NOVA VDSL 100 - ΜΕΓΑΛΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ

[bilis]

Καλησπερα σας,
ειμαι χρόνια πελατης σας με συνδεση στα 50Mbps και πλεον στα 100Mbps και ποτέ δεν αντιμετώπιζα πρόβλημα, τους τελευταίους μήνες ομως η ταχύτητα πέφτει σταδιακά συνεχως και οπως θα δειτε και στο screenshot αυτή τι στιγμή συγχρονίζω περίπου στα 60Mbps. Παρότι η γραμμή ειναι σταθερή (δεν εχω αποσυνδέσεις) μαζεύει χιλιάδες CRC errors χωρίς να εχει αλλάξει κατι στην οικεία μου (συσκευές, συνδεσμολογία κτλ).
Πριν λιγο καιρο προμηθεύτηκα απο κατάστημα σας και καινούργιο modem (Η288Α) μήπως οφειλόταν απο εκει το πρόβλημα αλλα χωρίς αποτέλεσμα.
Παρακαλω κοιτάξτε το προβλημα, αν χρειαστεί ας ερθει και τεχνικός στο σπιτι για οποιοδήποτε έλεγχο.

Ευχαριστω,
Βασιλης Χ.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα bilis

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Λιάνα, Nova Support