Η Apple επεκτείνει την υπηρεσία Self Service Repair και σε Mac notebooks στις ΗΠΑ

[nnn]

Η Apple ανακοίνωσε ότι η υπηρεσία Self Service Repair θα είναι διαθέσιμη από αύριο για τους φορητούς υπολογιστές MacBook Air και MacBook Pro με την οικογένεια τσιπ M1, παρέχοντας εγχειρίδια επισκευής και γνήσια ανταλλακτικά και εργαλεία της Apple μέσω του Apple Self Service Repair Store. Το Self Service Repair για το iPhone ξεκίνησε νωρίτερα φέτος και το πρόγραμμα θα επεκταθεί σε επιπλέον χώρες - αρχής γενομένης από την Ευρώπη - καθώς και σε επιπλέον μοντέλα Mac αργότερα φέτος.

Το Self Service Repair για τα MacBook Air και MacBook Pro προσφέρει περισσότερους από δώδεκα διαφορετικούς τύπους επισκευής για κάθε μοντέλο, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης, της πάνω θήκης με την μπαταρία και του trackpad, ενώ πρόκειται να ακολουθήσουν και άλλοι. Οι πελάτες που έχουν εμπειρία στις πολυπλοκότητες της επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών θα μπορούν να ολοκληρώνουν τις επισκευές σε αυτούς τους φορητούς υπολογιστές Mac, με πρόσβαση σε πολλά από τα ίδια ανταλλακτικά και εργαλεία που είναι διαθέσιμα στα Apple Store και στους Εξουσιοδοτημένους Παρόχους Υπηρεσιών της Apple.

Για να ξεκινήσει τη διαδικασία Self Service Repair, ο πελάτης θα ανατρέξει πρώτα στο εγχειρίδιο επισκευής για το προϊόν που θέλει να επισκευάσει, επισκεπτόμενος την ιστοσελίδα support.apple.com/self-service-repair. Στη συνέχεια, μπορεί να επισκεφθεί το Apple Self Service Repair Store και να παραγγείλει τα απαραίτητα ανταλλακτικά και εργαλεία.

Κάθε γνήσιο ανταλλακτικό της Apple σχεδιάζεται και κατασκευάζεται για κάθε προϊόν και υποβάλλεται σε εκτεταμένες δοκιμές για να διασφαλιστεί η υψηλότερη δυνατή ποιότητα, ασφάλεια και αξιοπιστία. Οι πελάτες μπορούν να στείλουν τα αντικατασταθέντα εξαρτήματα πίσω στην Apple για ανακατασκευή και ανακύκλωση και σε πολλές περιπτώσεις να λάβουν πίστωση της αγοράς τους με αυτόν τον τρόπο.

Τα εργαλεία της Apple έχουν σχεδιαστεί κατά παραγγελία για να βοηθούν στην παροχή των καλύτερων επισκευών για τα προϊόντα Apple και είναι κατασκευασμένα για να αντέχουν στις αυστηρές συνθήκες των επαγγελματικών εργασιών επισκευής μεγάλου όγκου, όπου η ασφάλεια και η αξιοπιστία αποτελούν ύψιστη προτεραιότητα. Η Apple θα προσφέρει κιτ ενοικίασης για 49 δολάρια, ώστε οι πελάτες που δεν θέλουν να αγοράσουν εργαλεία για μία μόνο επισκευή να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα επαγγελματικά εργαλεία επισκευής. Οι πελάτες θα έχουν πρόσβαση στο σετ εργαλείων για μία εβδομάδα και θα αποστέλλονται δωρεάν.

Η αυτοεξυπηρέτηση επισκευής αποτελεί μέρος των προσπαθειών της Apple να διευρύνει περαιτέρω την πρόσβαση στις επισκευές. Για τη συντριπτική πλειοψηφία των πελατών που δεν έχουν εμπειρία στην επισκευή ηλεκτρονικών συσκευών, η επίσκεψη σε έναν επαγγελματία πάροχο επισκευών με πιστοποιημένους τεχνικούς που χρησιμοποιούν γνήσια ανταλλακτικά της Apple είναι ο ασφαλέστερος και πιο αξιόπιστος τρόπος για την επισκευή.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Πηγή : Apple

[tsigarid]

Θα πρέπει να αγοράσει και ανταλλακτικά αλλά και εργαλεία ο πελάτης ε; Φυσικά και επεκτείνουν το self service repair, για να πουλήσουν iStavrokatsavida

