Nova FTTH

**Jaisonas** · 23-03-23, 02:15

Nova 200 με το Νόκια. Έχω κάνει και Α παλιότερα άλλα έχει μια αστάθεια σήμερα. To Nokia έχει ενα QoS μενου αλλά δεν έχω ιδέα τι πειράζεις απο εκεί...

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: Screenshot 2023-03-23 010659.png
Εμφανίσεις: 22
Μέγεθος: 438,1 KB
ID: 246996

**polakis** · 23-03-23, 09:58

Σημερα ερχεται ο τεχνικος στις 18.00 για το τηλεφωνο. Προβλεπω γέλιο. Την επισκεψη την χρεωνομαι; Ξερει κανεις;

**Mike112** · 23-03-23, 10:04

Αρχικό μήνυμα από polakis

Σημερα ερχεται ο τεχνικος στις 18.00 για το τηλεφωνο. Προβλεπω γέλιο. Την επισκεψη την χρεωνομαι; Ξερει κανεις;

Νομίζω ναι αν σου έχει ξαναέρθει για το ίδιο θέμα. Εγώ τη τελευταία φορά που ζήτησα μου είπανε ότι θα τη χρεώσουν 10 ευρώ. Τώρα για σένα δε ξέρω με σιγουριά..

**jobous** · 23-03-23, 10:08

Καλημέρα. Αν έχει δηλωθεί βλάβη και δεν φταίει ο πελάτης , γιατί να χρεωθεί ??

**Mike112** · 23-03-23, 11:08

Αρχικό μήνυμα από jobous

Καλημέρα. Αν έχει δηλωθεί βλάβη και δεν φταίει ο πελάτης , γιατί να χρεωθεί ??

Δε ξέρω..Ειχα διαβάσει σχόλια στη σελίδα τους ότι είχαν αρχίσει να χρεώνουν πελάτες 10 ευρώ την επίσκεψη αλλά αν δε κάνω λάθος αφορούσε τεχνικό που ερχόταν ας πούμε δεύτερη φορά για την ίδια βλάβη. Μου το είπαν και εμένα στο τηλέφωνο όταν ζήτησα να μου φέρουν τεχνικό λέει θα χρεωθείτε 10 ευρώ και αρχικά του είπα ότι δεν είναι σωστό αλλά άμα είναι να φτιαχτεί σίγουρα να μου το εγγυηθειτε θα τα πληρώσω. Ο τεχνικός δεν είχε έρθει τότε. Τη τηλεφωνία μου την έφτιαξαν χτες όλα καλά λοιπόν...

**Mammouhalos** · 23-03-23, 12:49

Για το bufferbloat ότι είπανε παραπάνω.
Θέλεις router με SQM Cake ή FQCODEL. Δηλαδή κάτι σε pfsense/opnsense ή openwrt.
Αλλιώς ένας σχετικά εύκολος τρόπος να περιορίσετε το bufferbloat είναι ο περιορισμός του Down/Up speed σε λίγο χαμηλότερα επίπεδα από το actual Down/up

**polakis** · 23-03-23, 16:02

Αρχικό μήνυμα από Mike112

Νομίζω ναι αν σου έχει ξαναέρθει για το ίδιο θέμα. Εγώ τη τελευταία φορά που ζήτησα μου είπανε ότι θα τη χρεώσουν 10 ευρώ. Τώρα για σένα δε ξέρω με σιγουριά..

Πρωτη φορα θα ερθει

**nanas** · 23-03-23, 16:40

Εγώ περιμένω (χωρίς καμία ενημέρωση) εδώ και ένα μήνα να μου κάνουν αναβάθμιση από 200 FTTH (nova) σε 500 FTTH (nova)...
Εξοπλισμό παρέλαβα αμέσως και ενώ ουσιαστικά συστημικό είναι το θέμα, αφού η υποδομή υπάρχει, αυτοί έχουν καθυστερήσει τόσο πολύ!

**SPYRUSS** · 23-03-23, 17:18

Αρχικό μήνυμα από nanas

Εγώ περιμένω (χωρίς καμία ενημέρωση) εδώ και ένα μήνα να μου κάνουν αναβάθμιση από 200 FTTH (nova) σε 500 FTTH (nova)...
Εξοπλισμό παρέλαβα αμέσως και ενώ ουσιαστικά συστημικό είναι το θέμα, αφού η υποδομή υπάρχει, αυτοί έχουν καθυστερήσει τόσο πολύ!

