Vodafone πρόβλημα με συνεχείς αποσυνδέσεις.

**gf030** · 09-07-22, 14:52

Ηρθε τεχνικος σημερα, μετρησε δεν βρηκε κατι αλλο περα απο την μεγαλη αποσταση καλωδιου απο μπριζακι μεχρι ρουτερ.... μου συνεστησε να βαλω το ρουτερ διπλα στο μπριζακι κι απο εκει να οδηγησω μεχρι τον υπολογιστη με ethernet καλωδιο, οι μετρησεις στο μπριζακι ειναι μια χαρα, αλλα ετσι επαιζε ανεκαθεν και δεν ειχα προβληματα. Θα μου φερουν ενα ZTE στη θεση του παλιου H300S, δεν ξερω ποιο ακριβως. Με την ευκαιρια διαβασα καπου εδω στο φορουμ οτι το καινουργιο ZTE ειναι αρκετα καλυτερο απο τα παλιοτερα, ξερει κανεις ποιο ειναι;...
Τελικα, παιρνω απο καμπινα της WIND που ειναι αρκετα πιο μακρια απο αυτην του ΟΤΕ.

Σημερινες μετρησεις

https://www.speedtest.net/result/13385814720.png

**Harry12** · 11-07-22, 15:12

Εμένα μου στείλανε το ZTE H267a, όταν αιτήθηκα αλλαγή ρούτερ.

**Nickmantas** · 12-07-22, 18:03

Μέχρι στιγμής καμιά αποσύνδεση οπότε θεωρώ ότι ήταν θέμα λανθασμένης σύνδεσης του εξωτερικού καλωδίου !

**gf030** · 13-07-22, 17:57

Τεταρτη σημερα κι ακομα περιμενω το ρουτερ. Οι αποσυνδεσεις κι οι χαμηλες ταχυτητες συνεχιζονται.

**gf030** · 14-07-22, 20:39

Σημερα και μετα απο παμπολλες αποπειρες επικοινωνιας για να μαθω τι εχει απογινει εκεινο το ρουτερ που θα μου στελνανε:
Oταν μετα απο αρκετη αναμονη καταφερα δυο φορες να επικοινωνησω με το αναλογο τμημα, μου ελεγαν οτι το ρουτερ εχει φυγει και οτι αργει η κουριερ που το φερνει, απλα μου ζηταγαν το κινητο μου για να με ενημερωσουν οταν μαθουν τι ακριβως εχει συμβει. Επαναλαμβανω οτι η αιτηση για ρουτερ εγινε απο τον τεχνικο που ηρθε στο σπιτι μου Σαββατο μεσημερι 9/7.

Με πηρε πριν απο λιγα λεπτα η εξυπηρετηση πελατων και μου ειπε λιγο πολυ οτι ο συναδελφος (τεχνικος) που ηρθε το Σαββατο, ξεχασε να τικαρει την επιλογη της μαρκας του ρουτερ, οποτε το εκανε μολις προ ολιγου ο ιδιος και θα φροντισει να ερθει συντομα !!! Οι προηγουμενοι λεγανε οτι το ρουτερ ειναι σχεδον στην πορτα μου κι αλλος οτι θα φυγει αυριο !!!
Η πλακα ειναι οτι ο τεχνικος ενω τον ρωτησα ποιο ρουτερ θα μου στειλουν δεν ηξερε ποιο ακριβως μοντελο, ανεφερε γενικα ΖΤΕ.

Δεν ξερω εχω αρκετο καιρο να ασχοληθω, αλλα μου φαινεται οτι το μαγαζι εχει βαρεσει διαλυση...

**gf030** · 18-07-22, 19:10

Το ZTE H267Α ηρθε σημερα, πολυ καλυτερο απο το σαπιο h300s, τεσσερις ωρες και καμια αποσυνδεση, τεστ σταθερα πανω απο 50 down και 5 up.

**Harry12** · 19-07-22, 15:04

Πολύ σου το καθυστέρησαν. Αφού ήρθε όμως έχειν καλώς.

Κι εγώ κοντεύω μήνα τώρα και κανένα πρόβλημα με το H300s (ναι, κι όμως!). Οπότε παίζει να ήταν θέμα γραμμής από την πολυκατοικία μου στην καμπίνα ή κάποιο πρόβλημα συνδεσμολογίας μες στην ίδια την καμπίνα.

Τι να πω... Ας μη το ματιαξουμε που λεν και στα μέρη μου!

**harris2007** · 08-08-22, 16:30

Καλησπέρα στην παρέα. Δείτε εδώ τραγικά νούμερα σπίτι της μάνας μου...Vodafone "24άρα"...

Τις τελευταίες 2 βδομάδες καθημερινές αποσυνδέσεις, αργό ίντερνετ, χάλια χάλια χάλια.

Καμία συμβουλή τι μπορώ να κάνω;

Πατήστε στην εικόνα για να τη δείτε σε μεγέθυνση.

Όνομα: Screenshot 2022-08-08 162822.png
Εμφανίσεις: 41
Μέγεθος: 17,0 KB
ID: 240051

**griniaris** · 08-08-22, 18:13

Αρχικό μήνυμα από harris2007

Καμία συμβουλή τι μπορώ να κάνω;

Ξεκινα απο το να ελεγξεις την εσωτερικη του εγκατασταση .

ΝΑ σιγουρευτεις οτι απο τον κατανεμητη και "μεσα" εισαι ενταξει.

Αν οντως εισαι .... δηλωνεις βλαβη και περιμενεις τεχνικο της εταιρειας να ερθει να ελεγξει την γραμμη εξωτερικα .

**harris2007** · 08-08-22, 18:22

Ευχαριστώ το έχω κάνει.
Δοκίμασα χωρίς splitter, με άλλο καλώδιο τηλεφώνου, με τις τηλεφωνικές συσκευές αποσυνδεδεμένες. Καμία διαφορά. Ναι, εχω ήδη καλέσει και τον περιμένω άυριο.

Δεν έχει αλλάξει κάτι άλλο στην εσωτερική καλωδίωση.

**geoavlonitis** · 17-08-22, 14:42

Ο κατανεμητής είναι έξω από το σπίτι. Αν δε μπορείς να μετρήσεις εκεί καλύτερα να έρθει ένας τεχνικός ή κάποιος που ξέρει να μετρήσει και εκεί θα δείξει αν το πρόβλημα είναι στην καλωδίωση του σπιτιού (τα καλώδια που είναι μέσα στους τοίχους δηλαδή) ή στο δίκτυο του ΟΤΕ στο δρόμο.

**harris2007** · 17-08-22, 15:11

Αρχικό μήνυμα από geoavlonitis

Ο κατανεμητής είναι έξω από το σπίτι. Αν δε μπορείς να μετρήσεις εκεί καλύτερα να έρθει ένας τεχνικός ή κάποιος που ξέρει να μετρήσει και εκεί θα δείξει αν το πρόβλημα είναι στην καλωδίωση του σπιτιού (τα καλώδια που είναι μέσα στους τοίχους δηλαδή) ή στο δίκτυο του ΟΤΕ στο δρόμο.

Είχε έρθει τεχνικός της Vodafone και μέτρησε ο ίδιος και πράγματι με ενημέρωσε πως το πρόβλημα δεν είναι από εμένα αλλά από την πλευρά του δικτύου, ότι υπάρχουν πολλές διακλαδώσεις και μετέδωσε με τη σειρά του το θέμα στον ΟΤΕ.

Εργάστηκε σήμερα ο ΟΤΕ πάνω στο πρόβλημα και φαίνεται να έχει λυθεί. Δοκιμάζω τη γραμμή.