[nnn]

Ε ναι φίλε, ένα απλό Philips screwdriver δεν κάνει, πρέπει να είναι iκατασκευασμένο

[K1m0n]

Τι, οι χρήστες apple θα πιάσουν κατσαβίδι...?
Oh, the horror

[gogeta01]

Ένα βίντεο για το πως δουλεύει το πρόγραμμα

[Penguin]

Και για όσους (αφελείς) νόμιζαν οτι μπορούν με αυτό τον τρόπο να κάνουν και μια αναβαθμισούλα έρχεται η μηλο-εταιρία και τους ρίχνει επισήμως άκυρο. Για το καλό τους φυσικά γιατί το να αλλάξεις τη χαλασμένη μνήμη με μια ίδια είναι... διαφορετικό απο το να την αλλάξεις με μια μεγαλύτερη (που προφανώς θέλει ειδική εκπαίδευση).
https://www.neowin.net/news/apple-wo...ervice-repair/

[ranger]

Θα πρέπει να αγοράσει και ανταλλακτικά αλλά και εργαλεία ο πελάτης ε; Φυσικά και επεκτείνουν το self service repair, για να πουλήσουν iStavrokatsavida

Ωραίο ως ιδέα αν

• πιάνουν τα χέρια σου
• θες επίσημο ανταλλακτικό
• δεν θες να τα σκάσεις στο service της apple

αλλά αν κάνει $49 να νοικιάσεις τα κατσαβίδια για μια βδομάδα, χάνει τελείως το νόημα.

- - - Updated - - -

Και για όσους (αφελείς) νόμιζαν οτι μπορούν με αυτό τον τρόπο να κάνουν και μια αναβαθμισούλα έρχεται η μηλο-εταιρία και τους ρίχνει επισήμως άκυρο. Για το καλό τους φυσικά γιατί το να αλλάξεις τη χαλασμένη μνήμη με μια ίδια είναι... διαφορετικό απο το να την αλλάξεις με μια μεγαλύτερη (που προφανώς θέλει ειδική εκπαίδευση).
https://www.neowin.net/news/apple-wo...ervice-repair/

Ναι, οκ. Απολύτως λογικό, δεν είναι χαζοί να σε αφήσουν να χτίσεις μόνο σου αυτό που πουλάνε

[Penguin]

Ναι, οκ. Απολύτως λογικό, δεν είναι χαζοί να σε αφήσουν να χτίσεις μόνο σου αυτό που πουλάνε

Χαζοί δεν είναι σίγουρα (δεν μπορώ να πω το ίδιο για τους πελάτες τους). Απο τη μύγα ξύγκι βγάζουν.

[ranger]

Χαζοί δεν είναι σίγουρα (δεν μπορώ να πω το ίδιο για τους πελάτες τους).

Ενώ οποιαδήποτε άλλη εταιρία θα σε άφηνε να πάρεις πάρεις το φτηνό μοντέλο και να το μετατρέψεις στο ακριβότερο με τις ευλογίες της Λογικότατο.
Αυτός ο ελιτισμός και το "αυτοί (χαζοί) Vs εμείς (έξυπνοι)" μας έφερε με δύο μόνο εναλλακτικές...

Απο τη μύγα ξύγκι βγάζουν.

Είπαμε, apple

[Penguin]

Ενώ οποιαδήποτε άλλη εταιρία θα σε άφηνε να πάρεις πάρεις το φτηνό μοντέλο και να το μετατρέψεις στο ακριβότερο με τις ευλογίες της Λογικότατο.
Αυτός ο ελιτισμός και το "αυτοί (χαζοί) Vs εμείς (έξυπνοι)" μας έφερε με δύο μόνο εναλλακτικές...
Είπαμε, apple

Ελιτισμός είναι το "οι πελάτες μας δεν ξέρουν τι θέλουν και θα τους το πούμε εμείς". Δε χρειάζεται να αναφέρω ποιός το είπε...

[ranger]

Ελιτισμός είναι το "οι πελάτες μας δεν ξέρουν τι θέλουν και θα τους το πούμε εμείς". Δε χρειάζεται να αναφέρω ποιός το είπε...

9 στις 10 εταιρίες παγκοσμίως.
Καλώς ήρθες στην σύγχρονη corporate πραγματικότητα, όπου οπι εταιρίες κοιτάνε την τσέπη τους.