Και εμένα μου πρότειναν αναβάθμιση σε 500 άρα με τα ίδια χρήματα, αλλά την αρνήθηκα για τους παρακάτω λόγους:

1. Η υπάρχουσα γραμμή (200άρα) είναι σταθερή και η τηλεφωνία πεντακάθαρη. (Κάτι διακοπούλες από το Mesh (Lyra) του ASUS, αλλά διορθώθηκε με το Mesh ZTE H196A (20€ από το e-κατάστημα της NOVA.)

2. Ο εξοπλισμός μου (όχι του παρόχου) δεν μπορεί να εκμεταλλευτεί μεγαλύτερη ταχύτητα, τουλάχιστον όχι χωρίς επιπλέον έξοδα.

3. Προς το παρόν δεν την χρειάζομαι.

4. Αυτά που διαβάζω εδώ μέσα, την παρούσα χρονική στιγμή έστω.

**Mike112** · 23-03-23, 17:32

Αρχικό μήνυμα από SPYRUSS

Και εμένα μου πρότειναν αναβάθμιση σε 500 άρα με τα ίδια χρήματα, αλλά την αρνήθηκα για τους παρακάτω λόγους:

1. Η υπάρχουσα γραμμή (200άρα) είναι σταθερή και η τηλεφωνία πεντακάθαρη. (Κάτι διακοπούλες από το Mesh (Lyra) του ASUS, αλλά διορθώθηκε με το Mesh ZTE H196A (20€ από το e-κατάστημα της NOVA.)

2. Ο εξοπλισμός μου (όχι του παρόχου) δεν μπορεί να εκμεταλλευτεί μεγαλύτερη ταχύτητα, τουλάχιστον όχι χωρίς επιπλέον έξοδα.

3. Προς το παρόν δεν την χρειάζομαι.

4. Αυτά που διαβάζω εδώ μέσα, την παρούσα χρονική στιγμή έστω.

Αν δεν άλλαζες το ρούτερ και περνούσε η αναβάθμιση στο υπάρχον δε θα είχες κανένα πρόβλημα. Τα προβλήματα της αναβάθμισης αφορούσαν τα νέα ρούτερ της εταιρίας. Μια χαρά σηκώνει τη 500αρα τουλάχιστον (για 1gbps δε γνωρίζω) το zte zxhn h288a αν μιλάμε για το ίδιο ρούτερ μου το επιβεβαίωσαν κιόλας τηλεφωνικά και με ρώτησαν γιατί μου έστειλαν άλλο (huawei hg8145v5). Οπότε στην ουσία πιστεύω ότι απλά έχασες καλύτερη ταχύτητα στην ίδια τιμή...

**nanas** · 23-03-23, 17:43

Αρχικό μήνυμα από Mike112

Αν δεν άλλαζες το ρούτερ και περνούσε η αναβάθμιση στο υπάρχον δε θα είχες κανένα πρόβλημα. Τα προβλήματα της αναβάθμισης αφορούσαν τα νέα ρούτερ της εταιρίας. Μια χαρά σηκώνει τη 500αρα τουλάχιστον (για 1gbps δε γνωρίζω) το zte zxhn h288a αν μιλάμε για το ίδιο ρούτερ μου το επιβεβαίωσαν κιόλας τηλεφωνικά και με ρώτησαν γιατί μου έστειλαν άλλο (huawei hg8145v5). Οπότε στην ουσία πιστεύω ότι απλά έχασες καλύτερη ταχύτητα στην ίδια τιμή...

Κι εγώ το ίδιο ρούτερ έχω με σένα και μου έστειλαν από μόνοι τους το huawei. Το οποίο περιμένει 1 μήνα τώρα...
Παρεπιμπτόντως, το huawei δίνουν και σε 1000αρα; Κι αν ναι, έχει αυτό το ρούτερ multigig θύρα για να σου δώσει 1000 καθαρά;;

**ThReSh** · 23-03-23, 18:14

Αρχικό μήνυμα από nanas

Παρεπιμπτόντως, το huawei δίνουν και σε 1000αρα; Κι αν ναι, έχει αυτό το ρούτερ multigig θύρα για να σου δώσει 1000 καθαρά;;

Όχι, κακά τα ψέματα πολιτέλεια αλλά και μαγκιά αυτό που κάνει η Cosmote.

