ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ WIND 50MBps

[markos1400]

Καλημέρα σε όλους!! Εδώ και 1 μήνα περίπου ξεκίνησα να έχω συχνές αποσυνδέσεις. (Για περίπου 3 χρόνια η γραμμή ήταν σταθερή και δεν είχα προβλήματα) Κάλεσα την WIND και έστειλαν τεχνικό. Οι μετρήσεις που έκανε έδειξαν τα εξής: 1) Κάποια σφάλματα στην εισαγωγή της γραμμής και 2) Αρκετά σφάλματα στην κάθετη καλωδίωση. Έδωσε τη βλάβη στη Vodafone (πέφτω σε καμπίνα vodafone) και μου είπε να τσεκάρω την καλωδίωση. H vodafone απάντησε ότι δεν έχει πρόβλημα (άρα τι μέτρησε ο τεχνικος???) και εγώ έκανα τα εξής: Βρήκαμε την είσοδο της γραμμής στο διαμέρισμα (1ος όροφος πολυκατοικίας) και απομονώσαμε όλες τις υπόλοιπες πρίζες εκτός από εκείνη που συνδέω το ρούτερ. Να πω εδώ ότι τα FEC errors όταν ξεκίνησε το πρόβλημα ήταν στην κυριολεξία εκατομμύρια και ανέβαιναν με τρελό ρυθμό. Με το που κάνουμε τις παραπάνω αλλαγές και ανοίγω το ρούτερ, βάζω να παίζει cosmote tv, youtube 4k videos και για περίπου 1 ώρα τα errors (FEC & CRC) ήταν 0! Μετά ανοίγω zoom και έλεγχα ανά 20' τι γινόταν. Στη 1 ώρα τα errors έγιναν ξανά 1.000.000 και αποσυνδέθηκα. Άρα τζίφος! Βέβαια πρέπει να πω ότι με την αλλαγή αυτή, το ρούτερ έδειχνε στο Attainable Rate(Up/Down): 31650/105846 kbps, ενώ πριν τις αλλαγές δεν ξεπερνούσε το down τα 70000 kbps. Λέω μήπως φταίει η πρίζα τηλεφώνου. Την αλλάζω κι αυτή. Ξεκινάω το ρούτερ απο την αρχή, κλείνω wifi και παίζω μόνο το σταθερό Η/Υ με καλώδιο δικτύου (τίποτε άλλο!). Στην αρχή και για κανά δίωρο πάλι 0 errors. Με cosmote tv, youtube & zoom. Το αφήνω όλη νύχτα να παίζει και το πρωί που το τσεκάρω είχα περίπου 10.000 fec errors. Κλείνω pc και φεύγω. Γυρίζω σε 5 ώρες και βλεπω 3,000,000 errors!!!. Έχω ζητήσει καινούριο ρούτερ από τη wind και σκέφτομαι να βάλω το ρούτερ κάτω στον κατανεμητή της πολυκατοικίας και να φέρω με ένα utp το ιντερνετ πάνω και να δω. H WIND εννοείται ότι από την πρώτη στιγμή με αγνοεί και επαναλαμβάνει μόνο το εξής: "Έχετε πρόβλημα στην κάθετη καλωδίωσή σας. Φτιάχτε το!". Εάν έχετε κάποια καλή ιδέα παρακαλώ να με συμβουλέψετε ... Παραθέτω στοιχεία ρούτερ μετά 1 ώρα χρήσης την ώρα που γράφω

[Darcdrake]

Κοιτά,αν όντος ο τεχνικός μέτρησε στην είσοδο και δεν βρήκε τίποτα και πάνω του έβγαζε σφάλματα τότε όντος έχεις πρόβλημα με την εσωτερική καλωδίωση.
Αν είναι να περάσεις μόνο σου την καλωδίωση θα πας καυκα και θα πάρεις καλώδιο τηλεφωνικό ΠΕΤ και όχι utp,καθώς το πετ έχει ηλεκτρομαγνητική προστασια.
Και εγώ τέτοια θέματα είχα και απο εδω μέσα με συμβούλεψαν όλοι να βάλω τέτοιο καλώδιο,μετά απο 2 χρόνια όλα είναι καλά δεν έχω πρόβλημα.
Αν το περάσεις εξωτερικά να πάρεις και σωλήνα εξωτερικού τύπου για να περάσεις το καλώδιο να γλυτώσεις φθορά απο ήλιο και βροχή.

