Δωρεάν Διπλασιασμός Ταχύτητας Vodafone (Έλαβες Sms ;)

[raven_gr]

Για τους διπλασιασμούς σας προτείνω να καλέσετε το σχετικό τμήμα να ενημερωθείτε τι συμβαίνει. Εγώ κάλεσα και η αρχική απάντηση ήταν "δεν υπάρχει καμία επιπλέον προσφορά για την σύνδεση που ρωτάτε" με λίγη ακόμα συζήτηση απλά πληροφορήθηκα ότι η περιοχή (Πολίχνη/Θεσσαλονίκης) για την οποία ενδιαφέρομαι δεν έχει δυνατότητα διπλασιασμού από 100 σε 200 καθώς δεν τους έχει ενημερώσει για τέτοια δυνατότητα ο πάροχος (καμπίνες wind). Παραδόξως βάλαμε στο site της wind ένα σταθερό τηλέφωνο που έχει wind στην περιοχή και έβγαλε σαν ενημέρωση ότι μπορείς να πάρεις μέχρι 200mbps!
Κάλεσα πάλι την γραμμή και τους το ανέφερα ότι η ίδια η wind διαφημίζει ότι μπορεί να το παρέχει. Με αυτή την πληροφορία μου είπαν ότι θα ανοίξουν αίτημα να γίνει διερεύνηση από το τμήμα πωλήσεων.
Παράλληλα επικοινώνησα με το τεχνικό τμήμα να ρωτήσω ότι αφού ο router γράφει ότι attainable στο down γράφει πάνω από 250000 πώς γίνεται να μην το υποστηρίζει η VF και ο τεχνικός μου είπε "να σας πω την αλήθεια δεν ξέρω καν πως έχετε 100αρι καθώς η wind για την συγκεκριμένη περιοχή μας λέει ότι μπορεί να δώσει μέχρι 50αρι! Θα ανοίξω αίτημα στο τμήμα πωλήσεων"
Με δυο αιτήματα προς το τμήμα πωλήσεων λοιπόν μετά από περίπου μία εβδομάδα με πήραν τηλέφωνο από το τμήμα προσφορών να επιβεβαιώσουν ότι ενδιαφέρομαι ακόμα για το πρόγραμμα στα 200Mbps!

Το θετικό είναι ότι έγινε η αναβάθμιση σε 200αρα με τα ίδια χρήματα. Γιατί έπρεπε να φτάσουμε εκεί με αυτό τον τρόπο θα μείνει αναπάντητο...

[Godian]

Λοιπόν μιλήσαμε με vodafone και δεν μπορούν να δουν εκεί που πατήσαμε στις προσφορές μου μέσα στην εφαρμογή my vodafone.
Αλλά επειδή είπαν ότι όντως πρέπει να ήταν έτσι όπως τα λέμε, μας κατέβασαν το πάγιο 5% γιατί δε μπορεί να αλλάξει με άλλο τρόπο. Απλά οι 2 λογαριασμοί που εκδόθηκαν ο ένας πληρώθηκε και ο άλλος τρέχει, θα πληρωθούν κανονικά. Τώρα θα δίνει 19.77€.

Γιαυτό προσοχή που βάζουμε την υπογραφή μας και το λ... Μας

[Iris07]

Μπράβο τους..

[geopapa]

Λοιπόν, ο διπλασιασμός (24->50) έκλεισε τηλεφωνικά 26/8 και ακόμα το μόνο που έχει γίνει είναι οτι εχει έρθει ο εξοπλισμός!.. Έχω μιλήσει 2 φορές μεσω chat και η ενημέρωση που έχω είναι οτι 'υπάρχει συστημικό σφάλμα' και οτι δεν ξερουν πόσο θα πάρει.. Τέλος πάντων αφού δεν με χρεώνουν παραπάνω δεν το παω για καταγγελία αλλά είναι αυτό κάτι που συμβαίνει; Να μην βρίσκουν πχ θύρα ;

[Iris07]

Ναι, μπορεί να συμβεί αυτό, να μην υπάρχει τελικά ελεύθερη θύρα για την Vodafone..

[johnadm]

Εμενα δεν μου ηρθε ποτε η προσφορα στο myvodafone. Σε επικοινωνια με το chat μου ειπαν οτι θα με καλεσουν οταν υπαρχει διαθεσιμη η προσφορα.
Τελικα μετα απο 1-2 μηνες (που δεν ειχα καποια επικοινωνια απο την μερια τους) καλεσα το τμημα ανανεωσης συμβολαιων και μου ανανεωσαν το συμβολαιο με διπλασιασμο ταχυτητας.

