πρόβλημα με credentials

[dreamkey]

Πρώτη φορά στη wind εδώ και λίγες ημέρες. Μου έδωσαν το Zyxel VMG8623-T50B σε 50αρα γραμμή. Θέλω να μάθω τα credentials της σύνδεσής μου. Το Zyxel τα παίρνει αυτόματα τόσο του internet όσο και της τηλεφωνίας.
Από το interface του router φαίνεται σαν username το κλασικό "name"@tellas.gr αλλά το password φυσικά είναι κρυφό με ******. Δοκίμασα σαν password τον αριθμό τηλεφώνου αλλά δεν πιάνει, το λαμπάκι του internet από πράσινο γίνεται σταθερά κόκκινο.
Έχω και ένα ZTE H268N της wind, αυτό δεν παίρνει δυστυχώς αυτόματα τις ρυθμίσεις, τα έβαλα χειροκίνητα, ούτε σ' αυτό πιάνουν.
Μίλησα με την τεχνική υποστήριξη και επέμεναν ότι το password είναι ο αριθμός της σταθερής. "Αυτό έχουμε, δεν έχουμε κάποιο άλλο" λένε. Και αφού δεν βρέθηκε άκρη κατέληξαν ότι δεν είναι και τόσο απαραίτητο να τα ξέρω και ότι η τεχνική τους υποστήριξη είναι 24 ώρες το 24ωρο δίπλα μου για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει!
Τι μπορεί να συμβαίνει με το password και δεύτερον γιατί το ZTE δεν παίρνει αυτόματα τις ρυθμίσεις ούτε της τηλεφωνίας αλλά ούτε καν του internet αφού είναι της wind;

[geoavlonitis]

Πρεπει να σου κανουν reset το password και να σου βαλουν τον αριθμο του σταθερου, οπως λενε οι ιδιοι οτι αυτος ειναι ο κωδικος. Στην παρουσα φαση που εισαι, οπως καταλαβαινεις, ο κωδικος ειναι καποιος αλλος και μαλλον δεν γινεται να τον "ψαρεψεις" μεσα απο το ρουτερ.

Οσον αφορα το ZTE, ισως εχει θεμα με τις ρυθμισεις του TR-069. Αν το κανεις reset απο το κουμπακι δουλευει;

[dreamkey]

Έκανα reset στο ZTE και αυτό φαίνεται πως βάζει ( μόνο του; ) σαν Username: "Winduser@tellas.gr" και σαν Password: "password". Το λαμπάκι του internet γίνεται πράσινο αλλά δεν ανοίγει καμιά ιστοσελίδα. Τα είχα δοκιμάσει και εγώ αυτά και στα δύο routers με την ίδια τύχη.
Πριν που ήμουν στη vodafone το ZTE συνδεόταν κανονικά στο internet χωρίς καθόλου credentials και το ίδιο γινόταν και με κάθε άλλο router που είχα δοκιμάσει. Μήπως αυτό συνέβαινε επειδή είμαι σε καμπίνα vodafone;

Τώρα πάντως δεν βρίσκω άκρη. Είμαι δέσμιος του ZYXEL.

[geoavlonitis]

Οπως το λες ειναι. Επειδη εισαι σε καμπινα Vodafone και ειχες Vodafone πριν, δεν χρειαζοταν να βαλεις κανενα κωδικο. Το ιδιο θα συνεβαινε αν εσυ τωρα ησουν σε καμπινα Wind (νομιζω με Winduser@tellas.gr μπαινει εκει). Παντως, αν θες τη γνωμη μου, το ZyXEL μου φαινεται καλυτερο απο το ZTE, κυρίως επειδη εχει 5GHz και Gigabit Ethernet. Σε αποδοση δεν ξερω πώς τα πηγαινει.

[Prototype]

Επειδή η καμπίνα δεν είναι της Wind δεν είναι o αριθμός του τηλεφώνου το password. Ζήτα reset μόνο σε καμπίνες της Wind συνήθως παίζει το σταθερό..

Επίσης και εγώ που έχω το Zyxel μια χαρά παίζει.

