Επικοινωνία με Vodafοne μέσω email?

[ad_infinitum]

Καλησπέρα!

Επιθυμώ να επικοινωνήσω με τη Vodafοne εγγράφως, κατά προτίμηση μέσω email, για οικονομικό ζήτημα. Κάνοντας αναζήτηση εδώ και διατρέχοντας μια σειρά από θέματα την τελευταία ώρα, έχω δει τις εξής διευθύνσεις email:

customercare.gr@vodafone.com
ccsupport.gr@vodafone.com
complaints@vodafone.com
DocUpload_Family01.gr@vodafone.com
consumer_BO.gr@vodafone.com

Μπορείτε να με βοηθήσετε και να μου πείτε ποιο ή ποια ισχύουν και τα διαβάζουν στη Vodafοne, δηλ. δε θα λάβω μόνο κάποια αυτομάτη απάντηση? Ή είναι καλύτερα να στείλω fax?

Ευχαριστώ προκαταβολικά για το χρόνο σας!

[paanos]

Συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα: https://www.vodafone.gr/aitima-grapto/

[ad_infinitum]

Συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα: https://www.vodafone.gr/aitima-grapto/

Ευχαριστώ!

Μήπως γνωρίζεις εάν αφού στείλεις τη φόρμα λαμβάνεις επιβεβαίωση μέσω email η οποία περιλαμβάνει και παράθεση του μηνύματος που έστειλες?

Ευχαριστώ και πάλι.

[paanos]

Νομίζω πως όχι, μόνο αριθμό πρωτοκόλλου, όπως και στις άλλες εταιρίες στις αντίστοιχες φόρμες τους.