Δελτίο Τύπου: Η WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. ανακοινώνει για τους συνδρομητές καρτοκινητής F2G και Q την ενίσχυση ή/και επέκταση bonus υπηρεσιών καθώς και την τροποποίηση τιμολογιακών πολιτικών καρτοκινητής.

Συγκεκριμένα με ισχύ από 17 Δεκεμβρίου 2021, ανακοινώνεται ότι τα παρακάτω σχήματα bonus επεκτείνονται ως ακολούθως έως και 31 Ιανουαρίου 2022 και καταργείται η μηδενική χρέωση δεδομένων κατά τη χρήση της εφαρμογής Whats App για συνδρομητές Q:

  • 1GB δωρεάν με διάρκεια 30 ημέρες για ανανεώσεις από 15€-19€ και 2GB με 20€ για 30 ημέρες στα καταστήματα WIND/Public
  • 1GB με διάρκεια 30 ημέρες δωρεάν για ανανεώσεις μέσω 16-ψήφιου κωδικού από 15€ και άνω
  • 1GB με διάρκεια 30 ημέρες δωρεάν για ανανεώσεις μέσω online από 12€-14 και 2GB με διάρκεια 30 ημέρες δωρεάν για ανανεώσεις μέσω online από 15€ και άνω
  • 5GB δωρεάν με διάρκεια 7 ημέρες, κατά την πρώτη είσοδο στη mobile εφαρμογή myQ και εφόσον έχει προηγηθεί μία ανανέωση τις τελευταίες 60 ημέρες
  • 1,5GB δωρεάν κατά την ενεργοποίηση του πακέτου με την ονομασία ‘Data Star’ το οποίο προσφέρει 1,5GB με χρέωση 8,5€ αποκλειστικά μέσω myq.gr/myQpp.


Επιπλέον από 17 Δεκεμβρίου 2021 και για τους συνδρομητές Q, ανακοινώνεται η ενίσχυση των πακέτων αξίας 8,5€ με διπλασιασμό της ενσωματωμένης χρήσης για ενεργοποιήσεις εφάπαξ ή μέσω της αυτόματης ενεργοποίησης από myq.gr/myQpp καθώς και η κατάργηση των μηνιαίων πακέτων αξίας 6,90€ με παροχή 1500 λεπτά ομιλίας ή SMS προς WIND/Q, 140 λεπτά ομιλίας ή 110 SMS προς όλους, 1GB, 150 λεπτά ομιλίας προς όλους και 150 λεπτά προς WIND/Q και 500ΜΒ. Το bonus διπλασιασμού της ενσωματωμένης χρήσης έχει ισχύ έως και 31 Ιανουαρίου 2022. Πιο αναλυτικά:

  • To πακέτο που περιλαμβάνει 500ΜΒ και 200 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με κόστος 8,5€ θα διπλασιάζεται, προσφέροντας πλέον 1GB και 400 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με διάρκεια 30 ημέρες και Bonus αυτόματης ενεργοποίησης 500ΜΒ από 250ΜΒ
  • To πακέτο που περιλαμβάνει 1GB και 350 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με κόστος 11,2€ θα διπλασιάζεται, προσφέροντας πλέον 2GB και 700 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με διάρκεια 30 ημέρες και Bonus αυτόματης ενεργοποίησης 500ΜΒ από 250ΜΒ
  • To πακέτο που περιλαμβάνει 1,5GB και 500 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με κόστος 15€ θα διπλασιάζεται σε 3GB και 1000 λεπτά ομιλίας προς Ελλάδα και εξωτερικό με διάρκεια 30 ημέρες και Bonus αυτόματης ενεργοποίησης 500ΜΒ από 250ΜΒ
  • Επιπλέον από 17 Δεκεμβρίου 2021 το bonus ανανέωσης που χαρίζει 3000 λεπτά ομιλίας προς Q με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο για 30 ημέρες κατά την πρώτη ανανέωση του μήνα με τέλος διατήρησης bonus ανανέωσης αξίας 1,7€, θα εφαρμόζεται εφεξής σε κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας με ταυτόχρονη απόδοση bonus 1GB με διάρκεια 7 ημέρες έως και 31 Ιανουαρίου 2022. Οι συνδρομητές έχουν δυνατότητα αίτησης απενεργοποίησης του Bonus, κατόπιν σχετικού αιτήματος καλώντας στο 13800 - τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (χρέωση 0,25€/κλήση).


