητες αγοράς εκτός των εφαρμογών. Ενώ η Apple επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν συνδρομές μουσικής που αγοράζονται αλλού, οι κανόνες της εμποδίζουν τους προγραμματιστές να ενημερώνουν τους χρήστες σχετικά με τέτοιες δυνατότητες αγοράς, οι οποίες είναι συνήθως φθηνότερες. Η Επιτροπή ανησυχεί ότι οι χρήστες συσκευών Apple πληρώνουν σημαντικά υψηλότερες τιμές για τις υπηρεσίες συνδρομής μουσικής τους ή εμποδίζονται να αγοράσουν συγκεκριμένες συνδρομές απευθείας στις εφαρμογές τους.

Η προκαταρκτική άποψη της Επιτροπής είναι ότι οι κανόνες της Apple στρεβλώνουν τον ανταγωνισμό στην αγορά υπηρεσιών ροής μουσικής αυξάνοντας το κόστος των ανταγωνιστικών προγραμματιστών εφαρμογών ροής μουσικής. Αυτό με τη σειρά του οδηγεί σε υψηλότερες τιμές για τους καταναλωτές για τις συνδρομές μουσικής εντός εφαρμογής σε συσκευές iOS. Επιπλέον, η Apple γίνεται ο μεσάζων για όλες τις συναλλαγές IAP και αναλαμβάνει τη σχέση χρέωσης, καθώς και σχετικές επικοινωνίες για ανταγωνιστές.

Εάν επιβεβαιωθεί, αυτή η συμπεριφορά θα παραβίαζε το άρθρο 102 της Συνθήκης για τη λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΣΛΕΕ) που απαγορεύει την κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης στην αγορά.

Η αποστολή κοινοποίησης αιτιάσεων δεν προδικάζει το αποτέλεσμα μιας έρευνας.

Πηγή : Europa

[fadasma]

Εγώ φτιάχνω μια εφαρμογή και η apple τη φιλοξενεί στο cloud της, την προβάλει στο app store, τη μοιράζει σε εκατομμύρια συσκευές, πληρώνει το bandwidth για όλα τα updates και 30% της συνδρομής μου φαίνονται πολλά;

[sdikr]

Εγώ φτιάχνω μια εφαρμογή και η apple τη φιλοξενεί στο cloud της, την προβάλει στο app store, τη μοιράζει σε εκατομμύρια συσκευές, πληρώνει το bandwidth για όλα τα updates και 30% της συνδρομής μου φαίνονται πολλά;

Θα κάνανε δικό τους τρόπο διανομής/αναβάθμισης της εφαρμογής αλλά κάπου έχω ακούσει πως υπάρχει ενα θέμα πάλι με την Apple

[johnp]

Εγώ φτιάχνω μια εφαρμογή και η apple τη φιλοξενεί στο cloud της, την προβάλει στο app store, τη μοιράζει σε εκατομμύρια συσκευές, πληρώνει το bandwidth για όλα τα updates και 30% της συνδρομής μου φαίνονται πολλά;

Ναι, αλλά το Spotify, το Tidal, και άλλοι, πουλάνε μουσική που κατεβαίνει απευθείας από τους servers τους στις συσκευές των χρηστών (στα apps τους), και η Apple παίρνει το 30% από όλους αυτούς. Τα κονομάει χοντρά χωρίς να κάνει τίποτα. Δεν χρησιμοποιείται για αυτά κάποιος δικός της server.

[emeliss]

Εγώ φτιάχνω μια εφαρμογή και η apple τη φιλοξενεί στο cloud της, την προβάλει στο app store, τη μοιράζει σε εκατομμύρια συσκευές, πληρώνει το bandwidth για όλα τα updates και 30% της συνδρομής μου φαίνονται πολλά;

Εσύ φτιάχνεις μια εφαρμογή και μπορείς να την έχεις δωρεάν στο App Store ή με πληρωμή, με συνδρομή στην περίπτωση μας. Έτσι μπορεί να κάνει η Apple όλα αυτά που λες και να μην λαμβάνει άμεσα (έμμεσα έχουν όλοι κέρδος) ούτε cent αν την έχεις δωρεάν. Αν επιλέξεις να βάλεις συνδρομή (και) μέσω του App Store τότε η χρέωση είναι 30% τον πρώτο χρόνο και 15% στην συνέχεια για τις αγορές μέσω store.
Άρα μπορείς να έχεις πρόσβαση στα εκατομμύρια πελατών τσάμπα χάνοντας την ευκολία των in app payments ή να έχεις in app payments και πρόσβαση στην πιστωτική των χρηστών με 15% στην ουσία κόστος. Το αν είναι σωστό, λάθος, υψηλό ποσό κλπ μπορεί να το κρίνει ο καθένας και φυσικά οι αρμόδιοι.

Αυτό που έχω να πω εγώ είναι ότι το Spotify παρόλο που έχει αφήσει τα in app payments στο App Store εδώ και πάρα πολύ καιρό, πρόσφατα έσκασε μηνυμα για 1€ αύξηση. Με λίγα λόγια δεν σφάζονται για εμάς και την μείωση του κόστους αλλά για την μεγιστοποίηση του δικού τους κέρδους.

