Nova FTTH

**netblues** · 08-05-22, 20:00

Το case sensitive user name ειναι μια απαράδεκτη προσέγγιση στην ασφάλεια. Ωθει τους χρηστες στο να κυκλοφορουν με χαρτάκια γυρω γυρω και post it στις οθονες.

**Iris07** · 08-05-22, 21:12

@ dosman..

Για τους κωδικούς το λέω όχι για το User Name..
Για τους κωδικούς νομίζω ισχύει πάντα το case sensitive..

**netblues** · 08-05-22, 21:16

Οι κωδικοι ειναι κωδικοι. Δεν εμφανιζονται σε λιστες και πρεπει να ειναι case sensitive.

**DoSMaN** · 09-05-22, 15:41

Σωστά...
Οι κωδικοί πρέπει και οφείλουν να είναι case sensitive...

Το username δεν βρίσκω τον λόγο...

Βέβαια καμιά φορά και το πως σετάρεις σε μηχάνημα τα rules για τους κωδικούς είναι και αυτό μπλέξιμο...

Μου έχει συμβεί στο γραφείο να μου λέει 8 χαρακτήρες με νούμερα, μικρά, κεφαλαία και σύμβολα, να βάζω κάτι δύσκολο και να μου λέει το σύστημα "εύκολος κωδικός, βάλε άλλο" και να βάζω κάτι γελοίο και να το παίρνει...

- - - Updated - - -

Καλησπέρα παιδιά,

Μια ερώτηση έχω (αν μπορεί να μου απαντήσει και το gamsgr ακόμα καλύτερα).

Η αδελφή μου έχει εκδώσει κουπόνι μέσω του SFBB και επιβεβαίωσε μαζί τους ότι ΙΣΧΥΕΙ κανονικά και ΜΠΟΡΕΙ να το εξαργυρώσει...

Από Nova της αρνούνται την εξαργύρωση γιατί τελείωσε η δράση και της λένε να πληρώσει βάσει τρέχοντος τιμοκαταλόγου.

Το έχει πάθει κανείς άλλος;

Η Nova δεν έχει κανονικά την υποχρέωση να το δεχτεί αφού είναι ενεργό και εξαργυρώσιμο;
(την αίτηση προς Nova την έκανε 03/05 και από Nova λένε ότι σταμάτησαν να δέχονται αιτήματα από 05/05)

**jobous** · 09-05-22, 15:55

Αρχικό μήνυμα από dosman

Σωστά...

Καλησπέρα παιδιά,

Μια ερώτηση έχω (αν μπορεί να μου απαντήσει και το gamsgr ακόμα καλύτερα).

Η αδελφή μου έχει εκδώσει κουπόνι μέσω του SFBB και επιβεβαίωσε μαζί τους ότι ΙΣΧΥΕΙ κανονικά και ΜΠΟΡΕΙ να το εξαργυρώσει...

Από Nova της αρνούνται την εξαργύρωση γιατί τελείωσε η δράση και της λένε να πληρώσει βάσει τρέχοντος τιμοκαταλόγου.

Το έχει πάθει κανείς άλλος;

Η Nova δεν έχει κανονικά την υποχρέωση να το δεχτεί αφού είναι ενεργό και εξαργυρώσιμο;
(την αίτηση προς Nova την έκανε 03/05 και από Nova λένε ότι σταμάτησαν να δέχονται αιτήματα από 05/05)

Τα ίδια , είπαν και σε μένα σήμερα, αφού προσπαθώ να δω ποτε θα δώσουν διαθεσιμότητα απο το συστημά τους (παρότι το SFBB δείχνει ότι δίνει !!!) και τους εξήγησα (πάλι) ότι είχα επικοινωνήσει με την Αρωγή την Παρασκευή. Το θέμα είναι στη τηλεφωνική εξυπηρέτηση δεν δέχονται κάτι διαφορετικό απο αυτό που τους έχουν ενημερώσει απο το κεντρικά. Ζητάς να μιλήσεις με κάποιον υπεύθυνο για τις οπτικές , τους εξηγείς (πάλι) τι παίζει με τα εκδοθέντα κουπόνια και αν δεν καταλαβαίνει , παίρνεις τηλέφωνο την Αρωγή (215 215 7848) και τους εξηγείς , ώστε να ενημερώσουν (πάλι) την NOVA ότι πρέπει να δεχτούν το κουπόνι.
Η δράση δεν τελείωσε, ο προυπολογισμός τελείωσε. Τελειώνει τέλος Σεπτεμβρίου. Είναι σαν το εξοικονομώ, που όποιοι πρόλαβαν να κάνουν αίτηση πρόλαβαν (μέχρι το σύστημα να υπολογίζει ότι τα προυπολογισμένα χρήματα τελείωσαν). Δεν σημαίνει ότι τελείωσε το πρόγραμμα !!!! Πρέπει να εκτελεστούν οι εργασίες κτλ , μέχρι την οριζόμενη ημερομηνία που λήγει το πρόγραμμα.