[mobile_34]

Καλώς έτσι θα γίνει και στη δίκη μου περίπτωση

[hobbit200]

Σε επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (13830), μου είπαν πως μπορούν να με μεταφέρουν σε 200Mbps μόνο αν βάλω στο πρόγραμμά μου και VodafoneTV.
Φυσικά αρνήθηκα. Σε ποιο τηλέφωνο πρέπει να επικοινωνήσω για να κάνω ανανέωση του υπάρχοντος συμβολαίου;

[runner70]

Off Topic

Man πρεπει να εσπασες το ρεκορ πολυλογιας στο forum. Κοντα 15 χρονια μελος και ειναι το πρωτο σου σχόλιο!!Επος! Να πω, καλως ήρθες;

[hobbit200]

Καλώς σας ξαναβρήκα με ταχύτητα 200Mbps

[mobile_34]

Εγώ ακόμα περιμένω το υπέρ θέαμα που έλεγαν κάποιοι εδώ μέσα........

[VasP]

Σήμερα ολοκληρώθηκε η αναβάθμισή μου από adsl24 σε vdsl50. Η διαδικασία τους πήρε 12 εργάσιμες μέρες (16 ημερολογιακές). Προχθές μου είχαν στείλει sms ενημερώνοντας ότι σήμερα θα γίνει η δουλειά. Συγχρονίζω στα 55/5.5 Mbps. Γύρω στα 23 ευρώ το μήνα.

Αναλυτικά στατιστικά :

Spoiler:

Καθοδική Ανοδική
Τρέχον ρυθμός 56319 kbps 5639 kbps
Μέγιστος ρυθμός 148984 kbps 52567 kbps
Αναλογία σήματος προς θόρυβο 28.9 dB 39.7 dB
Εξασθένηση 5.0 dB 9.0 dB
Ισχύς 13.5 dBm 11.0 dBm
Σφάλματα CRC το τελευταίο 15 λεπτό/λεπτά 0 0
Κ (αριθμός των bytes στο πλαίσιο DMT) 48 37
R (αριθμός των bytes στη λέξη κώδικα RS) 4 12
S (μέγεθος λέξης κώδικα RS σε πλαίσιο DMT) 0.02 0.20
D (βάθος παρεμβολής) 1 0
Καθυστέρηση 9.75 ms 8.29 ms
Καθοδική Ανοδική
Super Frames 18928935 4632020
Σφάλματα Super Frames 0 0
Καθοδική Ανοδική
Σφάλματα HEC 0 0
Total Cells 18928935 4632020
Data Cells 18928935 4632020
Καθοδική Ανοδική
Συνολικά ES 0 0
Συνολικά SES 0 0
Συνολικά UAS 109 109

[tosounydas]

Καλημέρα, μήπως μπορείς να αναφέρεις το τηλέφωνο του τμήματος που προανέφερες? Γιατί και μένα κάτι τέτοιες μπούρδες μου λένε οτι και καλά δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή (Ξηροκρήνη, Θεσ/νικη) ενώ στο site της cosmote και στη wind με βγάζει μέχρι 200.

- - - Updated - - -

Για τους διπλασιασμούς σας προτείνω να καλέσετε το σχετικό τμήμα να ενημερωθείτε τι συμβαίνει. Εγώ κάλεσα και η αρχική απάντηση ήταν "δεν υπάρχει καμία επιπλέον προσφορά για την σύνδεση που ρωτάτε" με λίγη ακόμα συζήτηση απλά πληροφορήθηκα ότι η περιοχή (Πολίχνη/Θεσσαλονίκης) για την οποία ενδιαφέρομαι δεν έχει δυνατότητα διπλασιασμού από 100 σε 200 καθώς δεν τους έχει ενημερώσει για τέτοια δυνατότητα ο πάροχος (καμπίνες wind). Παραδόξως βάλαμε στο site της wind ένα σταθερό τηλέφωνο που έχει wind στην περιοχή και έβγαλε σαν ενημέρωση ότι μπορείς να πάρεις μέχρι 200mbps!
Κάλεσα πάλι την γραμμή και τους το ανέφερα ότι η ίδια η wind διαφημίζει ότι μπορεί να το παρέχει. Με αυτή την πληροφορία μου είπαν ότι θα ανοίξουν αίτημα να γίνει διερεύνηση από το τμήμα πωλήσεων.
Παράλληλα επικοινώνησα με το τεχνικό τμήμα να ρωτήσω ότι αφού ο router γράφει ότι attainable στο down γράφει πάνω από 250000 πώς γίνεται να μην το υποστηρίζει η VF και ο τεχνικός μου είπε "να σας πω την αλήθεια δεν ξέρω καν πως έχετε 100αρι καθώς η wind για την συγκεκριμένη περιοχή μας λέει ότι μπορεί να δώσει μέχρι 50αρι! Θα ανοίξω αίτημα στο τμήμα πωλήσεων"
Με δυο αιτήματα προς το τμήμα πωλήσεων λοιπόν μετά από περίπου μία εβδομάδα με πήραν τηλέφωνο από το τμήμα προσφορών να επιβεβαιώσουν ότι ενδιαφέρομαι ακόμα για το πρόγραμμα στα 200Mbps!