[markos1400]

Ευχαριστώ για την απάντηση. Ο Τεχνικός βρήκε σφάλματα και στην εισαγωγή αλλά η vodafone είπε ότι δεν έχει πρόβλημα.. Η οικοδομή είναι κάτω των 20 ετών και λογικά δεν έχει χαλάσει το utp που έρχεται ένα όροφο πάνω..

- - - Updated - - -

Τελικά τα FEC errors μετράνε ή τα CRC;

[Darcdrake]

Ευχαριστώ για την απάντηση. Ο Τεχνικός βρήκε σφάλματα και στην εισαγωγή αλλά η vodafone είπε ότι δεν έχει πρόβλημα.. Η οικοδομή είναι κάτω των 20 ετών και λογικά δεν έχει χαλάσει το utp που έρχεται ένα όροφο πάνω..

- - - Updated - - -


Τελικά τα FEC errors μετράνε ή τα CRC;

Τα fec είναι σφάλματα πακέτων που έχουν διορθωθεί από το modem,αλλά τα πολλά συνεχόμενα fec ανά δευτερόλεπτο θα σου φέρουν και crc γιατί δεν θα προλάβει το modem να τα διορθώσει.
Τα crc είναι σφάλματα που δεν έχει διορθώσει το modem.
Τα πολλά συνεχόμενα crc που γίνονται στην γραμμή ανά λεπτό π.χ,δεν θα μπορείς να σερφάρεις σωστά και να κολλάει η φόρτωση μιας σελίδας μέχρι και συνεχείς αποσυνδέσεις του modem από την γραμμή.

Στην είσοδο ο τεχνικός σου βρήκε crc ή μόνο fec σφάλματα,γιατί αν κάτω έχεις μόνο fec (κάτι φυσιολογικό) ενώ πάνω έχεις fec και crc τότε σίγουρα είναι πρόβλημα εσωτερικής καλωδίωσης.

Αν έρχεται utp και είναι γενικά και 15τιες σίγουρα κάτι έχει γίνει,γιατί δεν θυμάμαι πριν από 15-20 χρόνια να υπήρχε utp εξωτερικού χώρου ανθεκτικό,αν μπορείς δες τι utp είναι αυτό που έρχεται επάνω στο διαμέρισμα σου.

[markos1400]

Είναι απλό utp... πιθανότατα cat5

[Κοζανίτης]

Απομόνωσε όλες τις πρίζες και άσε πάνω μόνο το ζεύγος που έρχεται από τον κατανεμητή..
Αφού είναι utp, δοκίμασε τα άλλα 3 ζεύγη χρωματικών συνδυασμών, να δεις με ποιο παίζεις καλύτερα..

[markos1400]

Ακούστε τώρα και το πιο κουλό της υπόθεσης!! Το πρωί κάνω επανεκκίνηση στο ρούτερ για να μηδενίσουν τα errors και ανοίγω μόνο ένα browser για να βλέπω το ρούτερ. Σε λίγο αρχίζουν να ανεβαίνουν τα FEC errors με καταιγιστικό ρυθμό!! 50.000 errors σε κάθε refresh (και κάποια CRC βεβαίως). Αφού έφτασα περί τα 3.000.000 κλείνω τον υπολογιστή γιατί έπρεπε να φύγω. Το απόγευμα κατά τις 5 που ανοίγω τον υπολογιστή, τα FEC errors ήταν 5.550.000 περίπου και τα CRC 2.660. Δεν ανέβαιναν όμως ούτε είχε γίνει αποσύνδεση. Κάνω 3 ώρες τηλεδιάσκεψη zoom, βάζω να παίζει cosmote tv και μέχρι τις 9 το βράδυ, ούτε ένα error!!!. Λέω "κάτι δεν πάει καλά εδώ". Προσέξτε τι ανακαλύπτω. Το πρωί την ώρα που ξεκίνησαν τα πολλά errors , το διπλανό διαμέρισμα (και αυτοί WIND vdsl 50) έκαναν μεγάλη χρήση του internet. Το απόγευμα που έκανα εγώ χρήση χωρίς ούτε ένα error έλειπαν. Τους λέω λοιπόν στις 9 το βράδυ που γύρισαν να βάλουν να παίξει video στο youtube. Εγώ μόνο το browser να κοιτώ τις μετρήσεις του ρούτερ. Σε 20 λεπτά είχα 300,000 FEC errors. Εϊναι σύμπτωση ή κάτι δεν πάει καλά κάτω στον κατανεμητή της πολυκατοικίας;;; Συγγνώμη αν σας κούρασα αλλά όλα αυτά μου φαίνονται ότι δεν είναι σύμπτωση..