**DoSMaN** · 09-05-22, 16:40

Αρχικό μήνυμα από jobous

Τα ίδια , είπαν και σε μένα σήμερα, αφού προσπαθώ να δω ποτε θα δώσουν διαθεσιμότητα απο το συστημά τους (παρότι το SFBB δείχνει ότι δίνει !!!) και τους εξήγησα (πάλι) ότι είχα επικοινωνήσει με την Αρωγή την Παρασκευή. Το θέμα είναι στη τηλεφωνική εξυπηρέτηση δεν δέχονται κάτι διαφορετικό απο αυτό που τους έχουν ενημερώσει απο το κεντρικά. Ζητάς να μιλήσεις με κάποιον υπεύθυνο για τις οπτικές , τους εξηγείς (πάλι) τι παίζει με τα εκδοθέντα κουπόνια και αν δεν καταλαβαίνει , παίρνεις τηλέφωνο την Αρωγή (215 215 7848) και τους εξηγείς , ώστε να ενημερώσουν (πάλι) την NOVA ότι πρέπει να δεχτούν το κουπόνι.
Η δράση δεν τελείωσε, ο προυπολογισμός τελείωσε. Τελειώνει τέλος Σεπτεμβρίου. Είναι σαν το εξοικονομώ, που όποιοι πρόλαβαν να κάνουν αίτηση πρόλαβαν (μέχρι το σύστημα να υπολογίζει ότι τα προυπολογισμένα χρήματα τελείωσαν). Δεν σημαίνει ότι τελείωσε το πρόγραμμα !!!! Πρέπει να εκτελεστούν οι εργασίες κτλ , μέχρι την οριζόμενη ημερομηνία που λήγει το πρόγραμμα.

Η αδελφή μου, που τους το είπε σήμερα να μιλήσουν με Nova γιατί δεν το δέχονται, της είπαν ότι δεν μιλάνε αυτοί με Nova...

Βλέπω να γίνεται "πόλεμος" με αυτό το θέμα...!!

**adramelech** · 09-05-22, 20:04

Για τα ισχύοντα εκδοθέντα κουπόνια, η δράση και η διάρκεια της επιδότησης είναι 24 μήνες.Μετά απο εκεί, βλέπουμε. Αυτό μετά απο επικοινωνία μόλις τώρα με NOVA.

**gamsgr** · 09-05-22, 21:41

Αρχικό μήνυμα από adramelech

Για τα ισχύοντα εκδοθέντα κουπόνια, η δράση και η διάρκεια της επιδότησης είναι 24 μήνες.Μετά απο εκεί, βλέπουμε. Αυτό μετά απο επικοινωνία μόλις τώρα με NOVA.

Καλησπέρα.
Πολύ σωστά ισχύει κανονικά.

**DoSMaN** · 09-05-22, 22:48

Αρχικό μήνυμα από gamsgr

Καλησπέρα.
Πολύ σωστά ισχύει κανονικά.

@gamsgr η αδελφή μου που έχει κουπόνι και την πήραν από Nova σήμερα της είπαν ότι δεν το δέχονται για ενεργοποίηση γιατί είναι η πολιτική της μετά τη λήξη να μην τα κάνει δεκτά...

Ωστόσο από SFBB της είπαν ότι το κουπόνι είναι ενεργό και εξαργυρώσιμο...

**spsomas** · 10-05-22, 07:53

Αρχικό μήνυμα από dosman

@gamsgr η αδελφή μου που έχει κουπόνι και την πήραν από Nova σήμερα της είπαν ότι δεν το δέχονται για ενεργοποίηση γιατί είναι η πολιτική της μετά τη λήξη να μην τα κάνει δεκτά...

Ωστόσο από SFBB της είπαν ότι το κουπόνι είναι ενεργό και εξαργυρώσιμο...

Ας κάνει μια ηχογράφηση κλήσης και να τη δώσει στα τζιμάνια της Νόβα μπας και βγει καμιά άκρη.

**DoSMaN** · 10-05-22, 08:45

Αρχικό μήνυμα από spsomas

Ας κάνει μια ηχογράφηση κλήσης και να τη δώσει στα τζιμάνια της Νόβα μπας και βγει καμιά άκρη.

Απαγορεύεται βάσει νόμου να ηχογραφήσεις κλήση ως ιδιώτης ακόμα και αν ενημερώσεις ότι ηχογραφείς...

Ζήτησε να την ξανακαλέσουν πάλι πάντως για να το ξαναπεί.

**dimitri_ns** · 10-05-22, 08:54

Αρχικό μήνυμα από dosman

Απαγορεύεται βάσει νόμου να ηχογραφήσεις κλήση ως ιδιώτης ακόμα και αν ενημερώσεις ότι ηχογραφείς...

Ζήτησε να την ξανακαλέσουν πάλι πάντως για να το ξαναπεί.

Ξαναδές το
Περνάει και σε δικαστήριο αν υπάρχει αποδοχή ηχογράφησης.

**ds12** · 10-05-22, 10:03

Αρχικό μήνυμα από dosman

@gamsgr η αδελφή μου που έχει κουπόνι και την πήραν από Nova σήμερα της είπαν ότι δεν το δέχονται για ενεργοποίηση γιατί είναι η πολιτική της μετά τη λήξη να μην τα κάνει δεκτά...

Ωστόσο από SFBB της είπαν ότι το κουπόνι είναι ενεργό και εξαργυρώσιμο...

Το ίδιο είπαν και σε εμένα ότι δεν μπορούν να το εξαργυρώσουν γιατί τελείωσε η δράση.