Εμφάνιση 1-2 από 2
  1. #1
    Εγγραφή
    11-10-2007
    Μηνύματα
    28
    Downloads
    11
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    220000/22000
    ISP
    COSMOTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΠΕΝΤΕΛΗ
    Router
    Speedport smart
    SNR / Attn
    8(dB) / 26(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Καλησπέρα είμαι συνδρομητής σας με με 2play+ 50vdsl.
    Τις τελευταίες 3 εβδομάδες περίπου αντιμετωπίζω πρόβλημα με αυξημένα crc errors καθώς και αποσυνδέσεις.
    Αυτό συνέβει ξαφνικά μιας και η γραμμή ήταν πάντα σταθερή (παλαιότερα είχα 20+ μέρες uptime...). Να σας αναφέρω οτι μένω σε νεόδμητο σπιτι και παρόλα αυτά εφερα τεχνικό να τσεκάρουμε και πάλι την γραμμή πριν σας καλέσω. Εν συνεχεία καλώ τον τεχνικό σας ο οποίος μου λέει οτι δεν βλέπει καποιο πρόβλημα απο τις μετρήσεις του. Ομως εμένα το πρόβλημα παραμένει. Να αναφέρω οτι αποσυνδέσεις γινονται συνήθως προς το βραδυ και αυτό δεν βοηθάει στον εντοπισμό του προβλήματος. Παρακαλώ για μια πιο εξειδικευμένη βοήθεια, διοτί αυτή τη στιγμή δεν μπορω να κάνω απροβληματιστα την δουλειά μου με την υπηρεσία σας.Σας ευχαριστώ!

  2. #2
    Εγγραφή
    04-10-2013
    Μηνύματα
    2.343
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    Forthnet
    Καλησπέρα kaftiras,

    σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

    Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

    Γιώργος, Nova Support

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας