Nova FTTH

[Coolmaster]

Ξέρει κανείς αν η Nova επιτρέπει σε κάποιον που έχει άλλους 11 μήνες στο συμβόλαιο να το σπάσει και να πάει σε νέο πακέτο με το gigabit voucher (προφανώς με νέα διετή δέσμευση αλλά ΟΚ);
Ή αν επιτρέπει να μπεις στο γρήγορο πακέτο με την υπάρχουσα διάρκεια συμβολαίου; (αυτό αποκλείεται να το κάνουν πιστεύω)

Αναβάθμιση θα κάνεις με το gigabit voucher, όχι σπάσιμο.
Και σε κάθε αναβάθμιση επεκτείνεται η διάρκεια του συμβολαίου.

Το δικό μου ερώτημα είναι αν έχω ΕΟΝ από δορυφόρο και σταθερό μαζι, και κάνω το σταθερό φορητότητα, η τηλεόραση παραμένει ή χάνεται;
Ξέρει κάποιος;
Στο app βλέπω δύο συμβόλαια στον ίδιο κωδικό πελάτη...

[lewton]

Εν γένει μπορείς να κάνεις νέο, μεγαλύτερης ταχύτητας συμβόλαιο πριν τη λήξη του προηγούενου. Δεν έχει τύχει ακόμα να δω έως 100Mbps να αναβαθμίζεται σε συνδυασμό με voucher, αλλά δεν θεωρώ ότι θα υπάρχει πρόβλημα. Για να κάνεις αλλαγή προγράμματος, με ή χωρίς voucher, χωρίς παράταση της διάρκειας, φοβάμαι ότι δεν θα έχεις τύχη.

Ο αδερφός μου είναι ευχαριστημένος με την ταχύτητα της Wind (VDSL 100) αλλά θύμωσε που του έκαναν επέκταση του συμβολαίου όταν μετακόμισε χωρίς να του το πουν, και επειδή το είχε πακέτο με το κινητό έφαγε και το κινητό επέκταση συμβολαίου.
Τώρα αν τον αφήσουν να αλλάξει σε πιο γρήγορη γραμμή με το κουπόνι με νέο συμβόλαιο για το σταθερό, και αφήνοντας το κινητό εκτός συμβολαίου, μάλλον θα μείνει στη Wind. Αν όχι, απλα θα πάρει το κουπόνι, θα σπάσει το συμβόλαιο (σταθερό και κινητό) πληρώνοντας τη ρήτρα και θα πάει στη Vodafone.

[GregoirX23]

Ρώτα την nova
Γενικά τα πιό γρήγορα πακέτα θεωρούνται αναβάθμιση και δεν έχει penalty

Προφανώς με νέο 24μηνο συμβόλαιο

Σωστό και αυτό δεν το σκέφτηκα...
Το θέμα είναι οκ για απλή αναβάθμιση προς τα πάνω...
Θα δεχτούν όμως να γίνει αναβάθμιση με κουπόνι;
Λογικά ναι αν έχει μέχρι 100 τώρα ε;

[esertas]

Σωστό και αυτό δεν το σκέφτηκα...
Το θέμα είναι οκ για απλή αναβάθμιση προς τα πάνω...
Θα δεχτούν όμως να γίνει αναβάθμιση με κουπόνι;
Λογικά ναι αν έχει μέχρι 100 τώρα ε;

Φυσικά. Παρακαλάνε για να αρπάξουν τα κουπόνια.

[lewton]

Ως πελάτης Nova μπορώ να βρω ηλεκτρονικα πόσο είναι η ρήτρα πρόωρης διακοπής ή τους όρους του συμβολαίου που έχω υπογράψει;

[minas]

Ως πελάτης Nova μπορώ να βρω ηλεκτρονικα πόσο είναι η ρήτρα πρόωρης διακοπής ή τους όρους του συμβολαίου που έχω υπογράψει;

Το ανώτατο όριο είναι 2 πάγια για τους 2 πρώτους μήνες και το 1/4 των υπολειπόμενων παγίων για όλους τους επόμενους.

[wolfgr]

καλησπερες,αναβαθμισα με voucher απο τα 100 στα 300 και μου εστειλαν το huawei .To setup μου επι χρονια ειναι ,μπροστα το μοντεμ του παροχου για ιντερνετ και τηλεφωνια και απο μια ethernet στην wan θυρα ενος tplink ax3000 για router,wifi κ.τ.λ...Ολα μια χαρα με την 100αρα,το ρουτερ παλικαρι καθως εχω λογω smart home πανω απο 70 ασυρματα και καμια 20 ενσυρματα...Χτες που εγινε η αναβαθμιση στα 300 εκανα speedtest απο το lan pc μου και δεν παει πανω απο 250Mbps....Aν συνδεσω το pc κατευθειαν πανω στο huawei speedtest 305 με 320Mbps....Eβγαλα τα παντα απο πανω και συνδεω λαν huawei-->wan tplink-->lan pc....speedtest <250Mbps.Aρα κατι παιζει με το ρουτερ?Θελω να διατηρησω την τηλεφωνια,ποια θα ηταν η καλυτερη εναλλακτικη στο προβλημα?
ps: δοκιμασα να τα ριξω ολα στο huawei και κολλησε το συμπαν...προφανεστατα δεν μπορει να σηκωσει τοσες συσκευες....
ps2: αλλαξα και δοκιμασα ολα τα καλωδια των δοκιμων...

[GregoirX23]

Ως πελάτης Nova μπορώ να βρω ηλεκτρονικα πόσο είναι η ρήτρα πρόωρης διακοπής ή τους όρους του συμβολαίου που έχω υπογράψει;

Aν ζητήσεις αντίγραφο;

[lewton]

Το ανώτατο όριο είναι 2 πάγια για τους 2 πρώτους μήνες και το 1/4 των υπολειπόμενων παγίων για όλους τους επόμενους.

Άρα με 11 μήνες να μένουν μπορεί να ζητήσει το πολύ κάτω από 3 μηνών πάγια... Ευχαριστώ.

- - - Updated - - -

Aν ζητήσεις αντίγραφο;

Γίνεται χωρίς να πάρω τηλέφωνο;

[GregoirX23]

Άρα με 11 μήνες να μένουν μπορεί να ζητήσει το πολύ κάτω από 3 μηνών πάγια... Ευχαριστώ.

- - - Updated - - -



Γίνεται χωρίς να πάρω τηλέφωνο;

Chat / email?

- - - Updated - - -

καλησπερες,αναβαθμισα με voucher απο τα 100 στα 300 και μου εστειλαν το huawei .To setup μου επι χρονια ειναι ,μπροστα το μοντεμ του παροχου για ιντερνετ και τηλεφωνια και απο μια ethernet στην wan θυρα ενος tplink ax3000 για router,wifi κ.τ.λ...Ολα μια χαρα με την 100αρα,το ρουτερ παλικαρι καθως εχω λογω smart home πανω απο 70 ασυρματα και καμια 20 ενσυρματα...Χτες που εγινε η αναβαθμιση στα 300 εκανα speedtest απο το lan pc μου και δεν παει πανω απο 250Mbps....Aν συνδεσω το pc κατευθειαν πανω στο huawei speedtest 305 με 320Mbps....Eβγαλα τα παντα απο πανω και συνδεω λαν huawei-->wan tplink-->lan pc....speedtest <250Mbps.Aρα κατι παιζει με το ρουτερ?Θελω να διατηρησω την τηλεφωνια,ποια θα ηταν η καλυτερη εναλλακτικη στο προβλημα?
ps: δοκιμασα να τα ριξω ολα στο huawei και κολλησε το συμπαν...προφανεστατα δεν μπορει να σηκωσει τοσες συσκευες....
ps2: αλλαξα και δοκιμασα ολα τα καλωδια των δοκιμων...