Οι συγκεκριμένοι επίσης είπαν "το κρατάς λάθος". Αλλά σχέση με το θέμα δεν έχει

[Verde]

Το Fix it Your Self ειναι τάση παγκοσμίως και ειδικα στις ΗΠΑ μια αχανής γεωγραφικά χώρα πουωτο σερβις απέχει πολύ.
Ασε που πλέον δεν βρίσκεις εύκολα και εργατικό δυναμικό.

Ρε την κακόμοιρα την Apple... από εκεί που είχε κλειδωμένο μέχρι και το Bluetooth.. τώρα ελευθερο κατσαβιδιασμα!
Πως αλλάζουν οι καιροί!

[Penguin]

9 στις 10 εταιρίες παγκοσμίως.
Καλώς ήρθες στην σύγχρονη corporate πραγματικότητα, όπου οπι εταιρίες κοιτάνε την τσέπη τους.

Οι συγκεκριμένοι επίσης είπαν "το κρατάς λάθος". Αλλά σχέση με το θέμα δεν έχει

Δεν χρειάζομαι μαθήματα για την πρακτική των εταιριών. Ξέρεις εσύ κάποιον άλλο που να είχε το θράσσος να πει στους πελάτες του "είσαστε βλάκες και εγώ θα σας πω τι να κάνετε";

Επίσης πολλά άλλα έχει πει αλλά δε βλέπω το λόγο να αναφέρω άσχετα πράγματα...

[ranger]

Δεν χρειάζομαι μαθήματα για την πρακτική των εταιριών. Ξέρεις εσύ κάποιον άλλο που να είχε το θράσσος να πει στους πελάτες του "είσαστε βλάκες και εγώ θα σας πω τι να κάνετε";

Πόσες θες;
Microsoft, δεν θέλετε κανονικό office, θέλε cloud based συνδρομή.
samsung, δεν θέλετε πλέον σειρά note, να πάρετε S
apple, δεν θέλετε πλέον 3.5mm jack, θέλετε lightning
samsung/apple κτλ, δεν θέλετε πλέον φορτιστές πακέτο με τα κινητά σας, θέλετε να κρατάτε τον παλιό.

Αυτοί οι fanboyσμοί δείχνουν ότι τέτοιες εταιρίες μας αξίζουν

Γιατί σύμφωνα με το λεγόμενα σου η εταιρία μου που πήρε μαζικά iphone 8 και μοίρασε και τώρα θα πάρει ios16 είναι βλάκες (apple users αφού).
Αλλά εγώ που την ίδια εποχή τα έσκασα και πήρα το mi A1 γιατί θα ερχόταν με android one κατευθείαν από google και μεγαλύτερη υποστήριξη (δεν θα περίμενα από την κάθε lg/samsung να βγάλουν update) είμαι έξυπνος. Και ας έχω πάρει μόνο μία αναβάθμιση, και ας έχω μείνει με android 9. Και ας έχω τελευταίο security update από το 2020, δεν είμαι πρόβατο σαν τους άλλους

well done
με τέτοια fanboys, πάντα χρυσές δουλειές θα κάνουν οι εταιρίες, πάντα δούλεμα θα τρώμε

- - - Updated - - -

Επίσης πολλά άλλα έχει πει αλλά δε βλέπω το λόγο να αναφέρω άσχετα πράγματα...

[zeronero]

Γιατί σύμφωνα με το λεγόμενα σου η εταιρία μου που πήρε μαζικά iphone 8 και μοίρασε και τώρα θα πάρει ios16 είναι βλάκες (apple users αφού).
Αλλά εγώ που την ίδια εποχή τα έσκασα και πήρα το mi A1 γιατί θα ερχόταν με android one κατευθείαν από google και μεγαλύτερη υποστήριξη (δεν θα περίμενα από την κάθε lg/samsung να βγάλουν update) είμαι έξυπνος. Και ας έχω πάρει μόνο μία αναβάθμιση, και ας έχω μείνει με android 9. Και ας έχω τελευταίο security update από το 2020, δεν είμαι πρόβατο σαν τους άλλους

Σωστό αυτό. Η Samsung για να πιάσει τους premium που έφευγαν προς apple λέει ότι θα εφαρμόσει το ίδιο σε ορισμένες συσκευές.

Ας ελπίσουμε ότι θα επεκταθεί και σε άλλους αυτή η πρακτική, αλλά δεν θα κρατούσα και την ανάσα μου...