**johnp** · 23-03-23, 18:15

Αρχικό μήνυμα από nanas

Κι εγώ το ίδιο ρούτερ έχω με σένα και μου έστειλαν από μόνοι τους το huawei. Το οποίο περιμένει 1 μήνα τώρα...
Παρεπιμπτόντως, το huawei δίνουν και σε 1000αρα; Κι αν ναι, έχει αυτό το ρούτερ multigig θύρα για να σου δώσει 1000 καθαρά;;

Ναι, αυτό δίνουν και στο 1 Gbps, έχει LAN ports 1 Gbit, όχι παραπάνω δυστυχώς.

Εγώ κράτησα το router της Wind, επειδή δεν ήταν σε θέση να ενεργοποιήσουν το Huawei.

Και το router της Wind έχει 1 Gbps LAN ports.

**nanas** · 23-03-23, 18:33

Αρχικό μήνυμα από johnp

Ναι, αυτό δίνουν και στο 1 Gbps, έχει LAN ports 1 Gbit, όχι παραπάνω δυστυχώς.

Εγώ κράτησα το router της Wind, επειδή δεν ήταν σε θέση να ενεργοποιήσουν το Huawei.

Και το router της Wind έχει 1 Gbps LAN ports.

Γιατί δεν ήταν σε θέση να το ενεργοποιήσουν;;
Αυτό σου το είπαν από την αρχή, όταν έκανες την αίτηση;

**johnp** · 23-03-23, 21:13

Αρχικό μήνυμα από nanas

Γιατί δεν ήταν σε θέση να το ενεργοποιήσουν;;

Αυτό σου το είπαν από την αρχή, όταν έκανες την αίτηση;

Εγώ είχα Wind 200 Mbps FTTH, από το Δεκέμβριο του 2022.

Όταν έκανα αίτηση για αναβάθμιση σε 1 Gbps (32€ το μήνα), από τη Nova, μου έστειλαν το Huawei router.

Προσπάθησαν να το ενεργοποιήσουν από τα κεντρικά. Δεν τα κατάφεραν.

Τους είπα τουλάχιστον δύο φορές από το τηλέφωνο, το serial number του router, και μου έλεγαν ότι "εμείς το έχουμε ενεργοποιήσει".

Ήρθε ένας τεχνικός με ένα tablet, μιλούσε από το κινητό του με τα κεντρικά, δεν τα κατάφερε.

Έβγαλε μία φωτογραφία το serial number, και έφυγε.

Εν τω μεταξύ, με είχαν πάρει κάτι τεχνικοί από τη Nova τηλέφωνο, που ήταν να έρθουν, και με ρωτούσαν αν έχω FTTH μέσα στο διαμέρισμα, επειδή τα αρχεία δεν ήταν σωστά ενημερωμένα.

Αποφάσισα και πήρα τη Nova τηλέφωνο, και τους είπα ότι ο router της Wind δουλεύει μία χαρά, και θα τον κρατήσω, δεν θα βάλω τον Huawei, και μου είπαν εντάξει.

Ύστερα από 1-2 ημέρες, έλαβα ένα τηλεφώνημα από μία εταιρεία δορυφορικών συστημάτων, στου Ζωγράφου (Αθήνα), αλλά δεν με βρήκαν στο σπίτι.

Την άλλη μέρα τους πήρα εγώ τηλέφωνο, και μου είπαν, είμαστε η Nova, να σας στείλουμε έναν τεχνικό για το router.

Τους είπα, ότι έχω ήδη συνεννοηθεί με τη Nova, και κράτησα τον παλιό router που δουλεύει.

Αυτά, ελπίζω να έχουν βελτιωθεί τα πράγματα τώρα. Η "διάλυση" που είχαν σαν εταιρεία, ήταν λόγω συγχώνευσης Nova και Wind.

Θέμα: Nova FTTH

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές