Στις 16//4 κατέθεσα αίτημα ενεργοποίησης υπηρεσιών φορητότητας στην Vodafone, όντας συνδρομητής της Nova. Μέχρι σήμερα η πορεία της αίτησης βρίσκεται στο "Στάδιο εξέλιξης 1 από 4".
Στις 21/5 λήγει η σύμβαση με τον προηγούμενο πάροχο, ο οποίος μου έστειλε μήνυμα που λέει ότι αν δεν έχω κάνει κάποια ενέργεια μέχρι τότε, " θα αρχίσει η μηνιαία χρέωση της υπηρεσίας σας".
Στο "Αίτημα ενεργοποίησης των υπηρεσιών φορητότητας" είχα επιλέξει ότι επιθυμώ την ενεργοποίηση των υπηρεσιών μετά από 14 ημέρες.
Στο ίδιο έγγραφο αναγράφεται ότι έχω 14 ημερολογιακές ημέρες για υπαναχώρηση από τη σύναψη σύμβασης.
Ερώτημα: Το Αίτημα ενεργοποίησης υπηρεσιών φορητότητας (το οποίο κατατέθηκε ηλεκτρονικά) αποτελεί σύναψη σύμβασης; Το ρωτάω γιατί σκέφτομαι να τους στείλω στο διάολο πριν καλά-καλά ξεκινήσουμε.
Ευχαριστώ.
Εμφάνιση 1-5 από 5
-
10-05-21, 19:09 Πρόβλημα(;) με αίτηση φορητότητας στην VODAFONE #1
-
10-05-21, 19:22 Απάντηση: Πρόβλημα(;) με αίτηση φορητότητας στην VODAFONE #2
και γω χρεώθηκα υπηρεσίες νόβα για 14 μέρες μετά την αίτηση φορητότητας....
παράλληλα χρεώθηκα και βονταφον εννοείται!Τελευταία επεξεργασία από το μέλος leasedline : 10-05-21 στις 19:32.
LL
__________________________________________________________
εσπρεσοσυζητήσεις https://www.e-spresso.gr/forum
-
10-05-21, 20:20 Απάντηση: Πρόβλημα(;) με αίτηση φορητότητας στην VODAFONE #3
-
26-05-21, 18:25 Απάντηση: Πρόβλημα(;) με αίτηση φορητότητας στην VODAFONE #4
Ενημέρωση.
Τελικά το πρόβλημα ήταν δικό μου. Είχα έναν ανεξόφλητο λογαριασμό από 10ετίας (και βάλε) και μου ζήτησαν να τον εξοφλήσω προκειμένου να αποδεχτούν το αίτημα φορητότητας.
Αυτό σημαίνει ότι στην δική μου περίπτωση η καθυστέρηση δεν αφορά την εταιρεία, αν και θα μπορούσαν να με ενημερώσουν νωρίτερα.
-
04-06-21, 02:00 Απάντηση: Πρόβλημα(;) με αίτηση φορητότητας στην VODAFONE #5
Για να μην ανοίγω νέο θέμα.
Είμαι στη wind (adsl) και 26/5 έκανα αίτηση για VDSL 50άρα στη vodafone. Σήμερα μου έβγαλαν ένδειξη στην πορεία της αίτησής για ενεργοποίηση το αργότερο ως 23/6. Και λέει ότι θα δοθεί η ακριβής ημερομηνία τις επόμενες μέρες.
Καταρχάς είναι φυσιολογικός ο χρόνος αυτός? Υποτίθεται ότι έχουν μειωθεί οι χρόνοι αναμονής. Έχει να κάνει με τον ΟΤΕ που ανήκει η καμπίνα της γειτονιάς?
Στα παραπάνω post δεν κατάλαβα πότε ξεκινάει η χρέωση από τη vodafone. Κανονικά δεν πρέπει να ξεκινήσει από την ημέρα ενεργοποίησης των υπηρεσιών?Δηλαδή στην περίπτωσή μου από 23/6? Είναι δυνατόν με βάση τα παραπάνω να χρεωθώ για το ίδιο διάστημα από δύο παρόχους?
Αν θέλω να υπαναχωρήσω, δεν έχω το δικαίωμα να το κάνω πριν την ενεργοποίηση? Η αίτηση έγινε εξ αποστάσεως με επιλογή άμεσης ενεργοποίησης (όχι μετά από 14 μέρες).
Bookmarks