COSMOTE: Ξεκίνησε η εμπορική διάθεση ταχυτήτων ως 1Gbps στο δίκτυο COSMOTE Fiber

[Oav051]

Συνημμένο Αρχείο 246602

Full speed, χωρίς τηλεφωνία αφού ο ΟΤΕ αποφάσισε ότι πρέπει να περιμένω μέχρι Δευτερά.

Σίγουρα? Έβαλες το τηλ στο fon ?

[L.S.K.]

Δοκίμασες να κάνεις επανεκκίνηση μήπως πάρει της ρυθμίσεις της τηλεφωνίας

Σίγουρα? Έβαλες το τηλ στο fon ?

Δεν έχει πάρει ακόμα τη φορητότητα από Wind...

Έχω βάλει ένα νούμερο από modulus για να κάνω δουλειά

[Oav051]

Δεν έχει πάρει ακόμα τη φορητότητα από Wind...

Έχω βάλει ένα νούμερο από modulus για να κάνω δουλειά

Provision έκανε δηλαδή? Σου έβαλε το δικό σου username αντί το default ?

[L.S.K.]

Provision έκανε δηλαδή? Σου έβαλε το δικό σου username αντί το default ?

Με το default παίζω. Τους κάλεσα αλλά μου έδωσαν άκυρο. Πρέπει λένε πρώτα να περάσει για καφέ ο τεχνικός......

[Oav051]

Με το default παίζω. Τους κάλεσα αλλά μου έδωσαν άκυρο. Πρέπει λένε πρώτα να περάσει για καφέ ο τεχνικός......

Ε για αυτό δε παίζει το τηλ. Πρέπει να το κάνει register πρώτα

[pit7]

Μετά από ένα μήνα σχεδόν αναμονή ήρθε εχθές ο τεχνικός και μου έκανε register το fritzbox. Η ταλαιπωρία όμως ακόμη συνεχίζεται. Στο Web, στην εφαρμογή και στα δικό τους σύστημα δεν φαίνεται ακόμη η ενεργοποίηση, με δείχνει ακόμη στο προγραμμα 100 fiber. Στην παραγγελία αντί να πηγαίνει προς ολοκλήρωση πάει προς τα πίσω,στην επεξεργασία και μου ήρθε και μήνυμα ότι έχει δρομολογηθεί η αποστολή του fritzbox και του repeater. Στο προγραμμα μου πια δεν μου δείχνει ότι έχω απεριόριστα αστικά, υπεραστικά,κινητά αλλά μόνο 1000 προς Cosmote One. Στο τηλεφωνικο δεν μπορεί να μου εξηγήσει κανένας γιατί συμβαίνει αυτό ή αν θα χρεώνομαι τα αστικά. Έχουν χάσει τη μπάλα μου φαίνεται.

[Oav051]

Μετά από ένα μήνα σχεδόν αναμονή ήρθε εχθές ο τεχνικός και μου έκανε register το fritzbox. Η ταλαιπωρία όμως ακόμη συνεχίζεται. Στο Web, στην εφαρμογή και στα δικό τους σύστημα δεν φαίνεται ακόμη η ενεργοποίηση, με δείχνει ακόμη στο προγραμμα 100 fiber. Στην παραγγελία αντί να πηγαίνει προς ολοκλήρωση πάει προς τα πίσω,στην επεξεργασία και μου ήρθε και μήνυμα ότι έχει δρομολογηθεί η αποστολή του fritzbox και του repeater. Στο προγραμμα μου πια δεν μου δείχνει ότι έχω απεριόριστα αστικά, υπεραστικά,κινητά αλλά μόνο 1000 προς Cosmote One. Στο τηλεφωνικο δεν μπορεί να μου εξηγήσει κανένας γιατί συμβαίνει αυτό ή αν θα χρεώνομαι τα αστικά. Έχουν χάσει τη μπάλα μου φαίνεται.

Κάπως έτσι?


Μια χαρά γύρισε το πρόγραμμα σου. Το billing είναι ξεχωριστό. Θα φτιάξει κάποια στιγμή.

[darisg]

Η πρώτη εκπρόσωπος στο 13888 μου το απέκλεισε κατηγορηματικά και μάλιστα επέμενε ότι θα πρέπει να γίνει και διακοπή της υπηρεσίας πρώτα και μετά αναβάθμιση που μπορεί να πάρει και 12 εργάσιμες .... οπότε κάπου εκεί καταλαβαίνεις ότι πρέπει να βάλεις ένα τέλος στη συζήτηση και να δοκιμάσεις την τύχη σου με άλλο εκπρόσωπο...