Το θετικό είναι ότι έγινε η αναβάθμιση σε 200αρα με τα ίδια χρήματα. Γιατί έπρεπε να φτάσουμε εκεί με αυτό τον τρόπο θα μείνει αναπάντητο...

Καλημέρα, μήπως μπορείς να αναφέρεις το τηλέφωνο του τμήματος που προανέφερες? Γιατί και μένα κάτι τέτοιες μπούρδες μου λένε οτι και καλά δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή (Ξηροκρήνη, Θεσ/νικη) ενώ στο site της cosmote και στη wind με βγάζει μέχρι 200.

[raven_gr]

Καλημέρα, μήπως μπορείς να αναφέρεις το τηλέφωνο του τμήματος που προανέφερες? Γιατί και μένα κάτι τέτοιες μπούρδες μου λένε οτι και καλά δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή (Ξηροκρήνη, Θεσ/νικη) ενώ στο site της cosmote και στη wind με βγάζει μέχρι 200.

- - - Updated - - -



Καλημέρα, μήπως μπορείς να αναφέρεις το τηλέφωνο του τμήματος που προανέφερες? Γιατί και μένα κάτι τέτοιες μπούρδες μου λένε οτι και καλά δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή (Ξηροκρήνη, Θεσ/νικη) ενώ στο site της cosmote και στη wind με βγάζει μέχρι 200.

2104276304 που είναι το τμήμα προσφορών/αλλαγής/αναβάθμισης συνδρομών και έχει αναφερθεί σε προηγούμενο μήνυμα.

Ανάλογα πάντα με την ποιότητα του χαλκού που έρχεται από το καφαο μέχρι την οικοδομή και από την εισαγωγή της οικοδομής μέχρι την πρίζα του σπιτιού σου,
Σαν πρώτη κίνηση μπορείς να κάνεις ότι έκανα και εγώ.
Αν το ρούτερ που σου έχουν δώσει χρησιμοποιεί το profile 35b (h300s/h268q) δες το attainable rate της γραμμής σου.αν το νούμερο είναι πολύ κάτω από 200000 τότε η αναβάθμιση ίσως να μην γίνεται γιατί όντως δεν το υποστηρίζει η περιοχή ή να μην αξίζει γιατί πιθανόν να αντιμετωπίσεις προβλήματα. Ωστόσο αν είναι πάνω από 200000 μπορείς να αναβαθμιστείς. Όσο μεγαλύτερο είναι το νούμερο από το 200000 τόσο λιγότερα προβλήματα θα έχεις μετά την αναβάθμιση. Στην δική μου περίπτωση το attainable ήταν κοντά στις 268000!
Με αυτές τις πληροφορίες ξεκίνησα και την διερεύνηση με το τεχνικό τμήμα.
Καλή επιτυχία...!

[johnadm]

2104276304 που είναι το τμήμα προσφορών/αλλαγής/αναβάθμισης συνδρομών και έχει αναφερθεί σε προηγούμενο μήνυμα.

Ανάλογα πάντα με την ποιότητα του χαλκού που έρχεται από το καφαο μέχρι την οικοδομή και από την εισαγωγή της οικοδομής μέχρι την πρίζα του σπιτιού σου,
Σαν πρώτη κίνηση μπορείς να κάνεις ότι έκανα και εγώ.
Αν το ρούτερ που σου έχουν δώσει χρησιμοποιεί το profile 35b (h300s/h268q) δες το attainable rate της γραμμής σου.αν το νούμερο είναι πολύ κάτω από 200000 τότε η αναβάθμιση ίσως να μην γίνεται γιατί όντως δεν το υποστηρίζει η περιοχή ή να μην αξίζει γιατί πιθανόν να αντιμετωπίσεις προβλήματα. Ωστόσο αν είναι πάνω από 200000 μπορείς να αναβαθμιστείς. Όσο μεγαλύτερο είναι το νούμερο από το 200000 τόσο λιγότερα προβλήματα θα έχεις μετά την αναβάθμιση. Στην δική μου περίπτωση το attainable ήταν κοντά στις 268000!
Με αυτές τις πληροφορίες ξεκίνησα και την διερεύνηση με το τεχνικό τμήμα.
Καλή επιτυχία...!

Οταν κανεις αλλαγη απο 100 σε 200 Mbps αλλαζει απο προφιλ 17 σε 35b το οποιο συνηθως σημαινει οτι αλλαζεις και στο καφαο την καρτα πανω στην οποια κουμπωνεις. Στην δικη μου περιπτωση αλλαξε και το attainable.

Οταν ημουν στα 100Mbps σε προφιλ 17 παρολο που το router υποστιριζε 35b ειχα attainable 140000.
με την αλλαγη σε 200Mbps και προφιλ 35b το attainable πηγε πανω απο 200000 (286000)

οποτε δεν μπορεις να εισαι σιγουρος.. αλλα χοντρικα αν η γραμμη σου εχει attainable κατω απο 100 δεν θα φτασει τα 200 και ισως να μην υποστηριζετε η αλλαγη