Ποια έκδοση είναι το 3000;
Ρεσετ δοκίμασες;
Η θύρα του είναι στο 1000 full duplex;

[griniaris]

Άρα με 11 μήνες να μένουν μπορεί να ζητήσει το πολύ κάτω από 3 μηνών πάγια... Ευχαριστώ.

Δεν νομιζω να ισχυει αυτο με τα παγια.

Ισχυει οτι σε καθε συμβολαιο εχει διαφορετικο πινακα .

παει συμφωνα με το πακετο σου , και με τις εκπτωσεις που σου εχουν δωσει .

πχ εμενα ειναι αυτος ο πινακας. ειναι η πρωτη στηλη .

που ΔΕΝ ταιριαζει με το παγιο καθως εχω 26 € παγιο για την 200αρα .

Η μεσαια στηλη ειναι λογω κατασκευης υποδομης FTTH .




Ζητα αντιγραφο του συμβολαιου που υπεγραψες.

και καλο ειναι να τα κρατας καθε φορα που δεσμευεσαι .

[lewton]

Δεν νομιζω να ισχυει αυτο με τα παγια.

Ισχυει οτι σε καθε συμβολαιο εχει διαφορετικο πινακα .

παει συμφωνα με το πακετο σου , και με τις εκπτωσεις που σου εχουν δωσει .

πχ εμενα ειναι αυτος ο πινακας. ειναι η πρωτη στηλη .

που ΔΕΝ ταιριαζει με το παγιο καθως εχω 26 € παγιο για την 200αρα .

Η μεσαια στηλη ειναι λογω κατασκευης υποδομης FTTH .




Ζητα αντιγραφο του συμβολαιου που υπεγραψες.

και καλο ειναι να τα κρατας καθε φορα που δεσμευεσαι .

Εγώ τα κρατάω, αλλά μιλάμε για τη γραμμή του αδερφού μου τώρα.
Αυτό που έγραψε ο GregoirX23 με τα 3 πάγια το καταλαβαίνω ως τι είναι το μαξιμουμ που μπορεί να σε χρεώσουν στη χειρότερη περίπτωση. Άρα αν βρω τον πίνακα θα είναι στη χειρότερη από 3 πάγια και κάτω.

Το σίγουρο είναι ότι αν η Nova κάνει δυσκολίες μπορούμε σε κάθε περίπτωση να την κόψουμε και να πληρώσουμε τη ρήτρα και να πάμε στη Vodafone, αφού η ρήτρα είναι χαμηλότερη από το κουπόνι.

Ευχαριστώ όλους για τις πληροφορίες.

[GregoirX23]

Εγώ πάντως δεν έγραψα κάτι για 3 πάγια...

[minas]

Δεν νομιζω να ισχυει αυτο με τα παγια.

Ισχυει οτι σε καθε συμβολαιο εχει διαφορετικο πινακα .

παει συμφωνα με το πακετο σου , και με τις εκπτωσεις που σου εχουν δωσει .

πχ εμενα ειναι αυτος ο πινακας. ειναι η πρωτη στηλη .

που ΔΕΝ ταιριαζει με το παγιο καθως εχω 26 € παγιο για την 200αρα .

Η μεσαια στηλη ειναι λογω κατασκευης υποδομης FTTH .




Ζητα αντιγραφο του συμβολαιου που υπεγραψες.

και καλο ειναι να τα κρατας καθε φορα που δεσμευεσαι .

Ισχύει γιατί είναι το ανώτατο όριο που επιτρέπεται από την ΕΕΤΤ.
Ο μεσαίος πίνακας είναι αναπόσβεστη "επιδότηση", η οποία προστίθεται στο παραπάνω. Εν γένει σε συνδέσεις σταθερής που δεν είναι FTTH είναι σπάνιο να συναντήσεις ποσό επιδότησης.
Το ακριβές κείμενο στην ΕΕΤΤ (ερώτηση 5):
https://www.eett.gr/docs/sychnes-ero...tyo/chreoseis/

[lewton]

Εγώ πάντως δεν έγραψα κάτι για 3 πάγια...

Καλά ντε, τι Μηνάς τι Γρηγόρης.