Dell Laptop / Δυσλειτουργίες μετά από restart.

[KallitexnisPro]

Καλησπέρα παίδες,

Σήμερα μετά από ένα restart .. το Dell Laptop παρουσιάζει ορισμένες σημαντικές δυσλειτουργίες, οι οποίες ειναι:

- Δεν δουλεύει το WiFi, παρά μόνο με ethernet, πηγαίνοντας στο services.msc να ενεργοποιήσω το WLAN μου λέει πως δεν έχω το δικαίωμα να το ενεργοποιήσω και με απορρίπτει (σφάλμα 1068) .

- Ενώ ένα ενεργό Antivirus, τα windows μου λένε πως δεν έχω.

- Προσπαθώντας να εγκαταστήσω το Dell Support Assist Software (πρόγραμμα ελέγχου και update της Dell), το μήνυμα που λαμβάνω καθώς προσπαθώ να το εγκαταστήσω είναι πως το πρόγραμμα είναι μόνο για Dell και Alienware λαπτοπ (!!).

Όλα τα υπόλοιπα, δουλεύουν εντάξει, browser, αρχεία, κλπ. (έχω κάνει και 3-4 scan δεν βρέθηκε κάτι ύποπτο - και επίσης και έναν έλεγχο δίσκου, που δε βρέθηκε κάτι).

Τι πρέπει να κάνω?

*Dell Inspiron - 3567 - Windows 10 64 Greek - 4 GB Ram,

[sweet dreams]

Έλεγχο με το sfc/scannow έκανες??

Μέσα από το site της DELL δοκίμασες διαγνωστικό έλεγχο και drivers?? Bios Update??

[KallitexnisPro]

Έλεγχο με το sfc/scannow έκανες??

Μέσα από το site της DELL δοκίμασες διαγνωστικό έλεγχο και drivers?? Bios Update??

Δεν μπορώ να εγκαταστήσω τα προγράμματα της Dell ... ούτε χειροκίνητο BIOS Update το οποίο συνήθως κάνω μέσω της Dell εφαρμογής ... την οποία τώρα δεν μπορώ να βάλω στο λάπτοπ ... βγάζει μήνυμα πως δεν είναι για αυτό το PC η εφαρμογή αλλά για Dell υπολογιστές (!)

online διαγνωστικό δεν τρέχει η Dell, παρά μόνο σου βγάζει να εγκαταστήσεις της εφαρμογή Dell Support Assist την οποία και δεν μπορώ να βρω άκρη να τη βάλω.

*τώρα θα κάνω sfc/scannnow

*

[sweet dreams]

Kάνε έναν έλεγχο με τα ενσωματωμένα διαγνωστικά(F12).

[KallitexnisPro]

Kάνε έναν έλεγχο με τα ενσωματωμένα διαγνωστικά(F12).

Κανένα πρόβλημα, έλεγχο με διαγνωστικό Dell,
κανένα θέμα με scannow ...

τώρα τι μένει?

[sweet dreams]

Άντε να πούμε ότι κάτι μπορεί να φταίει στο λειτουργικό για τα άλλα, το να μην αναγνωρίζει το μηχάνημα το δικό του software είναι λίγο περίεργο

Θα σου πρότεινα να πάρεις ένα Image του συστήματος και να κάνεις μια καθαρή εγκατάσταση για να τσεκάρεις αν συνεχίζει να το κάνει.

[KallitexnisPro]

Άντε να πούμε ότι κάτι μπορεί να φταίει στο λειτουργικό για τα άλλα, το να μην αναγνωρίζει το μηχάνημα το δικό του software είναι λίγο περίεργο

Θα σου πρότεινα να πάρεις ένα Image του συστήματος και να κάνεις μια καθαρή εγκατάσταση για να τσεκάρεις αν συνεχίζει να το κάνει.

Αρχικά, δοκίμασα με νέο χρήστη, αλλά τα ίδια προβλήματα παραμένουν ...

*εννοείς Refresh Windows 10? (κρατώντας τα αρχεία μου, όπως και ορισμένες εφαρμογές).

[sweet dreams]

Θα ήταν πολύ περίεργο να φταίει ο χρήστης για το ότι δεν αναγνωρίζει το δικό του Software και δεν το κάνει εγκατάσταση, φοβάμαι μήπως έφαγε τίποτα και δεν αναγνωρίζεται από το AV ή κάτι άλλο που να έχει σχέση και με το Hardware.