Το παλαιό μου συμβόλαιό μου έληγε στις 12/2/2022. Από 10/11/2021 έχω ανανεώσει τηλεφωνικά το συμβόλαιο σε EON+ (χωρίς αγορά του EON smart box) και με δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.
Αν και στους υπολογιστές μου σαν ΕΟΝ σε φορητή συσκευή δουλεύει σωστά, δεν είμαι ευχαριστημένος διότι το ΕΟΝ σε μεγάλη οθόνη κολάει συνέχεια σε 2 τηλεοράσεις LG που δοκίμασα και δεν μπορώ να περιμένω 30 ημέρες για να διαγράψω δεύτερη φορά συσκευή ώστε να δοκιμάσω και αλλού πχ σε ένα Mi Box μέχρι να δω που θα παίξει απροβλημάτιστα. Φυσικά σε αυτές τις τηλεοράσεις άλλες υπηρεσίες όπως το Netflix παίζουν απροβλημάτιστα. Επίσης δεν υπάρχει πρόβλημα ταχύτητας Internet και το Internet VDSL 100Mbps είναι εξαιρετικό. ΕΟΝ TV όμως δεν μπορείς να δεις πάνω απο 15 λεπτά και κολάνε τα πάντα στην τηλεόραση...
Δεν τολμάω και να κάνω reset στην τηλεόραση που έχω συνδεδεμένο το ΕΟΝ, γιατί σίγουρα ΔΕΝ πρόκειται να ξαναμπεί εφόσον δεν μπορώ να διαγράψω συσκευή.
Σύμφωνα με τα παραπάνω, έχω διαπιστώσει ότι δεν αξίζει η εκ νέου διετής δέσμευση μόνο και μόνο για να έχω το ΕΟΝ σε μεγάλη οθόνη.
Για αυτό το λόγο και επειδή δεν μπορώ να το βρώ πουθενά, θέλω να μου στείλετε ηλεκτρονικά ή να μου υποδείξετε που θα βρω το έντυπο υπαναχώρησης ώστε την Δευτέρα 22/11/2021 ή το αργότερο Τρίτη 23/11/2021 που είναι και η καταληκτική ημερομηνία των 14 ημερών, να το καταθέσω ώστε να ακυρωθεί το νέο συμβόλαιο και με την λήξη του αρχικού μου συμβολαίου στις 12/2/2022 να είμαι ελεύθερος να αποφασίσω τι θα κάνω.
Τέλος, θα ήθελα να που πείτε αν μπορώ να το στείλω ηλεκτρονικά ή με fax εφόσον δεν είναι δυνατή η είσοδός μου σε φυσικό κατάστημα.
Ευχαριστώ!
Εμφάνιση 1-2 από 2
Θέμα: Έγγραφο υπαναχώρησης
-
21-11-21, 00:37 Έγγραφο υπαναχώρησης #1
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος Silvester : 21-11-21 στις 01:09.
-
21-11-21, 22:59 Απάντηση: Έγγραφο υπαναχώρησης #2
Καλησπέρα Silvester
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;
Λιάνα, Νova Support
Bookmarks