Δυστυχώς το ΔΤ των αρμόδιων αρχών της Ευρώπης είναι σχεδόν παραπληροφόρηση...

[fadasma]

Τα κονομάει χοντρά χωρίς να κάνει τίποτα.

Αν πιστεύεις οτι δεν κάνει τίποτα, δοκίμασε να φτιάξεις μια web εφαρμογή και να τη βγάλεις στην αγορά χωρίς το app store. Θα έχεις 0% κέρδη γιατί δεν θα τη μάθει κανείς ενώ με το app store σου μένει το 70%.

[sdikr]

Αν πιστεύεις οτι δεν κάνει τίποτα, δοκίμασε να φτιάξεις μια web εφαρμογή και να τη βγάλεις στην αγορά χωρίς το app store. Θα έχεις 0% κέρδη γιατί δεν θα τη μάθει κανείς ενώ με το app store σου μένει το 70%.

Συνεχίζεις να ξεχνάς τον πιο βασικό παράγοντα, ΔΕΝ μπορείς να βγάλεις εφαρμογή που να μπαίνει στο Iphone χωρίς να είναι στο app store period.

[emeliss]

Αν πιστεύεις οτι δεν κάνει τίποτα, δοκίμασε να φτιάξεις μια web εφαρμογή και να τη βγάλεις στην αγορά χωρίς το app store. Θα έχεις 0% κέρδη γιατί δεν θα τη μάθει κανείς ενώ με το app store σου μένει το 70%.

Χάνεις το δέντρο και απαντάνε σε πράγματα που απλά δεν ισχύουν. Το Spotify έφυγε από το App Store ως αγορές μέσω εφαρμογής από το 2016 αν θυμάμαι καλά. To 2016 είχε 36 εκ. premium users. Τώρα, 5 χρόνια μετά χωρίς να έχει in app purchases αλλά να έχει το σύνολο των εν δυνάμει πελατών iPhone μέσω του δωρεάν app, είναι στα 158 εκ. και είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης, αυτοκράτορας, της αγοράς. Αυτά τα 122 εκ. κόσμου μπόρεσαν μια χαρά και έκαναν συνδρομή από το site του Spotify και μετά χρησιμοποιούσαν το iPhone για να ακούν χωρίς να λαμβάνει φυσικά ούτε ένα cent η Apple. Τόσο απλά.

Η επιτροπή βέβαια δεν έχει την ίδια άποψη, κάτι που ήταν αναμενόμενο από το 2019 που ξεκίνησε την ιστορία στην Ευρώπη και τον πόλεμο που υπήρχε τότε ανάμεσα σε ΗΠΑ και Ευρώπη. Σε κάθε περίπτωση όπως είπα ήδη από τον άλλο μήνα έχουμε αυξήσεις από τον αυτοκράτορα και σε κάθε περίπτωση κανένας από τους δύο δεν παλεύει για το καλό μας.

[fadasma]

ΔΕΝ μπορείς να βγάλεις εφαρμογή που να μπαίνει στο Iphone χωρίς να είναι στο app store

Μπορείς όμως να φτιάξεις μια σελίδα που να παίζει μουσική, απλά δε θα τη μάθει ποτέ κανείς. Το app store είναι μονόδρομος για να υπάρχει μια εταιρία στο χάρτη.

[sdikr]

Μπορείς όμως να φτιάξεις μια σελίδα που να παίζει μουσική, απλά δε θα τη μάθει ποτέ κανείς. Το app store είναι μονόδρομος για να υπάρχει μια εταιρία στο χάρτη.

Καλό!!!!
Πριν το apple store πχ ο κόσμος δεν ήξερε το youtube ενα πράγμα

[emeliss]

Και συνεχίζεις το ίδιο λάθος...

[Yaponvezos]

Όλες αυτές οι συζητήσεις καταπιάνονται αργά ή γρήγορα με το ύψος της προμήθειας, τα προτερήματα ή τα μειονεκτήματα του App Store, πού πάνε τα λεφτά κ.λπ.

Τίποτα από όλα αυτά δεν είναι στην καρδιά της συγκεκριμένης υπόθεσης. Το θέμα της Επιτροπής, στο οποίο έχει δίκιο και μαζί της κι η Spotify (και το γράφω αυτό αντιπαθώντας την Spotify ως εταιρεία και όντας βαθιά βουτηγμένος στο οικοσύστημα της Apple και πελάτης Apple Music), είναι πως το Apple Music δεν δίνει προμήθεια σε κανέναν. Κάθε ανταγωνιστική του υπηρεσία όμως καλείται να πληρώσει προμήθεια στην Apple και αυτό αξιολογείται στην προκειμένη, είτε είναι 1% είτε 3000%. Πέραν αυτού αξιολογείται και τη απαγόρευση τρίτων ακόμη και να πουν στο χρήστη, μέσα από την εφαρμογή τους, ότι μπορούν να πάνε κάπου αλλού για να κάνουν εγγραφή.

Αυτή δεν είναι μια κατάσταση που είναι λογικό να μείνει ως έχει. Σε αντίθεση με άλλες αντιδικίες, η λογικότερη λύση εδώ είναι είτε να συμβιβαστεί και να κάνει αλλαγές η Apple σε κάποια πράγματα, είτε απλά να χάσει και... πάλι να κάνει αλλαγές σε κάποια πράγματα.