Συνεχείς αποσυνδέσεις COSMOTE VDSL από καμπίνα VODAFONE

[andresalonika]

Επειδή τραβάω τα ίδια με τη voda και "φταίει ο ΟΤΕ" , δλδ το καλώδιο και καλά που πάει σπίτι μου , γνωρίζει κανείς τι παίζει νομοθετικά για το αν υποχρεούται ο ΟΤΕ να αντικαταστήσει το "ελαττωματικό" καλώδιο ?

Πες ότι στο αλλάζουν, δεν πρόκειται να διορθωθεί διότι η βάση του προβλήματος βρίσκεται στην συμπεριφορά της καμπίνας.

[Dark-Side]

Επειδή τραβάω τα ίδια με τη voda και "φταίει ο ΟΤΕ" , δλδ το καλώδιο και καλά που πάει σπίτι μου , γνωρίζει κανείς τι παίζει νομοθετικά για το αν υποχρεούται ο ΟΤΕ να αντικαταστήσει το "ελαττωματικό" καλώδιο ?

Είσαι σε καμπίνα voda; Ανέβασε στατιστικά απο το ρουτερ σου να δούμε αν θες

[Korakios]

Πες ότι στο αλλάζουν, δεν πρόκειται να διορθωθεί διότι η βάση του προβλήματος βρίσκεται στην συμπεριφορά της καμπίνας.

ναι , το γνωρίζω αυτό αλλά άλλο ρώτησα και έχει μεγάλη σημασία

edit : αλλαγή σελίδας επαναλαμβάνω το ερώτημα:
Επειδή τραβάω τα ίδια με τη voda και "φταίει ο ΟΤΕ" , δλδ το καλώδιο και καλά που πάει σπίτι μου , γνωρίζει κανείς τι παίζει νομοθετικά για το αν υποχρεούται ο ΟΤΕ να αντικαταστήσει το "ελαττωματικό" καλώδιο ?

- - - Updated - - -

Είσαι σε καμπίνα voda; Ανέβασε στατιστικά απο το ρουτερ σου να δούμε αν θες

ναι σε voda είμαι , γεφυρώνω μέσω ΟΤΕ και καταλήγω στης voda
το να ανεβάσω φωτό εδώ είναι μανούρα
https://postimg.cc/8FRzQ75k

[AlexT544]

ναι , το γνωρίζω αυτό αλλά άλλο ρώτησα και έχει μεγάλη σημασία

edit : αλλαγή σελίδας επαναλαμβάνω το ερώτημα:
Επειδή τραβάω τα ίδια με τη voda και "φταίει ο ΟΤΕ" , δλδ το καλώδιο και καλά που πάει σπίτι μου , γνωρίζει κανείς τι παίζει νομοθετικά για το αν υποχρεούται ο ΟΤΕ να αντικαταστήσει το "ελαττωματικό" καλώδιο ?

- - - Updated - - -



ναι σε voda είμαι , γεφυρώνω μέσω ΟΤΕ και καταλήγω στης voda
το να ανεβάσω φωτό εδώ είναι μανούρα
https://postimg.cc/8FRzQ75k

Το ZTE H1600 εχεις??

[Korakios]

Το ZTE H1600 εχεις??

ZXHN H268Q V7.0 V7.0.0P4_VDFODP

σκυλί , το καημένο πετά FEC συνεχόμενα (πλην λίγων ωρών που "φτιάχνεται το καλώδιο" .
το wifi6 που μου στείλανε αρχικά δεν την πάλευε
Βέβαια απλά βοηθά στο να μην αποσυνδέεται συνεχόμενα , φυσικά παραμένει το πάγωμα με βροχή τα CRC κατα διαστήματα

[Dark-Side]

ZXHN H268Q V7.0 V7.0.0P4_VDFODP

σκυλί , το καημένο πετά FEC συνεχόμενα (πλην λίγων ωρών που "φτιάχνεται το καλώδιο" .
το wifi6 που μου στείλανε αρχικά δεν την πάλευε
Βέβαια απλά βοηθά στο να μην αποσυνδέεται συνεχόμενα , φυσικά παραμένει το πάγωμα με βροχή τα CRC κατα διαστήματα

Όταν σε ξαναπάρει ο τεχνικός να του εξηγησεις πως γνωρίζεις περι των προβλημάτων για τις καμπίνες. Ζήτα να σου αλλάξουν πόρτα ή/και να αντικαταστήσουν την ρεγκλέτα.

[Korakios]

Όταν σε ξαναπάρει ο τεχνικός να του εξηγησεις πως γνωρίζεις περι των προβλημάτων για τις καμπίνες. Ζήτα να σου αλλάξουν πόρτα ή/και να αντικαταστήσουν την ρεγκλέτα.

