Penalty αλλαγής παρόχου

[dimfil.sat]

Δεν ξέρω αν είναι η κατάλληλη κατηγορία για αυτή την ερώτηση, αλλά δεν βρήκα κάποια πιο σχετική...

Γνωρίζει κανείς ποιο είναι επισήμως το penalty που χρεώνει η Vodafone αν αλλάξεις πάροχο πριν λήξει η δέσμευση;
Να πω την αλήθεια, δεν έχω σημαντικά προβλήματα και έχω εξυπηρετηθεί όσες φορές προέκυψε κάτι, όμως έχω ένα σημαντικό μηνιαίο οικονομικό όφελος αν μεταφερθώ σε άλλο πάροχο (συγκεκριμένα Cosmote) βάζοντας όλη την κινητή /σταθερή και internet σπιτιού και εξοχικού καθώς και τα κινητά της οικογένειας. Δυστυχώς η ευγενέστατη κατά τα άλλα κυρία της Vodafone δεν είχε τη δυνατότητα να μου προσφέρει παραπλήσια συνολική τιμή.

Μια σκέψη κάνω απλά, αν δεν συμφέρει φυσικά θα τα αφήσω όλα όπως είναι και θα το εξετάσω σε άλλη στιγμή ξανά...

[netblues]

Το πεναλτυ εξαρταται απο το μηνα της συμβασης που βρισκεσαι. Ρωτα και θα στο πουν

Γενικά παντως τα ολα σε ενα ειναι παγίδα. Μετα ειναι τραγικα δυσκολο να κουνηθεις, να παζαρεψεις κλπ

[K1m0n]

Δεν υπάρχει γενική απάντηση σε αυτό.
Αναλόγως ποια/πόσα προγράμματα/δεσμεύσεις έχεις, και τι συμφωνία/προσφορά δέχτηκες
όταν υπέγραψες, και πόσοι μήνες υπολείπονται κατά περίπτωση μέχρι την λήξη του συμβολαίου,
βγαίνει ένα ποσό.
Μόνο ο πάροχος μπορεί να απαντήσει σε αυτό, ή, ίσως έχει και τον σχετικό πίνακα το συμβόλαιο σου.

[dimfil.sat]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Θα το εξετάσω προσεκτικοτερα, άλλωστε δεν υπάρχει βιασύνη.

Είμαι πολλά χρόνια στην Hol/Vodafone και όλες οι ανανεώσεις είναι εδώ και χρόνια τηλεφωνικά. Δεν έχω κάπου κάποιο έγγραφο να αναφέρει κάτι.

Γενικώς, σε κάθε λήξη δέσμευσης πάντα είχα μια προσφορά και η οποία συνήθως με
ικανοποιούσε γι αυτό ποτέ δεν χρειάστηκε να "παζαρεψω" ή οτιδήποτε άλλο. Αλλά βλέπω ότι στη συγκεκριμένη χρονική συγκυρία η διαφορά που προκύπτει είναι σημαντική γι αυτό έκανα αυτή τη σκέψη.

Σας ευχαριστώ ξανά...

[euri]

Στο συμβόλαιο δεν αναγράφεται ποιο είναι το penalty ανά μήνα παραμονής;

[dimfil.sat]

Στο συμβόλαιο δεν αναγράφεται ποιο είναι το penalty ανά μήνα παραμονής;

Εγώ δεν έχω πια κανένα έγγραφο!
Μπήκα στην HoL κάπου στο 2006 αν θυμάμαι καλά, έκτοτε όλες οι ανανεώσεις μου είναι τηλεφωνικές!

[paanos]

Αν έχεις ανανεώσει μετά τον Ιούνιο 2019, συνδεσου στο My Vodafone από υπολογιστή και πήγαινε ρυθμίσεις > Τα συμβόλαια μου για να δεις αναλυτικά τα πινακάκια τελών πρόωρης αποσύνδεσης.

[t300]

Σε περίπτωση που θέλεις να πας σε 50 Mbps και δεν υπάρχει διαθεσιμότητα (εντός μεγάλης πόλης), υπάρχει δυνατότητα να φύγεις χωρίς penalty;

[jkoukos]

Όχι βέβαια. Έχεις ενεργό συμβόλαιο για συγκεκριμένες υπηρεσίες, με συγκεκριμένο πάγιο και δέσμευση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Αν θες να αναβαθμιστεί το πακέτο στον ίδιο πάροχο, δεν υπάρχει θέμα. Αν όμως δεν προσφέρει τέτοιο πακέτο και θέλεις να σπάσεις το συμβόλαιο πηγαίνοντας σε άλλον πάροχο που σου το προσφέρει, τότε θα πληρώσεις το αντίστοιχο τέλος και δεν έχεις δικαιολογία να μην το κάνεις.