[dreamkey]

Καλά τα πάει το ZYXEL με εξαίρεση όταν στο WiFi είναι και οι δύο μπάντες ανοιχτές η 5GHz εμφανίζεται όποτε θέλει.
Αλλά επειδή έχω και το ZTE και μπορώ να βρω και άλλα router από wind, θέλω να έχω και εναλλακτικές λύσεις και να μην περιορίζομαι μόνο σε ένα.
Μυστήριο παραμένει όμως που μόνο το ZYXEL παίρνει αυτόματα όλες τις ρυθμίσεις ενώ το ZTE καμία.
Και να βρω το password για το internet υπάρχει περίπτωση να μην λειτουργήσει κανένα router της wind για την τηλεφωνία εκτός αυστηρά από αυτό που μου έδωσαν;

[Prototype]

Τα παλιά router ήταν προρυθμισμένα για τον κάθε πελάτη με τα credentials του Internet και VoIP. Το Zyxel είναι μία καινούργια κατηγορία (zero touch) που παίρνουν τις ρυθμίσεις "on the go" με το TR-069. Η Wind δίνει κανονικά τα στοιχεία του Internet (username & password) αλλά όχι τoυ VoIP. Το username μπορείς να το δεις μάλιστα στις ρυθμίσεις του Broadband του Zyxel.

Το VoIP παίζει αυστηρά μόνο στο δικό τους router.

[dreamkey]

Ξέρω ότι wind και vodafone δεν δίνουν τα στοιχεία της τηλεφωνίας, αν και όταν ήμουν vodafone τα δικά μου τα είχα ψαρέψει με ένα NetFaster.
Όταν λες "Το VoIP παίζει αυστηρά μόνο στο δικό τους router" εννοείς δεν θα λειτουργήσει για τηλεφωνία κανένα άλλο της wind παρά μόνο το συγκεκριμένο που μου 'δωσαν; (!)
Γιατί στη vodafone οποιοδήποτε δικό τους και αν έβαζες το τηλέφωνο έπαιζε αμέσως με τη μία.

[Prototype]

Πιθανότατα να κάνουνε κάποιο hardware lock me SN ή Mac Address με μία συσκευή. Δεν μπορώ να σου απαντήσω με σιγουριά αν είχες 2 router της Wind αν θα έπαιζαν και στα 2 το VoIP. Στην θεωρία λογικά μόνο το 1 από τα 2 θα λειτουργεί.

[dreamkey]

Αν το VoIP λειτουργεί απολκειστικά με το router που σου δίνουν αυτό είναι σοβαρό μειονέκτημα.

[Prototype]

Αυτό είναι το μόνο σίγουρο, απλά ξανά λέω δεν ξέρω αν είχες ένα ZTE και ένα Zyxel της Wind αν θα έπαιζαν και τα 2.

[dreamkey]

Έγραψα στο πρώτο post ότι έχω και ένα ZTE H268N της wind αλλά αυτό δεν παίρνει αυτόματα καμιά ρύθμιση, ούτε για VoIP ούτε για internet.

[Prototype]

Αν καταφέρεις να βρεις τα στοιχεία για το internet θα παίξει....το τηλέφωνο ξέχασέ το ειδικά τώρα που δεν παίρνει για κάποιο λόγο τις ρυθμίσεις.

[stathis125]

Το password των στοιχείων για το ιντερνετ είναι συνήθως ο αριθμός του σταθερού σου τηλεφώνου. Εάν καλέσεις στο 13700 θα σου τα δώσουν τα στοιχεία πάντως.
Για το Voip εφόσον το ρούτερ είναι της wind, θα καλέσεις πάλι το 13700 και θα πεις να κανεις αιτημα για αλλαγή ρούτερ που είναι ''κρεμασμένο'' στη γραμμή ώστε να λειτουργήσει η τηλεφωνία. Θα σου ζητήσουν το SN του ρούτερ ώστε να στο περάσουν στο συστημα και να περασουν αυτόματα οι ρυθμισεις της τηλεφωνιας. Tα credentials για το voip δεν τα δινουν.

[Kostinos]

Το password συνήθως είναι το στάθερο με +30 μπροστά αλλά αυτό δεν είναι στάνταρ μπορείς να ζητήσεις τούς κώδικους αλλά το password δέν μπορεί να γίνει ανάκτηση κι θα σου στείλουν άλλο, οι κώδικοι είναι generic κι δέν σε αφήνουν πλέον να μπείς στο internet....