Συνήγορος Καταναλωτή: Ενημέρωση για τις χρεώσεις προερχόμενες από κλήσεις προς ειδικούς αριθμούς

[minas]

Η DT είναι η πιο φιλική, στις άλλες πληρώνεις και για να αναπνεύσεις

Spoiler:

δεν περίμενα πως θα το έλεγα αυτό ...

Όλοι οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι έχουν πενταψήφιο αριθμό για βλάβες με μηδενική χρέωση.
Είναι υποχρεωμένοι..

[Zus]

Το 8009001000 της ΔΕΗ πάντως και ένα αντίστοιχο της ΔΕΔΗΕ, είναι σίγουρα δωρεάν, γιατί χαροπαλεύω μαζί τους 2+ μήνες και έχω πάρει πάνω από 20 φορές.

[Antones Michopoulos]

-Η ΔΕΗ Α.Ε. διαθέτει τον αριθμό 211 2110770

-Η ELPEDISON A.E. διαθέτει τον αριθμό 210 7104852

-Η ΗΡΩΝ A.E. διαθέτει τον αριθμό 213 0333000

-Η ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ Α.Ε. (PROTERGIA) διαθέτει τον αριθμό 210 3448500

-Η NRG A.E. διαθέτει τον αριθμό 211 1032132

-Η VOLTERRA Α.Ε. διαθέτει τον αριθμό 213 0883000

-Η VOLTON Α.Ε. διαθέτει τους αριθμούς 210 4187070 & 216 3001000

-Η WATT+VOLT Α.Ε. διαθέτει τον αριθμό 213 0189199

-Η ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ Αττικής A.E. διαθέτει τον αριθμό 210 3406000

-Η ΖΕΝΙΘ Α.Ε. διαθέτει τον αριθμό 2311 223099

-Η ΕΔΑ Αττικής A.E. διαθέτει τον αριθμό 213 0882000

-Η ΕΔΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ - ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ διαθέτει τον αριθμό 2310 584444.

Amen! Φχαριστούμε!

[thourios]

COSMΟΤΕ 13888
Το 2106513888 το κατήργησαν
Υπάρχει όμως το 6971013888 από κινητό τουλάχιστον για αυτούς που έχουν δωρεάν κλήσεις προς κινητά σε όλους.

[Panagioths]

COSMΟΤΕ 13888
Το 2106513888 το κατήργησαν
Υπάρχει όμως το 6971013888 από κινητό τουλάχιστον για αυτούς που έχουν δωρεάν κλήσεις προς κινητά σε όλους.

Το 6971013888 δεν μπορεί να κληθεί από Cosmote..

[ariadgr]

Το 6971013888 δεν μπορεί να κληθεί από Cosmote..

Απο σταθερο Cosmote δεν εχει νοημα, καλεις δωρεαν το 13888

Απο κινητό Cosmote το 13888 χρεώνεται €0,19 ανά κληση.

Αλλά είναι απαράδεκτο που το μπλοκάρουν για να χρεωθείς με το ζόρι.

[thourios]

Απο σταθερο Cosmote δεν εχει νοημα, καλεις δωρεαν το 13888

Απο κινητό Cosmote το 13888 χρεώνεται €0,19 ανά κληση.

Αλλά είναι απαράδεκτο που το μπλοκάρουν για να χρεωθείς με το ζόρι.

Έχει νόημα γιατί χθες δεν είχα ίντερνετ και σταθερά και το κινητό μου είναι Vodafone για να τους καλέσω. Έχω δωρεάν προς όλα τα σταθερά και τα κινητά. Η δε εφαρμογή με πέταγε στο 13888. Αν συνέχιζα δεν ξέρω τι θα με χρέωνε.

[sdikr]

Έχει νόημα γιατί χθες δεν είχα ίντερνετ και σταθερά και το κινητό μου είναι Vodafone για να τους καλέσω. Έχω δωρεάν προς όλα τα σταθερά και τα κινητά. Η δε εφαρμογή με πέταγε στο 13888. Αν συνέχιζα δεν ξέρω τι θα με χρέωνε.

Για βλάβες καλείς το 13788 που είναι δωρεάν

[thourios]

Μπορεί αλλά δεν είχα χρόνο να ψαχτώ περισσότερο. Έπρεπε να το τσεκάρω αυτό μέσω του κινητού στο ίντερνετ. Η εφαρμογή μου έγραφε. Υπάρχει τεχνικό πρόβλημα και με παρέπεμψε στο 13888.

Τελικά με βγάλσιμο απότομα ρεύμα επανήλθε και αυτό συνέβη πρώτη φορά.

[mdplus]

Ατελή πενταψήφια και δεκαψήφια απλής χρέωσης για αναγγελία βλάβης και τεχνική υποστήριξη σε παρόχους τηλεπικοινωνιών:

COSMOTE: 13788, 13738 (ατελώς)
VODAFONE: 13840 (ατελώς)
WIND: 13700 (ατελώς)
NOVA: 13731 (ατελώς)

YUBOTO: 13777 (ατελώς)
MODULUS: 13713 (ατελώς)
VOICELAND: 13710 (ατελώς)
HCN: 2313250000 (απλή χρέωση)
INALAN: 2152152255 (απλή χρέωση)
SKY TELECOM: 2150005000 (απλή χρέωση)

[Manos_ps]

Nα σημειώσουμε ότι η Περιφέρεια Αττικής έχει γεμίσει τους δρόμους της Αττικής με ΧΙΛΙΑΔΕΣ πινακίδες που διαφημίζουν το τετραψήφιο "1544", το οποίο δεν αναγράφουν πουθενά οι πινακίδες αυτές ότι είναι με χρέωση, η οποία είναι κατ΄ελάχιστο 0,18 ευρώ/λεπτό από σταθερό ΟΤΕ, και παραπάνω από άλλα δίκτυα σταθερής ή κινητής.

Και φυσικά δεν δίνουν κανένα εναλλακτικό δεκαψήφιο για να μπορεί να επικοινωνήσει ο κόσμος δωρεάν.

Άλλο πράγμα και τούτο...και το καταλαβαίνεις όταν σου έρχεται ο λογαριασμός μια και καλή