Επιπλέον ανακοινώνεται η επέκταση των παρακάτω σχημάτων bonus για συνδρομητές F2G:

  • 600ΜΒ με διάρκεια 30 μέρες, δωρεάν για ανανεώσεις μέσω online από 12€-14 έως και 31 Ιανουαρίου 2022
  • 2GΒ με διάρκεια 30 μέρες, δωρεάν για ανανεώσεις μέσω online από 15€ και άνω έως και 31 Ιανουαρίου 2022
  • 5GB με διάρκεια 7 ημέρες, δωρεάν κατά την πρώτη νέα είσοδο στο myF2G app και εφόσον έχει προηγηθεί μία ανανέωση τις τελευταίες 60 ημέρες έως και 31 Ιανουαρίου 2022
  • του bonus Log & Win, που αποδίδει κάθε 7 ημέρες δωρεάν 150ΜΒ ή 20 λεπτά προς όλα τα εθνικά δίκτυα ή 60 λεπτά προς WIND/Q ή 20 SMS προς όλους ή 60 SMS προς WIND/Q, με διάρκεια 7 ημέρες, μέσα από το myF2G app ή το myF2G.gr, εφόσον έχει πραγματοποιηθεί μία ανανέωση τις τελευταίες 30 ημέρες έως και 31 Ιανουαρίου 2022
  • 1GB με διάρκεια 30 μέρες, δωρεάν για ανανεώσεις από 15€ μέχρι 19€ στα καταστήματα WIND/Public έως και 31 Δεκεμβρίου 2021
  • 2GΒ με διάρκεια 30 μέρες, δωρεάν για ανανεώσεις από 20€ στα καταστήματα WIND/Public έως και 31 Δεκεμβρίου 2021


Παράλληλα, ανακοινώνεται η ενίσχυση/τροποποίηση των παρακάτω πακέτων από 17 Δεκεμβρίου 2021:

  • Το πακέτο που αποδίδει 3GB με κόστος 2€ για χρήση τα Σαββατοκύριακα, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 5GB με κόστος 3€ για το ίδιο χρονικό διάστημα για συνδρομητές F2G & Q.
  • Το πακέτο που αποδίδει συνολικά 10GB με κόστος 5€ και διάρκεια 30 ημέρες για χρήση αποκλειστικά και μόνο για το χρονικό διάστημα από 22:01πμ – 07:59πμ, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 12GB με κόστος 7€ για το ίδιο χρονικό διάστημα για συνδρομητές F2G & Q.
  • Το πακέτο που παρέχει 800 λεπτά ομιλίας και 80 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 800ΜΒ, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 12€, ενισχύεται και πλέον θα προσφέρει 1000 λεπτά ομιλίας και 100 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα και 1GB, με διάρκεια 30 ημέρες και κόστος 12,9€ για το ίδιο χρονικό διάστημα για συνδρομητές F2G.


Ανακοινώνεται επίσης για συνδρομητές F2G, η τροποποίηση του μη εμπορικά διαθέσιμου σχήματος Free2Talk, το οποίο προσφέρει 300 δωρεάν λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα στις δύο (2) πρώτες ανανεώσεις χρόνου ομιλίας ανά ημερολογιακό μήνα, έχοντας αυτόματη χρέωση επέκτασης εγγραφής ανά 2 ημερολογιακούς μήνες, αξίας 10,4€ στην 1η ανανέωση του ημερολογιακού διμήνου, με ταυτόχρονη απόδοση bonus 500 ΜΒ για 30 ημέρες . Από 17 Δεκεμβρίου 2021 με κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας ανά ημερολογιακό μήνα, οι εγγεγραμμένοι συνδρομητές θα λαμβάνουν αυτόματα:

  • 600 λεπτά ομιλίας και 60 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 10,40€ εφόσον η αξία ανανέωσης είναι από 10€ έως 14,99€. Επιπλέον και κατά την αυτόματη ενεργοποίηση των εν λόγω παροχών, οι συνδρομητές θα λαμβάνουν αυτόματα προωθητικό bonus 400 λεπτά ομιλίας και 600MB προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες.
  • 1000 λεπτά ομιλίας και 100 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 12,9€ εφόσον η αξία ανανέωσης είναι από 15€ έως 19,99€. Επιπλέον και κατά την αυτόματη ενεργοποίηση των εν λόγω παροχών, οι συνδρομητές θα λαμβάνουν αυτόματα προωθητικό bonus 2GB με διάρκεια 30 ημέρες.
  • 2000 λεπτά ομιλίας και 200 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα με διάρκεια 30 ημέρες και χρέωση 17,50€ εφόσον η αξία ανανέωσης είναι από 20€ κι άνω. Επιπλέον και κατά την αυτόματη ενεργοποίηση των εν λόγω παροχών, οι συνδρομητές θα λαμβάνουν αυτόματα προωθητικό bonus 3GB με διάρκεια 30 ημέρες.