όταν λες πόρτα είναι αυτό που λένε "όριο" ? (αυτό έγινε μια φορά)
κοίτα , μίλησα την προηγούμενη εβδομάδα απο voda , μια χαρά τα είπαμε απο τηλέφωνο , θα γινόταν συνδυαστικός έλεγχος σπίτι-καμπίνα και θα κολλούσαν αν ήταν το καλώδιο εκτός ρεγκλέτας ,αλλά Παρασκευή που υποτίθεται ήταν 9 με 1 , δεν ήρθε κανένας , 1:30 κάποιος πήρε τηλ κάποιος με απόκρυψη και δε μιλούσε , ίσως άσχετο
Σήμερα με πήραν τηλ και μου είπαν για "καλώδιο" και οτι δεν εχει ο ΟΤΕ άλλο ζεύγος διαθέσιμο

Έστειλα ΟΤΕ αν έχουν ενημέρωση για πρόβλημα και απο voda ζήτησα το ιστορικό ελέγχων και κινήσεων που έχουν κάνει (δλδ ρεγκλέτες , κάρτα και αν κατέληξαν στο καλώδιο αν ενημέρωσε και πότε τον ΟΤΕ)
Απαντήσουν ή όχι , φεύγει καταγγελία , να δω εκεί τι θα πουν...

Τώρα ο μόνος τρόπος για πραγματικό έλεγχο είναι ένας στην καμπίνα της voda , άλλος στου ΟΤΕ και απαραίτητα ένας στο σπίτι μου
Πάλι καλά δεν έπαιξε το χειρότερο σενάριο :
επειδή είναι τυχαίο το πρόβλημα (αν και έχει επιδεινωθεί τις τελευταίες εβδομάδες) , θα μπορούσε να τύχει έξω στο σπίτι να μετρήσει καλά και μέσα να τύχαινε θόρυβος και να μου έβγαζε οτι φταίει η εσωτερική

[TheTiesThatBind]

Δήλωση βλάβης νούμερο 6 ( ; ).
Μου λέει ο τεχνικός του ΟΤΕ να σε κατεβάσω σε 80αρι προφιλ να μην πεφτεις, λεω δεν υπαρχει περιπτωση.
Μου λέει μόνο 2 αποσυνδέσεις είχες σήμερα καλά είσαι, του λέω εμένα βρήκες ρε;
Μου λέει και εγώ 100αρι έχω και δε μπορώ να κάνω δουλειά
Μου λέει έχουμε πρόβλημα με τα 100αρια πακέτα. Του λέω δε με αφορά, ήμουν στη NOVA με 100αρι και δεν ειχα μιση αποσύνδεση 2 χρόνια.
Του ζήτησα να κανονίσει συνδιαστικό με τη VODAFONE και να δώσουν μια λύση και μου είπε ότι θα ζητήσει ραντεβού συνδιαστικό για θέμα ορίου-ελέγχου του παρόχου (κάπως έτσι το είπε δε το θυμαμαι ακριβώς, δε το ειχα ξανα ακουσει εξαλλου)
Του λέω προφανώς είναι θέμα κάρτας, μου λέει το ξέρω ότι είναι θέμα κάρτας.

Πως μπορώ να τους πείσω να με βάλουν σε άλλη κάρτα, θέση or whatever;

Για να ήμουν στη NOVA rock solid, σημαίνει ότι απλά είμαι σε κακή κάρτα, τι άλλο μπορεί να άλλαξε; Φαντάζομαι τίποτα.

Γενικότερα, κατά τη διάρκεια των αποσυνδέσεων μαζεύονται πάρα πολλά FEC και ελάχιστα CRC και ξεκινάει τους αποσυγχρονισμούς.
Σε 30 δευτερα μπορει να μαζεψει 15Κ FEC οταν ξεκινησει το πανηγυρι.

Τα στατιστικά της γραμμής:

[chrishalk]

Γενικότερα, κατά τη διάρκεια των αποσυνδέσεων μαζεύονται πάρα πολλά FEC και ελάχιστα CRC και ξεκινάει τους αποσυγχρονισμούς.
Σε 30 δευτερα μπορει να μαζεψει 15Κ FEC οταν ξεκινησει το πανηγυρι.

Λογικα το SNR πεφτει εκεινη την ωρα στα ταρταρα, κλασσικο θεμα απο VF καμπινες. Υπομονη

[TheTiesThatBind]

Το SNR δε το έχω παρατηρήσει να πέφτει

[Korakios]

Το SNR δε το έχω παρατηρήσει να πέφτει

όταν θα σέρνεται ,μπες στο ρούτερ , βέβαια είναι για λίγα δευτερόλεπτα η φάση όπου ή επανέρχεται ή θα κοπεί
σίγουρα θα έχεις πολλά CRC λάθη , εμένα τα FEC είναι μόνιμα και γυρίζουν σαν κοντέρ

- - - Updated - - -

Τα στατιστικά της γραμμής:

το μαύρο wifi6 της vode είναι ? θα δεις στιγμιαία το SNR και μείον

- - - Updated - - -

Πως μπορώ να τους πείσω να με βάλουν σε άλλη κάρτα, θέση or whatever;

