Καλημέρα. Έχω υπογράψει σύβαση για επέκταση του συμβολαίου και εγκατάσταση ftth 200mbps από τις 11 Ιουλίου και δεν έχω καμμία ενημέρωση μέχρι σήμερα για το πότε θα γίνουν οι εργασίες. Κοντεύει μήνας πια.
Εμφάνιση 1-4 από 4
-
09-08-22, 10:19 ΚΑΜΜΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ #1
-
09-08-22, 10:58 Απάντηση: ΚΑΜΜΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ #2
Καλησπέρα ch05626.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;
Γαρυφαλιά, Nova Support
-
09-08-22, 11:09 Απάντηση: ΚΑΜΜΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ #3
Το εμπορικό σας τμήμα δεν έχει προωθήσει την αίτησή μας στο τεχνικό τμήμα, ενώ το τεχνικό τμήμα τη βλέπει και δεν μπορεί να την υλοποιήσει. Δηλαδή, δεν μπορούν να επικοινωνήσουν 2 τμήματα της δεύτερης σε μέγεθος εταιρείας τηλεπικοινωνιών και περιμένετε να σας εμπιστευτούμε να μας εξυπηρετήσετε. Έχουμε μιλήσει με όλα τα 5ψήφια, με το τσατ, το twitter και εδώ και δεν μπορείτε να μας πείτε τίποτα.
-
09-08-22, 11:38 Απάντηση: ΚΑΜΜΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ #4
Έχουμε λάβει και έχουμε απαντήσει σε προσωπικό σου μήνυμα.
Γαρυφαλιά, Nova Support
Bookmarks