Είχα συμβόλαιο What's Up Student 100 από το 2020, χρειάστηκε να μετακομίσω και για τη μετακόμιση και τη μεταφορά της γραμμής στη νέα δ/νση έπρεπε να γίνει υποβάθμιση της γραμμής στα 24 Mbps για να πραγματοποιηθεί. Ωστόσο με την αλλαγή του προγράμματος είδα ότι άλλαξε και η διάκρεια του συμβολαίου μου και για την επιστροφή στα 100 θα ξανά αλλάξει αφού γίνεται νέα παραγγελία στο σύστημά τους ώστε να επιστρέψει η γραμμή στα 100.
Πως μπορώ να κάνω το συμβόλαιο μου να έχει την αρχική διάρκεια; Φυσικά κανεις δε μου είπε ότι θα άλλαζαν οι διάρκειες του συμβολαίου μου κατά την υποβάθμιση κοκ.
Εμφάνιση 1-7 από 7
-
13-01-22, 10:30 Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #1
Advanced Member
- Εγγραφή
- 06-02-2020
- Μηνύματα
- 602
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 112640/11256
- ISP
- Vodafone
- DSLAM
- HOL - ΒΕΡΟΙΑ
- Router
- AVM FRITZ!Box 7530
- SNR / Attn
- 15(dB) / 12(dB)
- Path Level
- Interleaved
NZXT H700 BLACK | CORSAIR RM750X | GIGABYTE Z390 AORUS MASTER | INTEL I9-9900K | G.SKILL TRIDENTZ 32GB DDR4-3200MHz | EVGA GEFORCE RTX 2070 SUPER FTW3 ULTRA | SAMSUNG 960 EVO NVMe M.2 250GB | SAMSUNG 860 EVO 500GB | SAMSUNG 850 EVO 250GB | SANDISK ULTRA 3D 1TB | CORSAIR H115i PRO RGB
"Talk about a dream, try to make it real"
-
13-01-22, 12:45 Απάντηση: Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #2
Advanced Member
- Εγγραφή
- 03-06-2008
- Περιοχή
- Νέα Σμύρνη
- Μηνύματα
- 432
- Downloads
- 2
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 102400/10240
- ISP
- COSMOTE
- Router
- Sercomm Speedport Plus 2
Νομίζω πως οποιαδήποτε μεταβολή ανανεώνει αυτόματα την διάρκεια της δέσμευσης του συμβολαίου. Μάλλον πρόκειται για πάγια τακτική, οπότε δεν πιστεύω πως μπορείς να κάνεις κάτι γι'αυτό.
-
13-01-22, 13:44 Απάντηση: Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #3
Advanced Member
- Εγγραφή
- 06-02-2020
- Μηνύματα
- 602
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 112640/11256
- ISP
- Vodafone
- DSLAM
- HOL - ΒΕΡΟΙΑ
- Router
- AVM FRITZ!Box 7530
- SNR / Attn
- 15(dB) / 12(dB)
- Path Level
- Interleaved
Ναι αλλά αν δε γινόταν η υποβάθμιση δε θα μπορούσα να παρω τη γραμμη μαζί μου σύμφωνα με αυτούς γιατί δε τους άφηνε να το προχωρήσει το σύστημα.
Αρχικό μήνυμα από Moho
NZXT H700 BLACK | CORSAIR RM750X | GIGABYTE Z390 AORUS MASTER | INTEL I9-9900K | G.SKILL TRIDENTZ 32GB DDR4-3200MHz | EVGA GEFORCE RTX 2070 SUPER FTW3 ULTRA | SAMSUNG 960 EVO NVMe M.2 250GB | SAMSUNG 860 EVO 500GB | SAMSUNG 850 EVO 250GB | SANDISK ULTRA 3D 1TB | CORSAIR H115i PRO RGB
"Talk about a dream, try to make it real"
-
13-01-22, 14:19 Απάντηση: Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #4
Advanced Member
- Εγγραφή
- 03-06-2008
- Περιοχή
- Νέα Σμύρνη
- Μηνύματα
- 432
- Downloads
- 2
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 102400/10240
- ISP
- COSMOTE
- Router
- Sercomm Speedport Plus 2
ΟΚ ... άρα κάνεις αυτό που χρειάζεται να κάνεις, προκειμένου να συνεχίσεις να έχεις αυτό που θέλεις να έχεις. Πού ακριβώς είναι το πρόβλημα;
-
13-01-22, 14:54 Απάντηση: Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #5
Advanced Member
- Εγγραφή
- 06-02-2020
- Μηνύματα
- 602
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 112640/11256
- ISP
- Vodafone
- DSLAM
- HOL - ΒΕΡΟΙΑ
- Router
- AVM FRITZ!Box 7530
- SNR / Attn
- 15(dB) / 12(dB)
- Path Level
- Interleaved
Η επέκταση του συμβολαίου έως το 2023 είναι το πρόβλημα Αρχικό μήνυμα από Moho
NZXT H700 BLACK | CORSAIR RM750X | GIGABYTE Z390 AORUS MASTER | INTEL I9-9900K | G.SKILL TRIDENTZ 32GB DDR4-3200MHz | EVGA GEFORCE RTX 2070 SUPER FTW3 ULTRA | SAMSUNG 960 EVO NVMe M.2 250GB | SAMSUNG 860 EVO 500GB | SAMSUNG 850 EVO 250GB | SANDISK ULTRA 3D 1TB | CORSAIR H115i PRO RGB
"Talk about a dream, try to make it real"
-
14-01-22, 01:41 Re: Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #6
Expert Member
- Εγγραφή
- 09-11-2006
- Μηνύματα
- 2.252
- Downloads
- 3
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 102400/10240
- ISP
- ΟΤΕ Conn-x
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΑΓ. ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
- Router
- Speedport Plus 2
- SNR / Attn
- 26(dB) / 2(dB)
- Path Level
- Interleaved
Πάρε τηλέφωνο στο 13888 και πες τους όσα γράφεις εδώ ώστε ο agent στο front office να καταγράψει oct. Πες του ότι το αίτημα σου θέλεις να καταγραφεί και να σε καλέσουν.
Εναλλακτικά μπορείς να στείλεις στο customercare@cosmote.gr αλλά να έχεις υπόψη σου ότι θα καθυστερήσουν να απαντήσουν.
-
14-01-22, 12:38 Απάντηση: Re: Αλλαγή στη διάρκεια του συμβολαίου #7
Advanced Member
- Εγγραφή
- 06-02-2020
- Μηνύματα
- 602
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 112640/11256
- ISP
- Vodafone
- DSLAM
- HOL - ΒΕΡΟΙΑ
- Router
- AVM FRITZ!Box 7530
- SNR / Attn
- 15(dB) / 12(dB)
- Path Level
- Interleaved
Έγινε ευχαριστώ! Αρχικό μήνυμα από FuS
NZXT H700 BLACK | CORSAIR RM750X | GIGABYTE Z390 AORUS MASTER | INTEL I9-9900K | G.SKILL TRIDENTZ 32GB DDR4-3200MHz | EVGA GEFORCE RTX 2070 SUPER FTW3 ULTRA | SAMSUNG 960 EVO NVMe M.2 250GB | SAMSUNG 860 EVO 500GB | SAMSUNG 850 EVO 250GB | SANDISK ULTRA 3D 1TB | CORSAIR H115i PRO RGB
"Talk about a dream, try to make it real"
Παράθεση
Bookmarks