Στο καπάκι ξανά τηλ. και με τον επόμενο είχα καλύτερη τύχη. Μου εξήγησε ότι αφού έχω ένα κανάλι φωνής δεν μπορώ να ζητήσω ΟΝΤ και oxygen, και οτι πρέπει οπωσδήποτε να στείλουν το fritz 5530 και το extender, οπότε καταλήξαμε στο να στείλουν το fritzbox και να τους επιστρέψω ένα ΖΤΕ 1600, αλλά να κρατήσω το ΟΝΤ που θα χρεωθεί 30€ (αλλά θα αποχρεωθεί αν αργότερα το επιστρέψω) και όταν με πάρει ο τεχνικός για την σύνδεση να του πω να ακυρώσει το ραντεβού γιατί δεν θα χρειαστεί να ενεργοποιήσει το 5530 ......
Μου έστειλε το νέο συμβόλαιο και με ενημέρωσε ότι μπορεί να χρειαστούν και 12 εργάσιμες για την αλλαγή.
Με το που κλείσαμε το τηλ. σε 2 λεπτά το 7590 είχε πάρει νέα IP .... (πλέον 930/105)

Και φυσικά σιγά μην πήγαιναν όλα καλά......
Από χθες το μεσημέρι δεν έχω internet, κάποιος τρόμπας έκανε de-register το ΟΝΤ και αναβοσβήνει το PON... αν και η συμφωνία ήταν να μην γίνει καμιά διακοπή ......

[netblues]

παρε και δηλωσε βλαβη. Δεν ειναι σωστη αυτη η διαδικασια. Αυτο γινεται μονο σε νεες συνδεσεις.

[darisg]

παρε και δηλωσε βλαβη. Δεν ειναι σωστη αυτη η διαδικασια. Αυτο γινεται μονο σε νεες συνδεσεις.

Φυσικά και δήλωσα, μου έδωσαν έως 3 εργάσιμες για την αποκατάσταση ....

[SPIROS1979]

Εχω το εξης προγραμμα

COSMOTE Fiber 1Gbps Unlimited Διάρκεια συμβολαίου έως 08/12/2024 : Απεριόριστα προς εθνικά σταθερά & Απεριόριστα προς εθνικά κινητά &
ταχύτητα Internet έως 1Gb


https://www.speedtest.net/result/14463982406

[L.S.K.]

Εχω το εξης προγραμμα

COSMOTE Fiber 1Gbps Unlimited Διάρκεια συμβολαίου έως 08/12/2024 : Απεριόριστα προς εθνικά σταθερά & Απεριόριστα προς εθνικά κινητά &
ταχύτητα Internet έως 1Gb


https://www.speedtest.net/result/14463982406

Πάρε κάρτα δικτύου 2.5Gbps με 35 euro για να έχεις 100% στο download.

[SPIROS1979]

Πάρε κάρτα δικτύου 2.5Gbps με 35 euro για να έχεις 100% στο download.

Πως την ζηταω απο που ... η εαν εχω στο υπολογιστη μου πως το βλεπω οτι εχω ;

[pit7]

Κάπως έτσι?


Μια χαρά γύρισε το πρόγραμμα σου. Το billing είναι ξεχωριστό. Θα φτιάξει κάποια στιγμή.

Αυτα μου δειχνει:






Η συνδεση μου παει σφαιρα. Το μονο θεμα μου ειναι μην παιρνω σε σταθερα και χρεωνομαι. Στις 17 του μηνα βγαινει ο καινουργιος λογαριασμος οποτε εκει θα φανει τη εχουν κανει.

[Oav051]

Αυτα μου δειχνει:






Η συνδεση μου παει σφαιρα. Το μονο θεμα μου ειναι μην παιρνω σε σταθερα και χρεωνομαι. Στις 17 του μηνα βγαινει ο καινουργιος λογαριασμος οποτε εκει θα φανει τη εχουν κανει.

Το πρόγραμμα σου γύρισε μόλις ήρθε ο τεχνικός ουσιαστικά. Το application δεν είναι και πολύ reliable. Το billing είναι ξεχωριστό. Εγώ θα πέρναγα μια βόλτα Δευτέρα από cosmote/Γερμανό κατάστημα.