Οι συνδρομητές του εν λόγω σχήματος θα έχουν τη δυνατότητα απεγγραφής από αυτό ανά πάσα στιγμή μέσω αποστολής SMS ‘’ΟΧΙ’’ στο 1237. Στην περίπτωση απεγγραφής δεν θα είναι δυνατή η εκ νέου εγγραφή στο σχήμα Free2Talk. Επιπλέον τα προωθητικά bonus ισχύουν για ανανεώσεις χρόνου ομιλίας έως 28 Φεβρουαρίου 2022.

Ανακοινώνεται ακόμη, ότι από 17 Δεκεμβρίου 2021 καταργείται η μη εμπορικά διαθέσιμη υπηρεσία καρτοκινητής F2G με την οποία οι εγγεγραμμένοι συνδρομητές λαμβάνουν αυτόματα 350 λεπτά ομιλίας, 35 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα, 350 λεπτά προς WIND/Q & 500ΜΒ (με διάρκεια 30 ημέρες) και προωθητικό bonus 500MB, 50 λεπτά ομιλίας, 5 SMS προς όλα τα εθνικά δίκτυα, 50 λεπτά ομιλίας και 400 SMS προς WIND/Q (με διάρκεια 30 ημέρες) και κόστος ενεργοποίησης 10,40€ στην πρώτη ανανέωση 12€ κι άνω ανά ημερολογιακό μήνα. Από την ως άνω ημερομηνία οι συνδρομητές θα εγγραφούν αυτόματα στην προαναφερθείσα μη εμπορικά διαθέσιμη υπηρεσία Free2Talk.

Σε όλες τις παραπάνω τιμές περιλαμβάνεται ΦΠΑ και τέλος καρτοκινητής τηλεφωνίας. Αναλυτικός τιμοκατάλογος προγραμμάτων και υπηρεσιών στο www.wind.gr.

H WIND διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή/ και τερματισμού ή ανάκλησης όλων των παραπάνω εμπορικά διαθέσιμων πακέτων/προσφορών ή/και της μετατροπής των σχετικών όρων ή/και τροποποίησης των ανωτέρω προσφορών, ακολουθώντας την προσήκουσα διαδικασία ενημέρωσης των συνδρομητών, όπως εκάστοτε ορίζεται από το υφιστάμενο κανονιστικό πλαίσιο.

Οι συνδρομητές των ανωτέρω προγραμμάτων, εφόσον επηρεάζονται, έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως εντός ενός μηνός από την ημερομηνία εφαρμογής των ανωτέρω τροποποιήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των νέων τιμολογίων.

Οι συνδρομητές καρτοκινητής που επηρεάζονται από τις παραπάνω αλλαγές, δύνανται να αντιταχθούν σε αυτές, υποβάλλοντας σχετική αίτηση και ακολούθως θα λάβουν εντός τριάντα (30) ημερών, το εναπομείναν στην κάρτα τους χρηματικό υπόλοιπο. Απαραίτητη προϋπόθεση, αποτελεί ο συνδρομητής καρτοκινητής, ο οποίος αιτείται την επιστροφή του υπολοίπου που διαθέτει στην κάρτα του, να έχει προβεί σε αγορά του υπό τροποποίηση ή κατάργηση πακέτου, μέχρι το χρόνο δημοσίευσης της παρούσας ανακοίνωσης.

Για περισσότερες πληροφορίες και τιμοκαταλόγους, ενημερωθείτε από την ιστοσελίδα της WIND www.wind.gr ειδική ιστοσελίδα ή την εξυπηρέτηση πελατών καλώντας 13800 (0,25€/ κλήση) ή στο Δίκτυο Καταστημάτων WIND. Σε όλες τις παραπάνω τιμές περιλαμβάνεται ΦΠΑ και τέλος καρτοκινητής τηλεφωνίας.

Πηγή : Wind