Καλησπέρα σε όλους!
Στις 11/06/2021 έκανα αίτηση για FTTH στην Cosmote γιατί είμαι πελάτης τους κοντά 25 χρόνια.
Μετά από απίστευτη ταλαιπωρία ήρθαν σήμερα να συνδέσουν την οπτική ίνα στο διαμέρισμα! 6 μήνες παρά 10 μέρες!!
Ενώ στην αρχική επικοινωνία μας με είχαν διαβεβαιώσει ότι η διαδικασία θα ολοκληρωθεί σε 2,5 - 3 μήνες!
Αν ξεκινήσω να περιγράφω πως φτάσαμε ως εδώ θα σας κουράσω και δεν θέλω.
Τελικά ο τεχνικός της Cosmote διαπίστωσε ότι η σύνδεση δε μπορεί να γίνει. Δεν συγχρονίζει, πρέπει να είναι κομμένη σε άλλο σημείο της εγκατάστασης κ.λ.π.
Μας είπε βέβαια πως μπορεί και όλο αυτό να γίνεται επίτηδες γιατί υπεύθυνη στην περιοχή είναι η Vodafone ώστε να αλλάξουμε πάροχο.
Υπάρχει κάποιος τρόπος να μπορεί ο απλός καταναλωτής να ελέγξει τι κάνουν οι εταιρίες σε αυτή την περίπτωση;
Πραγματικά έχω αγανακτήσει με την όλη ιστορία αλλά δεν βλέπω να υπάρχει κάποιος υπεύθυνος με τον οποίο να μπορώ να βγάλω κάποια άκρη!
Αν κάποιος γνωρίζει σχετικά παρακαλώ ας μου απαντήσει.
Ευχαριστώ προκαταβολικά (και συγνώμη αν σας κούρασα)
Εμφάνιση 1-3 από 3
-
01-12-21, 14:10 Τι γίνεται με τις συνδέσεις οπτικής ίνας #1
-
01-12-21, 16:55 Απάντηση: Τι γίνεται με τις συνδέσεις οπτικής ίνας #2
Μην πιστευεις δρακους. Δεν γινεται να οργανωσεις τετοιες ενεργειες δολιοφθορας.
Αν ολα πανε καλα. σε 1 μηνα εισαι οκ
Αν δεις πως γινεται η εγκατασταση, ειναι λογικο να υπαρχουν προβληματα στο δρομο
Εαν τυχει κατι τετοιο, μεχρι να ερθει ο εργολαβος να τα αποκαταστησει, περναει καιρος.
Με cosmote εχω δει 6μηνο και 8μηνο, στο δικο της δικτυο.
Τα συμπτωματα ιδια.
Κομμενο εδω, κομμενο εκει, κομμενο παραπερα.
Ειναι ενα τεραστιο τεχνικο εργο, απλα υπομονη.
-
03-12-21, 03:32 Απάντηση: Τι γίνεται με τις συνδέσεις οπτικής ίνας #3
χαχα!!!Δεν περιμενα να το πει αυτο καποιος της κοσμοτε ....δηλαδη ελεος...Δεν υπαρχει ουτε 1 στο εκατομυριο να γινεται κατι τετοιο ουτε απο vf ουτε απο καμια αλλη εταιρεια...αλλη ορεξη δεν εχουν να πανε να κοβουν οπτικες ινες.Πρωφανως ο κυριος γνωριζει τη παιζει και σου το ειπε αυτο ωστε να καθυστερησει την συνδεση διοτι δεν ειναι η κοσμοτε ετοιμη να σου την προσφερει....κατ'αλλα κουκουρουκου ιστοριες...
Bookmarks