σε μένα έπιασε η διαδικασία που έκανα για προετοιμασία καταγγελίας στην ΕΕΤΤ, βέβαια είχα σχεδόν 2 μήνες με την ιστορία αλλά και εγώ δεν το πίεσα
έχω πάλι μια αποσύνδεση την ημέρα όμως δεν το έχω πετύχει και γενικά η γραμμή πάει όπως έπρεπε

[TheTiesThatBind]

Όχι ψέματα, ισχύει, πέφτει τουλάχιστο στο 6, το πρόσεξα χθες (για το SNR).
Έχω από τον Μάρτη - Απρίλη με την ιστορία, ήμουν φοιτητής οπότε δε με ένοιαζε να το πιέσω τόσο, δηλωνα τις βλαβες εκαναν 5 ενεργειες αλλα τζιφος.
Αλλα τωρα με νοιαζει γιατι γυρισα πισω :P

Το Speedport Plus 2 είναι.
Είμαι στην COSMOTE και παίρνω απο καμπίνα VODAFONE. Επίσης επειδη μου εβαλαν το ADSL επάνω στο καλωδιο δε μπορω να κουμπωσω το Fritz μου

[Korakios]

Όχι ψέματα, ισχύει, πέφτει τουλάχιστο στο 6, το πρόσεξα χθες (για το SNR).
Έχω από τον Μάρτη - Απρίλη με την ιστορία, ήμουν φοιτητής οπότε δε με ένοιαζε να το πιέσω τόσο, δηλωνα τις βλαβες εκαναν 5 ενεργειες αλλα τζιφος.
Αλλα τωρα με νοιαζει γιατι γυρισα πισω :P

Το Speedport Plus 2 είναι.
Είμαι στην COSMOTE και παίρνω απο καμπίνα VODAFONE.

1η φορά το ακούω , cosmote απο voda (edit μπούφος είμαι , ο ίδιος τίτλος του νήματος το γράφει ) ,βέβαια έχω μείνει αρκετά πίσω ... Ρώτα μήπως κουμπώνεις και σε κουτί του ΟΤΕ αρχικά και μετά καταλήγεις στης voda . Παίζει ρόλο για το αν έχουν κάνει μλκ εκεί στη γεφύρωση
Και 1mbit να σε κατέβαζαν , απλά δε θα αποσυγχρόνιζε στην καλύτερη , όμως θα "πάγωνε" πάλι η γραμμή (ούτε ping)
Κάνε αίτημα στη cosmote για ιστορικό ελέγχου που έχουν κάνει (καλώδιο , ρεγκλέτες , κάρτα κτλ ) και τι ενέργειες κάνανε
Μετά αίτημα στη voda και ρωτάς αν έχουν καταγεγραμμένο αίτημα απο cosmote για την καμπίνα , για το τι αφορά και τι έγινε απο έλεγχο και τυχών ενέργειες
Και στα 2 αιτήματα , αναφέρεις οτι συλλέγεις πληροφορίες για την σύνταξη καταγγελίας στην ΕΕΤΤ
αν σε γράψουνε στα τέτοια τους ,προχωράς στην καταγγελία αναφέροντας το ιστορικό και τα αιτήματα ου έστειλες και δεν απάντησαν

- - - Updated - - -

Επίσης επειδη μου εβαλαν το ADSL επάνω στο καλωδιο δε μπορω να κουμπωσω το Fritz μου

κινέζικα μου ακούγονται

[TheTiesThatBind]

Thank you, θα περιμένω να δω αν θα γινει και το συνδιαστικο για να τσεκαρουν / αλλάξουν την κάρτα.
Έχω και εναν φιλο που εχει θεματα με Vodafone από Vodafone καμπινα, παιρνει απο αλλου αλλα ειναι στην ιδια γειτονια, ισως του πω να κανουμε μαζι τιποτα, και ο θειος του εχει θεματα οποτε θα γινουμε 3. :P

Εν τέλει με κατέβασαν στα 90 Mbps από μόνοι τους.

Το πρόβλημά μου ειναι οι αποσυνδέσεις. Στη NOVA με 100αρι δεν είχα, στην COSMOTE με 100 απέκτησα.

Με πολλά σφάλματα, πέσιμο SNR όπως είπες κλπ.

Θεωρητικά, η μόνη αλλαγή που έγινε είναι η κάρτα.
Θέλω να πιστεύω ρεγκλέτες έχουν αλλάξει ήδη.

Γιατί υποτίθεται η 5η δήλωση βλάβης θα έφτιαχνε οριστικα το θεμα.

Guess what

[TheTiesThatBind]

Προφανώς ούτε η αλλαγή από 112 Mbps profile σε 90αρι έκανε δουλειά. Κράτησε 24 ωρες χωρις αποσύνδεση αλλα με packet loss στο PUBG πχ και στο 48ωρο αρχισε παλι τα ιδια.
40-50Κ FEC Errors σταθερα κλπ.