Έχω λάβει σε mail μια προσυμπληρωμένη αίτηση φορητότητας σταθερού για αλλαγή παρόχου μιας και δυο εβδομάδες μου λήγει το υπάρχων διετές συμβόλαιο.
Σε ένα σημείο του συμβολαίου γράφει το εξής : Επιθυμώ η έναρξη των εργασιών για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας να πραγματοποιηθεί : 1) Άμεσα (τικαρισμένο) και 2) Μετά από 14 ημέρες.
Ερώτηση-απορεία 1 : Θα έχω δικαίωμα υπαναχώρησης σε περίπτωση που με πάρει τηλέφωνο ο υφιστάμενος πάροχος για αντιπροσφορά ή πρέπει να τσεκάρω το κουτάκι 2;
Ερώτηση-απορεία 2 : Σε περίπτωση που συνδεθώ πλέον στο νέο πάροχο και δω οτι δεν είμαι ικανοποιημένος με τις ταχύτητες , έχω τη δυνατότητα να ακυρώσω και να γυρίσω εκεί που ήμουν χωρίς επιπτώσεις ή τρώω κάποιο πέναλτι;
Εμφάνιση 1-4 από 4
-
26-08-22, 22:14 Ερώτηση για αίτηση φορητότητας και διάστημα ενεργοποίησης #1
-
27-08-22, 08:20 Απάντηση: Ερώτηση για αίτηση φορητότητας και διάστημα ενεργοποίησης #2
1) Αν επιλέξεις άμεση ενεργοποίηση χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης, αν επιλέξεις μετά από 14 μέρες σημαίνει ότι η διαδικασία ξεκινάει μετά από 14 μέρες αλλά στο διάστημα των 14 ημερών μπορείς να ασκήσεις την υπαναχώρηση. Αλλά δεν θα λάβεις καμία αντιπροσφορα κλπ γιατί η διαδικασία θα ξεκινήσει μετά από 14 μέρες όπου από κει και πέρα δεν μπορείς να κάνεις κάτι.
2) Όχι θα πληρώσεις πέναλτι κανονικά.
-
27-08-22, 08:48 Απάντηση: Ερώτηση για αίτηση φορητότητας και διάστημα ενεργοποίησης #3
-
27-08-22, 18:16 Απάντηση: Ερώτηση για αίτηση φορητότητας και διάστημα ενεργοποίησης #4Eπιτελους VDSL
Bookmarks