Καλησπερά σε όλους,
Θα ήθελα τη γνώμη σας-βοήθεια σας καθώς ομολογω πως δεν γνωρίζω πλεόν τι άλλο μπορώ να κάνω...
Αρχικά να πω πως χρησιμοποιώ το ιντερνετ κυριώς για επαγγελματικούς λόγους (κάνοντας τεχνικές εκπαιδεύσεις απο το σπίτι) .
Το τελευταίο 3μηνο παρουσιαζέται το εξης πρόβλημα:
Κατά την διάρκεια της παρουσίασης μέσω Teams παρατηρείται απο τους "ακροατές" μου, αλλοίωση του voice (delay ή διεκεκομένη ομιλία) ενώ το βίντεο παραμένει σε υψηλό επίπεδο.
Την ώρα αυτη συνήθως παρατηρείται και ένα drop της ταχύτητας απο 100 σε 70Mbps έως και 18Mbps (!!!!)
Αυτό συμβαίνει κυρίως μεσημβρινες ώρες,αλλα έχει παρατήρηθεί και πρωινές όχι με τόση συχνότητα όμως.
Η λύση συνήθως είναι ένα restart (είτε απο το GUI είτε hard).
Κατά την διαρκεία της παρουσίασης είτε stream-αρω video είτε κάνω "share screen" την οθόνη του υπολογιστή μου.
Στο δικτυο μου είναι συνδεδεμένο το pc με καλώδιο πρός το router ,καθώς και 1-2 κινητά (ανενεργά χωρις traffic) στο wifi.
Δεν γίνεται δηλ κάποιο download περάν του upload.
Να προσθέσω πως έχω Cosmote FTTH 100, συνδέομαι με καλώδιο (αποσταση 6μ απο το router) αλλα και με wifi συνδεση έχω μια απο τα ίδια
Επισυνάπτω φωτογραφίες δείχνοντας speed test και Microsoft Teams Call Health ώστε να καταλάβετε τι εννοώ.
Εδώ μια σωστή μέτρηση χωρίς πρόβλημα
Συνημμένο Αρχείο 241791
Εδω προβληματικές μετρήσεις και αλλοίωση της ποιότητας της υπηρεσίας
Συνημμένο Αρχείο 241792
Συνημμένο Αρχείο 241793
Να προθέσω επιπλέον πως για την διόρθωση του προβλήματος έχει γίνει αντικατάσταση εξοπλισμού απο Speedport Smart se ZTE H1600 καθως και του Fiber to Ethernet τερματικού (ήρθε τεχνικός στο σπίτι) αλλά χωρίς ουσιαστική διαφορά.
'Εχω δοκιμάσει και 2ο υπολογιστή με τα ίδια αποτελέσματα. Ενδεχομένως να αντιμετωπίζω πρόβλημα Bufferbloat όπως διάβασα προσφάτως σε κάποια άρθρα. Αν ναι μπορεί να κάνει κάτι ο ΟΤΕ για αυτό?
Είμαι όλος αυτιά για ιδεές κτλ.
Ευχαριστώ προκαταβολικά.
Εμφάνιση 1-15 από 15
-
01-10-22, 17:33 Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #1
-
01-10-22, 17:49 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #2
Αν και τα attachements δεν ανοιγουν, λιγο δυσκολο να ειναι bufferbloat Επισης η πτωση του download δεν θα επρεπε να επηρεαζει το upload.
Ειτε τα 10Mbit συνδεσης που εχεις δεν επαρκουν, ειτε ειναι προβλημα παροχου
Δυστυχως στο ftth δεν υπαρχουν στατιστικα γραμμης για να δει κανεις.
Για αρχη μια αναβαθμιση σε 30Mbit upload πιθανον να λυσει το προβλημα.
-
01-10-22, 17:54 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #3
-
01-10-22, 18:01 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #4
Το teams health πεφτει εκεινη την ωρα?
Εχοντας αλλαξει router, gpon terminal και δυο υπολογιστες, μονο ο παροχος μπορει να σε βοηθησει. (αλλα οχι ο τεχνικος πεδιου)
Παντως bufferbloat ΔΕΝ ειναι.
Θα μπορουσες να εχεις ενα μονιμο ping ανοιχτο πχ στo1.1.1.1 και να δεις αν εκεινη την ωρα εχεις και packet loss.
Το μεταφερεις στο παροχο, και ... καλη τυχη.
-
01-10-22, 19:32 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #5
-
02-10-22, 15:39 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #6
Υπάρχει πιθανότητα η κάμερα να έχει μεγαλη ανάλυση και να τρώει όλο το upload;
Το ZTE H1600 έχει ρυθμίσεις για QoS που θα βοηθήσουν στο bufferbloat
-
02-10-22, 20:50 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #7
Οχι δεν εχει μεγάλη ανάλυση μέχρι 720p φτάνει...
Στο ΖΤΕ δεν εχω βρει QoS ρυθiσεις ,παρόλα αυτά έχετε κάτι υπόψιν σας να σεταρω ώστε να μην αντιμετωπίζω αυτη την κατάσταση?
-
02-10-22, 21:10 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #8
Συνδέεσαι ασύρματα ή ενσύρματα; Μπας και η LAN είναι 100ρα στο PC και όχι 1000ρα;
- Albert Einstein: “Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the the universe.”
-Terry Pratchett:“An education was a bit like a communicable sexual disease. It made you unsuitable for a lot of jobs and then you had the urge to pass it on.”
-
02-10-22, 21:43 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #9
-
02-10-22, 22:26 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #10
Ρε παιδια εγω ακομα με το adsl ειμαι γιατι η wind δεν θελει να βαλει οπτικες ακομα, και κανω μια χαρα βιντεο κλησεις χωρις κολληματα και εχω και τον αδερφο μου να βλεπει βιντεο στο youtube. Κατι αλλο συμβαινει μπας και εχει κολλήσει τιποτα ιο στο pc. Δεν ξερω ας παρει τηλ κοσμοτε να του πουν
-
02-10-22, 22:27 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #11
-
02-10-22, 22:37 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #12
-
02-10-22, 23:05 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #13- Albert Einstein: “Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the the universe.”
-Terry Pratchett:“An education was a bit like a communicable sexual disease. It made you unsuitable for a lot of jobs and then you had the urge to pass it on.”
-
03-10-22, 16:03 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #14
Δεν σας κάνει εντύπωση ότι κολλάει ο ήχος ενώ το (βαρύτερο) βίντεο συνεχίζει ακάθεκτο;
-
04-10-22, 17:35 Απάντηση: Πρόβλημα με Cosmote FTTH σε videoconferencing (MS Teams) #15
Τιποτα δεν τρεχει περαν του Teams. H συνδεση ειναι με καλώδιο,
ethernet details
Link speed (Receive/Transmit): 1000/1000 (Mbps)
IPv6 address: 2a02:587:3405:ac00:2958:1636:3551:400d
Link-local IPv6 address: fe80::2958:1636:3551:400d%16
IPv6 DNS servers: fe80::1%16
IPv4 address: 192.168.1.10
IPv4 DNS servers: 192.168.1.1
Primary DNS suffix: home
Manufacturer: Realtek
Description: Realtek PCIe GbE Family Controller
Driver version: 10.42.526.2020
Physical address (MAC): E4-E7-49-35-F2-85
Ολα updated
το videoconferencing παιζει και με 5 upload γενικά...
Bookmarks