καλησπερα σε ολους

σε ενα εκτυπωτη epson xp-332 μετα απο αλλαγη μελανιων εμφανισε μυνημα για εμπλοκη χαρτιου.
χαρτι δεν υπαρχει στη συσκευη.τι αλλο μπορουμε να δουμε πριν παει στην υποστηριξη?

Ευχαριστω.